Van Android naar Android zet je WhatsApp over met de functie Chats overzetten: op je oude telefoon tik je op Meer opties > Instellingen > Chats > Chats overzetten > Starten, en met die telefoon scan je de QR-code die je nieuwe telefoon toont. Gebruik op de nieuwe telefoon hetzelfde nummer, en registreer hem pas bij WhatsApp nadat je de migratie op je oude telefoon hebt gestart.
De fout die chats kost: mensen wissen of resetten hun oude telefoon zodra de nieuwe aanstaat. Doe dat niet. Verwijder geen gegevens, reset niet en verwijder WhatsApp niet op je oude telefoon totdat je hebt gecontroleerd dat alles op je nieuwe telefoon staat. Mislukt het overzetten of loopt het vast, dan staan je gegevens gewoon nog op je oude toestel.
Alle stappen komen uit het WhatsApp-helpcentrum, oktober 2026. Deze pagina gaat over overzetten van telefoon naar telefoon, niet over een back-up terugzetten.
Overzetten of back-up: wat is het verschil?
WhatsApp maakt hier zelf een duidelijk onderscheid. Een back-up herstelt chatgegevens. Chats overzetten verplaatst alle accountinformatie, inclusief je persoonlijke berichten, foto's, video's en documenten, rechtstreeks van de ene telefoon naar de andere. Twee dingen gaan nooit mee: onderlinge betalingsberichten en media die je via WhatsApp-kanalen hebt ontvangen. Wil je juist een back-up in de cloud zetten, dan lees je in WhatsApp back-up maken hoe dat werkt.
| Van naar | Hoe | Minimumvereiste |
|---|---|---|
| Android naar Android | Chats overzetten met QR-code en wifi-apparaten in de buurt | Android 6 of hoger op beide telefoons |
| Android naar iPhone | De Stap over op iOS-app tijdens het instellen van de iPhone | Android 5 of hoger, iOS 15.5 of hoger |
| iPhone naar Android | Chatgeschiedenis overzetten via QR-code en wifi | Android 6 of hoger |
| WhatsApp Business-app | Overzetten is momenteel niet mogelijk | Geldt voor alle routes hierboven |
Android naar Android: wat je nodig hebt
- Android 6 of hoger op zowel je oude als je nieuwe telefoon.
- Hetzelfde telefoonnummer op je nieuwe telefoon.
- Beide telefoons dicht bij elkaar en aangesloten op een stroombron.
- Wifi ingeschakeld op beide telefoons. Ze hoeven niet met een netwerk verbonden te zijn.
- De juiste machtigingen. Bij Android 12 en lager vraagt de app toegang tot je nauwkeurige locatie, maar WhatsApp verzamelt je exacte locatie niet.
Android naar Android: stap voor stap
- Open WhatsApp op je oude telefoon en tik op Meer opties > Instellingen > Chats > Chats overzetten > Starten.
- Accepteer het toestemmingsverzoek en houd je oude telefoon klaar om een QR-code te scannen.
- Download WhatsApp op je nieuwe telefoon, open de app en tik op Akkoord en doorgaan.
- Verifieer je telefoonnummer, accepteer de toestemmingen en kies onder Chats herstellen of overzetten voor Overzetten van oude telefoon.
- Tik op Doorgaan > Start en geef toegang tot wifi-apparaten in de buurt.
- Scan met de camera van je oude telefoon de QR-code op je nieuwe telefoon en tik op de nieuwe op Accepteren.
- Wacht tot de voortgangsbalk klaar is en tik op Volgende.
Tijdens het overzetten moeten beide telefoons ontgrendeld blijven en mag je WhatsApp niet sluiten. Je kunt in die tijd geen berichten sturen of ontvangen, dus plan het niet midden in een drukke werkdag. Annuleren kan op elk moment.
Van Android naar iPhone
Hier gebruik je de app Stap over op iOS, en die werkt alleen tijdens het instellen van een nieuwe of naar fabrieksinstellingen herstelde iPhone. Heb je je iPhone al ingesteld en in gebruik, dan is deze overdracht niet beschikbaar. Andere migratie-apps worden niet ondersteund en veroorzaken problemen.
- Open Stap over op iOS op je Android-telefoon en vul de code in die je iPhone toont.
- Kies WhatsApp in het scherm Gegevensoverdracht en tik op Starten. Je wordt op Android uitgelogd zodra de gegevens klaarstaan.
- Laat Stap over op iOS de overdracht voltooien.
- Installeer WhatsApp uit de App Store, log in met hetzelfde nummer, tik op Start en voltooi de activering.
Beide toestellen moeten aan de stroom en op hetzelfde wifinetwerk, of je koppelt je Android aan de hotspot van je iPhone. Belgeschiedenis en je weergavenaam gaan niet mee.
Van iPhone naar Android
- Open WhatsApp op je iPhone en ga naar Chats > Chatgeschiedenis overzetten > Overzetten naar Android.
- Tik op Doorgaan zodra de chats klaar zijn, sta cameratoegang toe en houd je iPhone ontgrendeld.
- Open WhatsApp op je Android-apparaat, verifieer met hetzelfde nummer en tik op Toestaan om de apparaten te verbinden.
- Scan met de iPhone de QR-code, tik op Verbinden en daarna op Volgende als het klaar is.
Statusupdates en je weergavenaam gaan op deze route niet mee. Hoelang het duurt hangt af van hoeveel data je hebt.
Waar het in de praktijk misgaat
- WhatsApp staat al aan op de nieuwe telefoon. Je kunt alleen overzetten als WhatsApp daar nog niet is geactiveerd. Oude en nieuwe chats samenvoegen kan niet.
- Ander telefoonnummer. Gegevens overzetten naar een nieuw nummer kan niet. Wijzig eerst je nummer op je oude telefoon en zet daarna over.
- Vastgelopen. Zet beide telefoons uit, wacht 30 seconden, zet ze weer aan en probeer het opnieuw.
- Geen cloudkopie. Bij overzetten tussen iPhone en Android gaat niets naar de cloud tot je zelf een back-up maakt in iCloud.
Mijn advies
Begin altijd op de oude telefoon, nooit op de nieuwe. Laat de oude ongemoeid tot je je belangrijkste chats op de nieuwe hebt teruggezien, en maak daarna meteen een back-up op je nieuwe toestel. Ben je toch chats kwijtgeraakt, kijk dan of je ze nog kunt verwijderde WhatsApp berichten terughalen voordat je iets wist.
Want AI doing the heavy lifting in your marketing?
I build the systems that handle the boring 80 percent, so you get your week back. Done properly, with the human kept in.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een back-up en Chats overzetten?
Een back-up herstelt chatgegevens. Chats overzetten verplaatst alle accountinformatie, inclusief persoonlijke berichten, foto's, video's en documenten, rechtstreeks naar je nieuwe telefoon.
Wat gaat er niet mee bij het overzetten?
Onderlinge betalingsberichten en media die je via WhatsApp-kanalen hebt ontvangen. Van Android naar iPhone gaan ook je belgeschiedenis en weergavenaam niet mee.
Het overzetten loopt vast, wat nu?
Zet beide telefoons uit, wacht 30 seconden en zet ze weer aan. Probeer de chats daarna opnieuw over te zetten. Je gegevens staan nog op je oude telefoon.
Kan ik overzetten naar een ander telefoonnummer?
Nee. Wijzig eerst je nummer op je oude telefoon naar het nieuwe nummer en zet daarna je chats over.
Kan ik chats van de WhatsApp Business-app overzetten?
Nee, het is momenteel niet mogelijk om chats over te zetten op de WhatsApp Business-app.
Moet mijn nieuwe telefoon met wifi verbonden zijn?
Bij Android naar Android moet wifi aanstaan op beide telefoons, maar ze hoeven niet met een netwerk verbonden te zijn.
