Copilot gratis es la versión de Microsoft para preguntas generales en la web, la app y Edge; Copilot en Microsoft 365 Personal, Familia o Premium añade el chat en microsoft365.com y Copilot dentro de Word, Excel y compañía, pero solo para el titular de la suscripción. En los planes de empresa, lo que tienes depende del tipo de licencia que te asigne tu organización.
Esta separación sale de dos artículos de soporte de Microsoft en español, el de diferencias entre Copilot gratis y Copilot en Microsoft 365 y el de qué licencia de Copilot tengo (fuente: Centro de ayuda de Microsoft, consultado en octubre de 2026). Vale la pena leerla antes de pagar, porque la palabra Copilot se usa para tres productos muy distintos.
El malentendido: Copilot son tres productos distintos
Mucha gente piensa que Copilot es uno solo y que pagar Microsoft 365 simplemente quita límites. No funciona así. Microsoft separa tres experiencias, cada una con su sitio y sus reglas, y lo que tú ves depende del tipo de cuenta con la que entras: una cuenta de Microsoft personal o una cuenta profesional o educativa.
| Versión | Dónde se usa | Para quién | Qué incluye |
|---|---|---|---|
| Microsoft Copilot (gratis) | copilot.cloud.microsoft, app de escritorio y móvil, Edge | Cualquiera, con o sin sesión iniciada | Chat con IA, respuestas en tiempo real con búsqueda web, resúmenes de páginas en Edge, creación de imágenes |
| Copilot en Microsoft 365 Personal, Familia o Premium | Chat en microsoft365.com y app móvil; apps de escritorio solo el titular | Suscriptores individuales | Copilot en Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote para el titular, con límites de uso y créditos de IA |
| Copilot en planes de Microsoft 365 para empresas | Web y, según la configuración, dentro de las apps | Usuarios con licencia empresarial apta | Copilot Chat incluido; el complemento Microsoft Copilot añade respuestas con datos de trabajo y agentes como Investigador y Analista |
Un detalle de la versión gratis que pocos aprovechan: no exige iniciar sesión, pero si entras con tu cuenta personal ganas historial de chat, creación de imágenes, conversaciones más largas e interacciones de voz. Y las funciones pueden variar según la región.
La regla del titular en Familia y Premium
Aquí está la trampa de los planes compartidos. Si alguien comparte contigo Microsoft 365 Familia o Premium, puedes usar el chat en microsoft365.com iniciando sesión con la cuenta Microsoft asociada a la suscripción. Pero Copilot en las aplicaciones de escritorio y el resto de ventajas de IA son solo para el titular de la suscripción.
Microsoft lo repite en su página de preguntas frecuentes: las funciones de IA de Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Designer incluidas en Familia y Premium solo las puede usar el propietario y no se pueden compartir. Además, Premium da acceso exclusivo a funciones de IA avanzadas, a agentes como Tareas, Analista e Investigador y a una asignación de uso ampliada. Si pagas Familia pensando en que toda la casa use Copilot en Word, vas a pagar por algo que solo usarás tú.
Cómo saber qué licencia tienes
Con una cuenta profesional o educativa la respuesta está en una etiqueta. Sigue estos pasos:
- Inicia sesión en Microsoft 365 con tu cuenta profesional o educativa.
- En la página de inicio, desplázate hasta abajo para ver tu cuenta.
- Mira la etiqueta que aparece debajo de tu nombre: Copilot Chat (básico), M365 Copilot (básico) o M365 Copilot (Premium).
- Copilot Chat (básico): no tienes el complemento de Microsoft Copilot ni acceso a Copilot en Word, Excel, PowerPoint y OneNote.
- M365 Copilot (básico): no tienes el complemento, pero sí acceso estándar a Copilot en las aplicaciones.
- M365 Copilot (Premium): tienes el complemento con acceso prioritario a toda la experiencia de Copilot en Word, Excel, PowerPoint y OneNote.
Con una cuenta de Microsoft personal, entra en el panel de tu cuenta de Microsoft para ver qué versión de Microsoft 365 tienes. Si usas Windows 11 hay un atajo: selecciona Inicio en la barra de tareas y luego tu cuenta, y verás la suscripción para la que tienes licencia. Un dato que sorprende: según Microsoft, todos los suscriptores tienen acceso a Copilot en Outlook.
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Empresa: Copilot Chat frente al complemento
En el trabajo, Copilot Chat se incluye automáticamente con una licencia de Microsoft 365 apta: chat con IA basado en la web con los modelos más recientes, preguntas e investigación, resúmenes de documentos y páginas, creación de imágenes y agentes de pago por uso para automatizar tareas. El complemento Microsoft Copilot suma respuestas con tus datos de trabajo (archivos, correos, chats, personas), agentes de razonamiento como Investigador y Analista, resúmenes de reuniones en Teams cuando aplica y acceso prioritario con respuestas más rápidas. Si necesitas eso en tus apps, quien decide es tu administrador.
Mi consejo antes de pagar
Si solo quieres preguntar, escribir y resumir, la versión gratis te alcanza y no necesitas ni iniciar sesión. Paga Microsoft 365 cuando quieras Copilot dentro de tus documentos, y ten claro que en Familia y Premium esa parte es solo para el titular. En el trabajo, mira tu etiqueta antes de pedir nada: te ahorra una conversación con TI. Si quieres saber qué cambió en la app gratuita, revisa las novedades de la app de Microsoft Copilot; para los límites de cada plan de pago, la tabla de límites y créditos de IA; y si prefieres probar otra IA sin cuenta, así se usa ChatGPT sin registrarse.
Preguntas frecuentes
¿Copilot es gratis?
Sí, Microsoft Copilot tiene una versión gratuita en copilot.cloud.microsoft, en la app y en Edge, pensada para preguntas generales, tareas web y quien prueba la IA por primera vez.
¿Puedo usar Copilot en Word si me comparten Microsoft 365 Familia?
No en las apps de escritorio. Si te comparten Familia o Premium puedes usar el chat en microsoft365.com, pero Copilot en las aplicaciones de escritorio es solo para el titular de la suscripción.
¿Cómo sé qué licencia de Copilot tengo en el trabajo?
Inicia sesión en Microsoft 365, desplázate hasta abajo en la página de inicio y mira la etiqueta bajo tu nombre: Copilot Chat (básico), M365 Copilot (básico) o M365 Copilot (Premium).
¿Qué diferencia hay entre Copilot Chat y Microsoft Copilot en empresas?
Copilot Chat viene incluido con una licencia apta de Microsoft 365. Microsoft Copilot es un complemento que añade respuestas con datos de trabajo, agentes como Investigador y Analista y acceso prioritario.
