- Conversas trancadas: o que o recurso faz
- Como trancar uma conversa no Android ou iPhone
- Como trancar conversa no WhatsApp Web
- Como ver as conversas trancadas
- Como criar um código secreto
- O risco que pouca gente conhece: esquecer o código
- Como colocar senha no WhatsApp Web inteiro
- Qual escolher
- Detalhes que mudam o uso no dia a dia
- Perguntas frequentes
Para trancar uma conversa no WhatsApp, toque e segure a conversa, toque no menu e escolha Trancar conversa. Ela vai para a pasta Conversas trancadas, que só abre com a autenticação do celular (digital, Face ID ou código) ou com um código secreto. Para colocar senha no WhatsApp Web inteiro, use Configurações, Privacidade, Bloqueio do app.
Quem pesquisa como colocar senha no WhatsApp normalmente quer uma de duas coisas: esconder uma conversa específica de quem pega o celular, ou impedir que alguém abra o WhatsApp no computador. O WhatsApp resolve cada caso com um recurso diferente. O primeiro se chama Conversas trancadas e funciona no Android, no iPhone e no Web. O segundo se chama Bloqueio do app e, segundo a Central de Ajuda, protege o WhatsApp Web com uma senha. Este guia mostra os dois, com o passo a passo oficial e os cuidados que quase ninguém conta.
Conversas trancadas: o que o recurso faz
Quando você tranca uma conversa, ela sai da lista principal e fica numa pasta separada, protegida por uma camada extra de autenticação. Essa camada pode ser o código de acesso do dispositivo, o Face ID, a impressão digital ou um código secreto criado só para isso.
- Você pode trancar qualquer conversa, incluindo conversas em grupo e conversas silenciadas.
- As notificações de conversas trancadas escondem o conteúdo e o contato. Em vez do nome, aparece "WhatsApp" ou "WhatsApp: 1 nova mensagem".
- As pessoas não ficam sabendo que você trancou a conversa.
- O WhatsApp fecha automaticamente as conversas trancadas quando você bloqueia o dispositivo.
Como trancar uma conversa no Android ou iPhone
Antes de tudo, o celular precisa ter um método de autenticação configurado, como Face ID ou código de acesso. Se não tiver, o WhatsApp pede para configurar antes de liberar o recurso.
- Abra o WhatsApp na lista de conversas.
- Toque e segure a conversa que você quer proteger.
- Toque no ícone de menu e, em seguida, em Trancar conversa.
- Para desfazer, repita o caminho e toque em Destrancar conversa.
Como trancar conversa no WhatsApp Web
No computador o gesto muda, mas o resultado é o mesmo:
- Clique com o botão direito do mouse na conversa.
- Clique em Trancar conversa ou Destrancar conversa.
Para abrir conversas trancadas no WhatsApp Web, você precisa criar um código secreto no Android ou no iPhone primeiro. Sem esse código no celular principal, o recurso não ativa no computador.
Como ver as conversas trancadas
- Deslize a lista de conversas para baixo.
- Toque em Conversas trancadas.
- Desbloqueie com a autenticação do celular ou toque em Usar código secreto.
No WhatsApp Web, clique em Conversas trancadas, digite o código secreto e clique em Continuar.
Como criar um código secreto
O código secreto é diferente do código de acesso do celular. Ele serve para quem divide o aparelho com outra pessoa que já sabe a senha da tela. No Android, o caminho oficial é:
- Abra Conversas trancadas.
- Toque no ícone de menu e em Configurar conversas trancadas, depois Código secreto.
- Digite o código desejado e toque em Avançar.
- Digite de novo para confirmar e toque em OK.
Para desativar, o caminho é Conversas trancadas, menu, Configurar conversas trancadas, Código secreto, Desativar, Continuar.
Ocultar a pasta de conversas trancadas
Com o código secreto ativo, dá para esconder até a pasta. Em Configurar conversas trancadas, toque em Ocultar conversas trancadas. A partir daí, a pasta só aparece quando você digita o código secreto na barra de pesquisa. Quem olhar a lista não vê sinal de que existe uma pasta trancada.
O risco que pouca gente conhece: esquecer o código
Esse é o ponto mais sério do recurso. Se você ocultar a pasta e esquecer o código secreto, a única saída é destrancar e limpar as conversas trancadas. O código é apagado e as conversas voltam para a lista, mas todas as mensagens, fotos e vídeos dessas conversas são apagados.
Depois de limpar, só é possível recuperar o histórico se o backup mais recente tiver sido feito antes da limpeza. O que foi enviado depois desse backup não volta. Por isso, anote o código num lugar seguro e mantenha o backup em dia. Aproveite para revisar a segurança das outras contas do mesmo celular, como mostra o guia como mudar a senha do Instagram.
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Como colocar senha no WhatsApp Web inteiro
Se a preocupação é alguém abrir o WhatsApp no seu computador, o recurso certo é o Bloqueio do app. Com ele ativo, é preciso digitar a senha para acessar o app, o conteúdo das mensagens fica protegido e nenhuma notificação aparece enquanto o app estiver bloqueado.
- Clique em Configurações, Privacidade, Bloqueio do app.
- Selecione Bloqueio do app.
- Digite a senha. Ela precisa ter de 6 a 128 caracteres, só com letras, números e sinais de pontuação.
- Clique em OK e escolha quando bloquear: após 1 minuto, 15 minutos, 1 hora ou 8 horas.
Com o recurso ativo, também dá para bloquear na hora pelo atalho de teclado: Cmd + Ctrl + L no Mac e Ctrl + Alt + L no Windows. Para desativar, volte em Configurações, Privacidade, Bloqueio do app, desligue a opção e confirme com a senha.
Para organizar conversas com várias pessoas, veja o guia para criar grupo no WhatsApp.
Qual escolher
| Você quer | Use | Onde |
|---|---|---|
| Esconder uma ou poucas conversas | Conversas trancadas | Android, iPhone e Web |
| Esconder até a existência da pasta | Código secreto + Ocultar conversas trancadas | Configurado no celular |
| Proteger o WhatsApp no computador | Bloqueio do app | WhatsApp Web |
Outra configuração de privacidade está explicada em o guia para ficar offline no WhatsApp.
Detalhes que mudam o uso no dia a dia
- Ligações aparecem normalmente, mesmo que a conversa com aquele contato esteja trancada.
- No Android, dá para salvar mídias de conversas trancadas, mas não dá para ativar a visibilidade de mídia nelas.
- Se você restaurar um backup num celular novo, as conversas trancadas continuam trancadas. Para abri-las, configure um método de autenticação no aparelho novo.
- Se quiser também esconder quando está online, veja como tirar o online do Instagram para a mesma lógica de privacidade em outra rede.
Perguntas frequentes
Como colocar senha em uma conversa do WhatsApp?
Toque e segure a conversa, abra o menu e toque em Trancar conversa. Ela passa a abrir só com a autenticação do celular ou com um código secreto.
A outra pessoa sabe que tranquei a conversa?
Não. Segundo a Central de Ajuda do WhatsApp, as pessoas não saberão que você trancou a conversa.
Esqueci o código secreto. Perco as mensagens?
Se a pasta estiver oculta, você precisa destrancar e limpar as conversas trancadas. Isso apaga todas as mensagens, fotos e vídeos delas, e só o backup feito antes da limpeza pode trazer o histórico de volta.
Dá para colocar senha no WhatsApp Web?
Sim. Em Configurações, Privacidade, Bloqueio do app, você cria uma senha de 6 a 128 caracteres e escolhe depois de quanto tempo o app bloqueia.
Conversas trancadas continuam trancadas num celular novo?
Sim. Ao restaurar o backup num novo dispositivo, elas continuam trancadas, e você precisa configurar um método de autenticação no aparelho para abri-las.
