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Supprimer son compte Snapchat, étape par étape

Pour supprimer ton compte Snapchat, ouvre ton profil, va dans les Paramètres, choisis Actions de compte puis Supprimer le compte, et suis les étapes à l'écran. Ton compte reste désactivé pendant 30 jours : si tu te reconnectes dans ce délai, il est réactivé. Au bout de 30 jours, la suppression est définitive.

Avant de te lancer, retiens une chose : désinstaller l'appli ne supprime pas ton compte. Ton profil, tes Souvenirs et ton historique restent chez Snapchat tant que tu n'as pas fait la demande de suppression. Il faut donc passer par les réglages de l'appli ou par le portail des comptes.

Je te conseille aussi de prendre cinq minutes pour sauvegarder ce qui compte (photos, vidéos, conversations) avant de commencer. Une fois les 30 jours écoulés, il n'y a plus de retour en arrière possible.

Supprimer ton compte Snapchat depuis l'appli

C'est la méthode la plus rapide si tu es déjà connecté sur ton téléphone. Voici le chemin tel qu'il fonctionne aujourd'hui.

  1. Ouvre Snapchat et accède à ton profil en touchant ton Bitmoji ou ta photo en haut de l'écran.
  2. Touche la roue dentée pour ouvrir les Paramètres.
  3. Descends jusqu'à la section Actions de compte.
  4. Touche Supprimer le compte.
  5. Saisis ton mot de passe si l'appli te le demande, puis confirme.

Si le nom d'un menu est différent dans ta version, cherche le mot "compte" dans les paramètres de l'appli : tu devrais retomber sur la même option.

Une fois la demande envoyée, ton compte entre dans la période de 30 jours dont je te parle plus bas. Rien n'est effacé le jour même.

Supprimer ton compte depuis le navigateur

Si l'appli ne s'ouvre plus, ou si tu préfères travailler sur ordinateur, tu peux passer par le portail des comptes Snapchat dans un navigateur web. Cherche-le avec ton moteur de recherche habituel et vérifie bien que tu es sur le site officiel de Snapchat avant de saisir ton mot de passe.

  1. Ouvre la page de connexion du portail des comptes Snapchat.
  2. Connecte-toi avec ton nom d'utilisateur et ton mot de passe.
  3. Choisis l'option Supprimer mon compte.
  4. Confirme ton identité en suivant les indications à l'écran.

Si tu as activé la double authentification, garde ton téléphone à portée de main : un code peut t'être demandé.

Méfie-toi des messages ou des e-mails qui te promettent un lien rapide pour supprimer ton compte. Passe toujours par l'appli ou par ta propre recherche, jamais par un lien reçu.

Trois vérifications avant de valider

  1. Vérifie que tu es bien connecté au bon compte, surtout si tu en as plusieurs sur le même téléphone.
  2. Assure-toi de connaître ton mot de passe et de pouvoir recevoir les codes de vérification, au cas où Snapchat te les demande.
  3. Sauvegarde tes Souvenirs, comme je l'explique plus bas, car ils ne reviendront pas une fois le compte supprimé.

Ces trois minutes de préparation évitent la plupart des mauvaises surprises. Le cas le plus fréquent, c'est de se rendre compte trop tard qu'on avait des photos importantes dans les Souvenirs.

Si tu n'arrives pas à te connecter

Pour demander la suppression, il faut pouvoir se connecter. Si tu as oublié ton mot de passe, utilise l'option de mot de passe oublié sur l'écran de connexion. Snapchat t'envoie alors un code ou un lien sur l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone liés au compte.

Si tu n'as plus accès à ces deux moyens, passe par l'aide de Snapchat depuis l'appli ou le navigateur. Explique la situation sans te précipiter, et garde les informations liées au compte : nom d'utilisateur, ancienne adresse e-mail, téléphone. Évite les services qui promettent de supprimer un compte à ta place : ils demandent souvent tes identifiants, ce qui est un vrai risque.

Désactivation pendant 30 jours ou suppression définitive ?

Quand tu demandes la suppression, ton compte ne disparaît pas tout de suite. Il passe d'abord par une phase de désactivation. Ce tableau montre la différence entre les deux étapes.

ÉtapeCe qui se passeCe que tu peux faire
Pendant les 30 premiers joursLe compte est désactivé et la suppression est en attenteTe reconnecter pour réactiver le compte et annuler la demande
Après les 30 joursLe compte est supprimé définitivementRien : si tu reviens plus tard, il faudra créer un nouveau compte

Ce délai est une sécurité. Si tu as demandé la suppression sur un coup de tête, ou si quelqu'un a fait la demande à ta place, tu as le temps de réagir.

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Récupérer tes Souvenirs avant de supprimer

Les Souvenirs, c'est l'endroit où Snapchat garde les snaps que tu as enregistrés. Si tu supprimes ton compte, tu les perds avec. Pense donc à les télécharger d'abord.

Le plus simple est d'utiliser l'option Mes données. Elle te permet de demander une copie de tes Souvenirs et de ton historique. Tu la trouves depuis le portail des comptes une fois connecté, ou dans les paramètres de l'appli selon ta version. Suis ensuite les indications à l'écran.

  • Télécharge d'abord tes Souvenirs, surtout les photos et les vidéos que tu n'as nulle part ailleurs.
  • Garde les conversations importantes, par exemple celles qui contiennent une adresse ou un document utile.
  • Prévins tes proches si Snapchat est leur seul moyen de te joindre, car ton compte disparaîtra de leur liste d'amis.
  • Si tu as un abonnement payant passé par ton téléphone, vérifie dans les abonnements de ton compte Apple ou Google qu'il est bien résilié.

Comment annuler la suppression

Tu as 30 jours pour changer d'avis. Reconnecte-toi avec ton nom d'utilisateur et ton mot de passe, dans l'appli ou sur le navigateur. Le compte est réactivé et la demande de suppression est annulée.

À l'inverse, si tu veux vraiment que la suppression aille au bout, évite de te reconnecter pendant ces 30 jours, car une connexion annule la demande. Désinstalle l'appli et coupe les notifications pour ne pas être tenté.

Et si tu veux seulement faire une pause ?

Supprimer un compte est définitif passé le délai. Si tu as juste besoin de souffler, tu as d'autres options : désinstaller l'appli (le compte reste en place), couper les notifications ou faire le tri dans ta liste d'amis. Tu pourras revenir quand tu veux.

Si tu fais le ménage ailleurs aussi, j'ai écrit des guides pour supprimer ton compte Instagram et supprimer ton compte Facebook. Et si tu veux lire une version plus détaillée de celle-ci, elle existe aussi sur how to delete a Snapchat account (en anglais).

Dernier point, par sécurité : tu ne peux supprimer que ton propre compte, avec tes propres identifiants. Si tu n'arrives plus à te connecter, commence par réinitialiser ton mot de passe avant de relancer la suppression.

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour supprimer un compte Snapchat ?

Après ta demande, Snapchat désactive le compte pendant 30 jours, puis le supprime définitivement. Rien n'est effacé immédiatement.

Peut-on récupérer un compte Snapchat supprimé ?

Oui, pendant les 30 jours qui suivent la demande. Il suffit de te reconnecter pour réactiver le compte. Après ce délai, la suppression est définitive.

Désinstaller l'appli supprime-t-il mon compte ?

Non. Ton compte et tes Souvenirs restent chez Snapchat tant que tu n'as pas fait la demande de suppression dans les paramètres ou sur le portail des comptes.

Comment sauvegarder mes Souvenirs avant de supprimer ?

Utilise l'option Mes données pour demander une copie de tes Souvenirs et de ton historique, puis suis les indications à l'écran avant de lancer la suppression.

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