تحديث ويندوز 10: التحقق من التحديثات وحل مشكلة التثبيت، وماذا يعني انتهاء الدعم

يبحث الناس عن هذا بصيغ كثيرة: تحديث ويندوز 10، أو تحديث الويندوز، أو كيف أحدّث الكمبيوتر. والمقصود واحد: أن يحصل جهازك على أحدث الإصلاحات وتحديثات الأمان من Windows Update. كل خطوة واسم زر في هذا الدليل منقول من صفحة الأسئلة المتداولة عن Windows Update في دعم Microsoft باللغة العربية، الجزء الخاص بنظام Windows 10 فقط، كما هي في نوفمبر 2026.

وهذا الدليل عن تحديث نظام مثبت بالفعل. أما إذا كنت تبحث عن نسخة جديدة من النظام نفسه، فاقرأ شرح تحميل ويندوز 10 من موقع Microsoft، وإذا كنت تريد تثبيته من الصفر فهناك دليل تسطيب ويندوز 10 من فلاشة.

قبل أي خطوة: دعم Windows 10 انتهى في 14 أكتوبر 2025

أول ما تعرضه صفحة Microsoft العربية نفسها ملاحظة واضحة: انتهى دعم Windows 10 في 14 أكتوبر 2025. وبعد هذا التاريخ، لن توفر Microsoft تحديثات البرامج المجانية من Windows Update، ولا المساعدة التقنية، ولا إصلاحات الأمان لنظام Windows 10.

وتضيف Microsoft في الملاحظة نفسها أمرين. الأول: سيظل الكمبيوتر يعمل، فانتهاء الدعم لا يوقف جهازك ولا يحذف ملفاتك. والثاني: توصي Microsoft بالانتقال إلى Windows 11.

فما فائدة الخطوات التالية إذن؟ هي الطريقة التي تشرحها Microsoft لاستخدام Windows Update على Windows 10، وتفيدك لتعرف حالة جهازك، وترى ما ثُبّت عليه، وتتعامل مع رسائل الخطأ. لكن لا تتوقع منها إصلاحات أمان مجانية جديدة بعد التاريخ المذكور. وإذا قررت الانتقال، فابدأ من دليل تحميل ويندوز 11 الرسمي.

كيف يعمل التحديث التلقائي في Windows 10

تقول Microsoft إن Windows 10 يقوم تلقائيًا بتنزيل التحديثات وتثبيتها لضمان بقاء جهازك آمنًا ومحدّثًا، أي أنك تحصل على أحدث الإصلاحات وتحديثات الأمان التي تساعد على حماية جهازك وتشغيله بكفاءة.

لكن التنزيل التلقائي لا يعني أن كل الأجهزة تحصل على التحديث في اللحظة نفسها. تشرح Microsoft أن التحديثات قد لا تكون متوفرة على جميع الأجهزة في نفس الوقت، لأنها تريد أن تتأكد من أن التحديثات جاهزة ومتوافقة. فإذا رأيت جهاز صديقك قد تحدّث قبل جهازك، فهذا لا يعني وجود مشكلة.

خطوات التحقق من وجود تحديثات يدويًا

1. افتح قائمة البدء واختر الإعدادات.
2. اختر التحديث والأمان.
3. اختر Windows Update.
4. اضغط على التحقق من وجود تحديثات.

وللتحقق مرة أخرى من أن جهازك محدّث، تقول Microsoft: افتح الإعدادات ثم التحديث والأمان ثم Windows Update، واطلع على حالة التحديث والتحديثات المتوفرة. هذه الشاشة هي المرجع الذي تعود إليه دائمًا.

مساعد التحديث: للوصول إلى آخر إصدار من Windows 10

إذا أردت مساعدة في التحديث إلى الإصدار الأخير من Windows 10، فتوجهك Microsoft إلى صفحة تنزيل البرامج من Microsoft لتنزيل مساعد التحديث. لن أضع رابطًا هنا؛ ابحث عن صفحة التنزيل في موقع Microsoft نفسه، ولا تنزل مساعد التحديث من أي موقع آخر.

التحديث لا يثبت؟ شغّل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

إذا كنت تواجه مشكلة في تثبيت التحديث، فالخطوة التي تذكرها Microsoft أولًا هي تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها:

1. افتح قائمة البدء ثم الإعدادات.
2. اختر التحديث والأمان، ثم استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. ضمن قيد التشغيل، اختر Windows Update.

وإذا لم يتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها من إصلاح المشكلة، فتحيلك Microsoft إلى مقالها عن استكشاف مشكلات تحديث Windows وإصلاحها.

رسالة خطأ مثل 0x80073712: ماذا تفعل

تخصص Microsoft سؤالًا لمن يواجه مشكلة في تثبيت التحديثات أو يتلقى رسالة خطأ مثل 0x80073712. وهذا ملخص ما تقترحه الصفحة، مع أسئلة قريبة منها، في جدول واحد:

المشكلة	ما تقترحه Microsoft
خطأ في التثبيت مثل 0x80073712	تأكد من اتصال جهازك بالإنترنت، فتنزيل التحديثات يحتاج إلى اتصال. ثم حاول تثبيت التحديثات يدويًا من Windows Update عبر التحقق من وجود تحديثات.
التثبيت يفشل باستمرار	شغّل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها من التحديث والأمان ثم استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
التنزيل بطيء	الوقت يعتمد على سرعة الإنترنت وإعدادات الشبكة وحجم التحديثات. أبقِ الجهاز موصولًا بالطاقة وبالإنترنت.
المساحة غير كافية	احذف الملفات التي لا تحتاج إليها، أو ألغِ تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها، أو انقل الملفات إلى محرك USB خارجي أو OneDrive.
بعض التحديثات لا تُثبَّت تلقائيًا	إذا كنت تستخدم اتصالًا محدودًا، فلن يتم تثبيت بعض التحديثات تلقائيًا.

إيقاف التحديثات مؤقتًا لمدة 7 أيام أو حتى تاريخ تختاره

هل يمكنك إيقاف التحديثات تمامًا؟ إجابة Microsoft: لا، لأنها تساعد في الحفاظ على سلامة جهازك وأمنه، ويجب في النهاية أن تُنزّل وتُثبّت بصرف النظر عن إعدادات التحديث. لكن الإيقاف المؤقت متاح في الإصدار 1909 من Windows 10 أو أحدث، وفي الإصدار 1809 لنسخ Pro أو Enterprise:

1. افتح قائمة البدء ثم الإعدادات ثم التحديث والأمان ثم Windows Update.
2. اختر إيقاف التحديثات مؤقتًا لمدة 7 أيام.
3. أو اختر خيارات متقدمة، ثم في القسم إيقاف التحديثات مؤقتًا افتح القائمة المنسدلة واختر تاريخًا لاستئناف التحديثات فيه.

وانتبه لشرط تذكره Microsoft: بعد الوصول إلى حد الإيقاف المؤقت، ستحتاج إلى تثبيت التحديثات الأخيرة قبل أن تتمكن من الإيقاف المؤقت من جديد.

جدولة إعادة التشغيل والساعات النشطة

لإنهاء تثبيت التحديث يحتاج جهازك إلى إعادة التشغيل. سيحاول Windows إعادة التشغيل عندما لا يكون الجهاز قيد الاستخدام، وإذا تعذر عليه ذلك فسيطلب منك جدولة إعادة التشغيل في وقت أنسب. ويمكنك أن تختار الوقت بنفسك:

1. افتح قائمة البدء ثم الإعدادات ثم التحديث والأمان ثم Windows Update.
2. اختر جدولة إعادة التشغيل، ثم اختر وقتًا مناسبًا لك.

ويمكنك أيضًا تعيين الساعات النشطة، حتى تحدث إعادة التشغيل التلقائية للتحديثات فقط عندما لا يكون جهازك قيد الاستخدام. وعن البطارية تقول Microsoft إن تحديثات Windows لا تستهلك طاقة أكبر من عمليات النظام العادية الأخرى، وتنصح بإبقاء الكمبيوتر المحمول أو اللوحي موصولًا بالطاقة عندما لا تستخدمه، حتى تتوفر له الطاقة الكافية إذا ثُبّتت التحديثات خارج الساعات النشطة.

عرض محفوظات التحديث وإزالة تحديث مثبت

تتيح لك محفوظات التحديثات أن ترى التحديثات المثبتة وتاريخ تثبيتها. افتح الإعدادات ثم التحديث والأمان ثم Windows Update، واختر عرض محفوظات التحديث.

ومن القائمة نفسها يمكنك إزالة تحديث معين، لكن Microsoft تقولها صراحة: لا توصي بإزالة أي من التحديثات المثبتة إلا إذا كان ذلك ضروريًا، ولا يمكن إزالة جميع التحديثات. فإذا اضطررت:

1. افتح الإعدادات ثم التحديث والأمان ثم Windows Update.
2. اختر عرض محفوظات التحديث، ثم إلغاء تثبيت التحديثات.
3. اختر التحديث الذي تريد إزالته، ثم اضغط على إلغاء تثبيت.

بعد التحديث قد تفكر في الألعاب، فانظر قائمة ألعاب ويندوز 10 على Steam.

الفرق بين تحديث الميزات والتحديث الإصلاحي

النوع	ما يتضمنه حسب Microsoft
تحديث الميزات	يصدر عادة مرة واحدة كل عام، ويتضمن وظائف وإمكانيات جديدة إلى جانب إصلاحات محتملة وتحديثات أمان. ويحتاج إلى بيانات أكثر لكنه أقل تكرارًا، ويمكنك التحكم في وقت تثبيته.
التحديث الإصلاحي	أكثر تكرارًا، ويتضمن في الأساس إصلاحات بسيطة وتحديثات أمنية، وأحيانًا ميزات جديدة. والتحديثات الإصلاحية الشهرية صغيرة الحجم وتأثيرها بسيط على استخدام البيانات.

وتضيف Microsoft أن Windows Update يبدأ تلقائيًا تحديث ميزة للأجهزة قبل نهاية الخدمة أو عند اقترابها، حتى تبقى على إصدار مدعوم. والسبب أن تلقي التحديثات الشهرية يتطلب أن يعمل جهازك على إصدار مدعوم من Windows. والتحديثات التلقائية للميزات متاحة لأجهزة المستهلكين وأجهزة الأعمال غير المدارة التي تعمل بنظام Windows 10.

رأيي

رأيي أن أهم سطر في صفحة Microsoft كلها هو أول سطر: انتهى الدعم في 14 أكتوبر 2025. لذلك لا تتعامل مع زر التحقق من وجود تحديثات كأنه يحميك كما كان من قبل. استخدمه لتعرف حالة جهازك وتثبّت ما هو متاح، وراجع محفوظات التحديث، لكن خطط للانتقال الذي توصي به Microsoft.

وإذا ظهر لك خطأ في التثبيت، فابدأ بالأسهل: تأكد من الإنترنت والمساحة، ثم جرّب التثبيت اليدوي، ثم مستكشف الأخطاء ومصلحها. ولا أنصحك بإزالة التحديثات إلا إذا كان ذلك ضروريًا كما تقول Microsoft. وإذا كان جهازك قديمًا وتستخدمه للعب في الأساس، فقد يفيدك دليل ألعاب الكمبيوتر القديمة.

الأسئلة الشائعة

هل ما زال ويندوز 10 يحصل على تحديثات؟

تقول Microsoft إنه بعد 14 أكتوبر 2025 لن توفر تحديثات البرامج المجانية من Windows Update ولا إصلاحات الأمان ولا المساعدة التقنية لنظام Windows 10. الكمبيوتر سيظل يعمل، وتوصي Microsoft بالانتقال إلى Windows 11.

كيف أحدث ويندوز 10 يدويًا؟

افتح قائمة البدء ثم الإعدادات ثم التحديث والأمان ثم Windows Update، واضغط على التحقق من وجود تحديثات.

ماذا أفعل مع خطأ 0x80073712؟

تأكد أولًا من اتصال جهازك بالإنترنت، ثم حاول تثبيت التحديثات يدويًا من Windows Update. وإذا استمرت المشكلة فشغّل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.

هل يمكنني إيقاف تحديثات ويندوز 10 نهائيًا؟

لا، حسب Microsoft. يمكنك الإيقاف المؤقت لمدة 7 أيام أو حتى تاريخ تختاره من خيارات متقدمة، وبعد الوصول إلى حد الإيقاف تحتاج إلى تثبيت التحديثات الأخيرة قبل إيقافها مؤقتًا من جديد.

أين أرى التحديثات المثبتة على جهازي؟

في محفوظات التحديث: افتح الإعدادات ثم التحديث والأمان ثم Windows Update، واختر عرض محفوظات التحديث. ستجد التحديثات المثبتة وتاريخ تثبيتها.

لماذا يستغرق تنزيل التحديث وقتًا طويلًا؟

يعتمد الوقت على سرعة اتصال الإنترنت وإعدادات الشبكة وحجم التحديثات. أبقِ جهازك موصولًا بالطاقة وبالإنترنت ليتم التنزيل بشكل أسرع.