Para criar uma conta no Facebook, acesse facebook.com, clique em Criar nova conta e informe seu nome, email ou número do celular, senha, data de nascimento e gênero. Depois confirme o email ou o celular, porque a conta só pode ser usada depois dessa confirmação. Você precisa ter pelo menos 13 anos.
Esse é o caminho descrito na Central de Ajuda do Facebook, que li em outubro de 2026. O formulário é curto. O que trava as pessoas vem depois: o código que não chega, o número que não é reconhecido, o nome recusado e, o mais estranho de todos, abrir a conta antiga quando você queria uma nova.
Vou direto a esses pontos, na ordem em que costumam aparecer. Se você já tem conta e só quer entrar de novo, o caminho é outro: redefinir a senha ou recuperar a conta.
O cadastro em quatro passos
- Acesse facebook.com e clique em Criar nova conta.
- Insira seu nome, email ou número do celular, senha, data de nascimento e gênero.
- Confirme o celular digitando o código recebido por SMS na caixa Confirmar que aparece ao entrar no site, ou confirme o email clicando no link que você recebeu.
- Pronto: com a confirmação feita, você entra no seu perfil principal.
A Central de Ajuda explica o motivo da confirmação: ela ajuda o Facebook a saber se as informações da conta estão indo para o lugar certo. Na prática, esse email ou celular vira a chave da sua conta. É por ele que chegam os códigos quando você esquece a senha.
Confirme logo, senão a conta pode sumir
Aqui está um detalhe que pouca gente lê. Você não poderá usar a conta até confirmar o email ou o número do celular. E se a conta não for confirmada, ela poderá ser excluída depois de ficar inativa por um ano.
Se o código não aparecer, a ajuda sugere caminhos diferentes para cada caso:
| Problema | O que fazer |
|---|---|
| Digitou o celular errado | Clique em Atualizar informações de contato, digite o número correto e clique em Adicionar |
| O SMS não chegou | Clique em Enviar SMS novamente |
| O SMS continua sem chegar | Clique em Atualizar informações de contato, digite seu email e clique em Adicionar, para confirmar por email |
| O email de confirmação não aparece | Olhe a pasta de lixo eletrônico; no Gmail, confira a aba Social |
| Digitou o email errado | Altere o endereço e reenvie o email |
| Nada funciona por email | Tente criar a conta com um número de celular em vez de email |
Número não reconhecido: falta o código do país
Se aparecer uma mensagem dizendo que seu número de celular não foi reconhecido, confira se digitou certo e coloque o código do país antes do número. O exemplo da própria Central de Ajuda em português é o 55 para o Brasil.
Se a mensagem disser que já existe uma conta com o seu número, talvez seja preciso esperar alguns dias para tentar adicioná-lo à sua conta. Enquanto isso, a ajuda recomenda tentar o cadastro com um email em vez do celular.
E se você não tiver celular, tudo bem. Dá para criar a conta só com o email. Antes disso, saia de qualquer conta que esteja aberta no navegador.
A armadilha da conta antiga
Esta é a que mais confunde. Se você tentar se inscrever em uma conta nova com um número de telefone igual ou parecido e a senha de uma conta que já existe, o Facebook conecta você à conta existente. Você acha que está começando do zero e cai no perfil antigo.
Se foi isso que aconteceu e você esqueceu a senha daquela conta, a saída é redefinir a senha e entrar nela. Se você nem tem mais acesso àquele celular, o caminho é o de recuperação da conta. Só faz sentido criar outra quando você tem certeza de que não quer a antiga, e nesse caso o melhor é excluir a conta do Facebook antiga antes.
Nome recusado: o que o Facebook aceita
O nome da conta precisa seguir as diretrizes de nomenclatura. O Facebook pede que todo mundo use o nome que usa na vida cotidiana, para que as pessoas saibam com quem estão se conectando, e bloqueia alguns nomes para impedir contas falsas ou mal-intencionadas.
Se o seu nome for rejeitado no cadastro, a ajuda recomenda:
- Usar o nome que você usa no dia a dia, dentro das diretrizes.
- Conferir que o nome não é de uma empresa, organização ou ideia. Os perfis são apenas para uso individual.
- Fazer o nome bater com o do seu documento de identificação, caso precise confirmá-lo no Facebook.
- Tentar se cadastrar de novo em facebook.com.
- Se ainda não der, preencher o formulário de contato Meu nome não foi aceito.
O erro clássico que vejo é o de quem tem um pequeno negócio e cadastra o nome da loja como perfil. Não passa, e nem deveria: perfil é para pessoa. O negócio entra depois, numa Página que você gerencia como administrador a partir do seu perfil.
Perfil principal e perfis adicionais
O perfil que você cria no cadastro é o seu perfil principal. Ele é obrigatório e só é excluído se você excluir a conta inteira. E precisa estar ativo para você criar e usar perfis adicionais.
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Os perfis adicionais podem representar seus interesses ou comunidades. Cada um tem um @nomedeusuário próprio, a própria lista de amigos e o próprio Feed. Só que as configurações de privacidade e quem você bloqueia valem para cada perfil separadamente. E como todos fazem parte da mesma conta, o Facebook usa as informações de todos eles para personalizar sua experiência nos produtos da Meta, incluindo anúncios.
Um aviso da ajuda que vale lembrar: as pessoas podem perceber que seus perfis estão conectados pelo que você faz ou diz, e algumas informações deles são públicas.
Uma senha que aguente o tranco
Já que você está criando a senha agora, siga as dicas da própria Central de Ajuda: fácil de lembrar e difícil de adivinhar, diferente da senha do seu email ou do banco, de preferência longa, e nunca o seu email, telefone ou data de nascimento. Evite palavras comuns como Senha e considere um gerenciador de senhas.
Se quiser reforçar a segurança desde o primeiro dia, ative a autenticação de dois fatores. E se você também usa o Instagram, vale ver como bloquear alguém no Instagram para já saber onde ficam esses controles por lá.
Minha opinião
Antes de clicar em Criar nova conta, pare e pense em qual email ou celular você vai usar. Escolha um que seja só seu e que você vai continuar tendo daqui a alguns anos, porque é por ele que a conta volta para você num dia ruim. Confirme na hora, não deixe para depois. Use seu nome de verdade, o do dia a dia. E se o Facebook abrir uma conta antiga, não brigue com ele: recupere essa conta ou feche-a antes de criar outra.
Se isso resolveu sua dúvida, o próximo guia útil é este: Como desbloquear as pessoas no Facebook.
Perguntas frequentes
Qual a idade mínima para criar conta no Facebook?
Você precisa ter pelo menos 13 anos de idade para criar um perfil do Facebook.
Posso criar conta no Facebook sem número de celular?
Sim. Se você não tiver um número de celular, pode criar a conta com seu email. Saia de qualquer conta aberta antes de tentar.
Por que o Facebook diz que meu número não foi reconhecido?
Confira se digitou o número certo e coloque o código do país antes dele. O exemplo da Central de Ajuda é o 55 para o Brasil.
Fui criar uma conta nova e entrei na antiga. Por quê?
Se você usar um número igual ou parecido e a senha de uma conta que já existe, o Facebook conecta você à conta existente em vez de criar outra.
O que acontece se eu não confirmar meu email?
Você não poderá usar a conta até confirmar o email ou o celular. Sem confirmação, a conta poderá ser excluída depois de ficar inativa por um ano.
Posso usar o nome da minha empresa no perfil?
Não. O nome não pode ser de uma empresa, organização ou ideia, porque os perfis são apenas para uso individual. Use o nome do dia a dia.
