Para criar um Apple ID, que agora se chama Conta Apple, toque em Esqueceu a senha ou não tem uma Conta? ao configurar o iPhone e depois em Criar uma Conta Apple Gratuita. Também dá para criar na App Store, no Mac, no app Apple Music ou Apple TV de um PC com Windows, ou na web em account.apple.com. O cartão não é obrigatório: você pode escolher a opção Nenhum.
A mudança de nome confunde muita gente. A Apple trocou ID Apple por Conta Apple, mas é a mesma coisa: você continua entrando com o mesmo e-mail ou número de telefone e a mesma senha. Então, se você procura criar Apple ID e só encontra Conta Apple nas telas, está no lugar certo. E se você não tem e-mail, a própria Apple oferece um endereço gratuito do iCloud durante o cadastro. Li tudo isso na Central de Ajuda da Apple em outubro de 2026.
Onde criar a Conta Apple: os caminhos
| Onde | Por onde começar | Bom para |
|---|---|---|
| iPhone ou iPad novo | Na configuração, Esqueceu a senha ou não tem uma Conta? | Quem está ligando o aparelho pela primeira vez |
| App Store | Botão Minha Conta e depois Criar Nova Conta Apple | Quem já usa o iPhone sem conta |
| Mac | Ajustes do Sistema, Iniciar sessão, Não Tem uma Conta? | Quem começa pelo computador |
| PC com Windows | App Apple Music ou app Apple TV | Quem não tem nenhum aparelho Apple |
| Navegador | account.apple.com, Crie Sua Conta Apple | Android, Windows ou qualquer computador |
Com a conta pronta, você entra em qualquer dispositivo Apple e usa o iCloud, a App Store e os outros serviços da Apple.
Criar a Conta Apple ao configurar o iPhone
Esse é o caminho mais comum, quando o iPhone ainda está na tela de configuração:
- Toque em Esqueceu a senha ou não tem uma Conta?
- Toque em Criar uma Conta Apple Gratuita.
- Selecione sua data de nascimento e insira seu nome. Toque em Continuar.
- Informe seu endereço de e-mail. Esse será o e-mail principal para iniciar sessão. Se não tiver e-mail, toque em Não tem um endereço de e-mail? para obter um endereço gratuito do iCloud.
- Siga as etapas na tela para verificar o e-mail, criar uma senha forte, definir o país ou a região e configurar a autenticação de dois fatores.
A autenticação de dois fatores pode ser pulada nesse momento, mas a Apple avisa que você vai ter que fazer depois, em Ajustes. Também pode aparecer um pedido de número de telefone ou de método de pagamento. O telefone ajuda a verificar sua identidade e a recuperar a conta se você perder o acesso. Se colocar um cartão, nada é cobrado até você fazer uma compra.
Criar pela App Store, sem colocar cartão
- Abra a App Store e toque no botão Minha Conta.
- Toque em Criar Nova Conta Apple. Se essa opção não aparecer, confira se você encerrou a sessão no iCloud.
- Informe um endereço de e-mail, crie uma senha forte e defina o país ou a região.
- Na tela de pagamento, selecione Nenhum se não quiser cadastrar cartão, e toque em Seguinte.
- Confirme seu número de telefone e toque em Seguinte.
- Abra o e-mail de verificação da Apple e confirme o endereço.
Esse detalhe do Nenhum é o que muita gente procura. Dá para baixar apps gratuitos sem nenhum cartão ligado à conta.
Criar no Mac ou num PC com Windows
No Mac:
- Abra o menu Apple e clique em Ajustes do Sistema.
- Na barra lateral, clique em Iniciar sessão.
- Clique em Não Tem uma Conta? e siga as etapas: data de nascimento, e-mail, senha forte e país ou região.
- Insira o método de pagamento ou escolha Nenhum e clique em Continuar.
- Confirme seu número de telefone e clique em Seguinte.
No PC com Windows, a conta é criada pelo app Apple Music ou pelo app Apple TV:
- Abra o app Apple Music ou o app Apple TV.
- Clique em Iniciar Sessão na parte inferior da barra lateral e depois em Iniciar Sessão de novo.
- Clique em Criar Nova Conta Apple.
- Informe o e-mail, crie uma senha forte e defina a região.
Criar na web, pelo celular Android ou qualquer computador
- Acesse account.apple.com e clique em Crie Sua Conta Apple.
- Digite sua data de nascimento e um número de telefone que você sempre consiga acessar.
- Se quiser, marque as caixas para receber as atualizações da Apple.
- Clique em Continuar.
- Siga as etapas para verificar o e-mail e o número de telefone.
Numa Apple TV, num aparelho Android, numa smart TV ou num dispositivo de streaming, em geral basta seguir as telas com nome completo, data de nascimento, e-mail e método de pagamento. Ao configurar o app Apple TV numa smart TV, você pode ser mandado para activate.apple.com para criar a conta.
Quando aparece Sua conta não pode ser criada no momento
Antes de tudo, veja se esta é mesmo a sua primeira Conta Apple. A Apple separa os casos assim:
- Esqueceu a senha da conta que já tem: não crie outra, redefina a senha.
- O e-mail ou o número de telefone aparece como indisponível: já existe uma Conta Apple com esses dados. Use outro endereço ou número, ou redefina a senha dessa conta.
- A conta é para uma criança: crie pelo Compartilhamento Familiar.
- São várias contas para uma empresa ou funcionários: use as Contas Apple Gerenciadas no Apple Business.
Se é a sua primeira conta e o erro continua, tente nesta ordem:
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- Use um aparelho Apple, em Ajustes ou Ajustes do Sistema. Se tiver só PC com Windows ou Android, tente na web, em account.apple.com.
- Atualize o iOS, iPadOS ou macOS para a versão mais recente. No Windows ou no Android, atualize o sistema e os apps da Apple.
- Confira se o navegador abre páginas normalmente. Se abrir, tente de novo mais tarde, ou troque para dados celulares ou outra rede Wi-Fi.
- Veja na página Status do Sistema da Apple se há uma interrupção no seu país ou região.
Dependendo do estado, país ou região, também pode ser preciso confirmar que você é adulto ou entrar num grupo de Compartilhamento Familiar. Se você pular a confirmação de idade, aparece uma mensagem no app Ajustes para fazer depois.
Uma leitura que complementa esta página: como fazer backup do iPhone no iCloud ou no computador.
Minha opinião
Se você vai ligar um iPhone novo, crie a conta ali mesmo na configuração e não pule a autenticação de dois fatores, porque ela vai ser cobrada depois de qualquer jeito. Escolha Nenhum no pagamento se não quer cartão salvo, e coloque um número de telefone que você nunca vai perder: é ele que salva a conta num aperto. Se der erro de e-mail indisponível, não insista: você já tem uma conta e só precisa recuperar a senha. Aproveite e reveja também as senhas das suas redes, como a senha do Instagram, e o backup das suas conversas, com o guia de recuperar conversas do WhatsApp.
Perguntas frequentes
Apple ID e Conta Apple são a mesma coisa?
Sim. O ID Apple passou a se chamar Conta Apple, e você continua entrando com o mesmo e-mail ou número de telefone e a mesma senha.
Preciso de cartão de crédito para criar Apple ID?
Não. Na tela de pagamento, você pode selecionar a opção Nenhum. Se colocar um cartão, só é cobrado quando fizer uma compra.
Posso criar Apple ID sem e-mail?
Sim. No cadastro pelo iPhone, toque em Não tem um endereço de e-mail? para obter um endereço de e-mail gratuito do iCloud.
Dá para criar Conta Apple no Android ou no Windows?
Sim. No Windows, use o app Apple Music ou Apple TV. No Android ou em qualquer navegador, acesse account.apple.com e clique em Crie Sua Conta Apple.
Por que aparece que o e-mail não está disponível?
Porque já existe uma Conta Apple com esse e-mail ou número de telefone. Use outro endereço ou redefina a senha da conta existente.
Para que a Apple pede meu número de telefone?
Ele serve para confirmar sua identidade e para recuperar a conta, se necessário.
