DM TikTok: siapa yang bisa mengirim pesan, permintaan, dan Runtunan

Panduan ini disusun dari artikel Pusat Bantuan TikTok berbahasa Indonesia tentang pesan langsung dan Runtunan (sumber: Pusat Bantuan TikTok, dibaca pada Oktober 2026). Nama menu ditulis sama seperti di aplikasi.

Aturan DM yang sering bikin bingung

Kalau akunmu privat, ada satu pengecualian: akun yang kamu ikuti tidak bisa mengirimimu pesan sampai mereka juga mengikutimu. Akun yang sudah kamu blokir tidak bisa mengirim permintaan pesan sama sekali. Pesan yang terlanjur terkirim hanya bisa dihapus untuk semua orang dalam waktu 3 menit setelah dikirim. Lewat dari itu, pilihan yang tersisa hanya Hapus untuk saya, dan penerima tetap bisa melihat pesannya.

Status baca juga tidak bekerja satu arah. Orang lain hanya tahu kamu sudah membaca pesannya kalau kalian berdua sama-sama mengaktifkan Status baca. Untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas, pengaturan ini menyala secara default.

Pengaturan di Pesan langsung	Pilihan dan catatan dari TikTok
Calon koneksi (pengikut)	Permintaan atau Jangan terima
Orang lain di TikTok	Permintaan atau Jangan terima
Akun Bisnis atau Organisasi terdaftar	Bisa memilih Kotak Masuk untuk pesan dari calon koneksi dan pengguna lain
Status baca	Aktif secara default untuk usia 18 tahun ke atas, hanya terlihat kalau kedua pihak mengaktifkannya
Mode aman	Aktif secara default, menyembunyikan pesan dengan konten sensitif
Kata kunci yang disaring	Menyembunyikan pesan yang memuat kata atau frasa pilihanmu

Cara mengatur siapa yang bisa mengirim permintaan pesan

1. Di aplikasi TikTok, ketuk Profil di bagian bawah.
2. Ketuk tombol Menu ☰ di bagian atas, lalu pilih Pengaturan dan privasi.
3. Ketuk Privasi.
4. Ketuk Pesan langsung, lalu pilih Permintaan atau Jangan terima untuk Calon koneksi dan untuk Orang lain di TikTok.

Permintaan pesan bisa datang dari orang yang mungkin kamu kenal, seperti kontak telepon atau teman Facebook, dari calon koneksi, dan dari orang lain di TikTok. Kalau akunmu privat, calon koneksi dan orang lain tidak bisa mengirim permintaan kecuali mereka mengikutimu. Kalau kamu berusia di bawah 18 tahun, cek juga pengaturan privasi dan keamanan untuk remaja.

Cara menerima atau menolak permintaan pesan

1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Ketuk Permintaan pesan, lalu ketuk permintaan obrolan. Beberapa obrolan mungkin ada di permintaan yang disaring.
3. Ketuk Terima untuk menerima, Hapus untuk menghapus permintaan, atau Laporkan untuk melaporkan pesannya.

Kalau kamu menerima permintaan, orang itu akan diberi tahu di obrolan. Untuk melihat pesan yang disaring, buka Permintaan pesan dan ketuk tombol Permintaan yang disaring di bagian atas. Dari situ kamu bisa memindahkan obrolan ke kotak masuk dengan Terima, menolaknya dengan Hapus, melaporkannya, atau memblokir pengirim.

Cara menghapus dan membisukan pesan

• Menghapus obrolan: di Kotak Masuk, geser obrolan lalu ketuk Hapus dan Konfirmasi di iOS, atau tekan dan tahan obrolan lalu ketuk Hapus di Android.
• Menghapus satu pesan: buka obrolan, tekan dan tahan pesannya, ketuk Hapus, lalu pilih Hapus untuk saya atau Hapus untuk semua orang (hanya dalam 3 menit setelah dikirim).
• Membisukan obrolan: di Kotak Masuk, geser obrolan lalu ketuk Lainnya di iOS, atau tekan dan tahan obrolan di Android, lalu ketuk Bisukan.
• Dari dalam obrolan: ketuk tombol Opsi lainnya ... di bagian atas, lalu aktifkan Bisukan notifikasi.

Status baca, mode aman, dan kata kunci yang disaring

Ketiganya ada di tempat yang sama: Profil, tombol Menu ☰, Pengaturan dan privasi, Privasi, lalu Pesan langsung. Di sana kamu bisa menyalakan atau mematikan Status baca dan Mode aman. Mode aman menyembunyikan pesan yang memuat konten sensitif atau memfilter pesan dari sumber yang berpotensi tidak aman, tergantung lokasimu, dan pesan tersembunyi tetap bisa kamu lihat kalau mau. Mode aman juga harus aktif supaya pesan sensitif bisa difilter.

Untuk kata kunci, ketuk Kata kunci yang disaring di menu Pesan langsung, aktifkan pengaturannya, tulis kata atau frasa yang ingin disembunyikan dari obrolan, lalu ketuk Tambah. TikTok mencatat bahwa kata kunci tertentu tidak bisa difilter.

Cara melaporkan atau memblokir dari kotak masuk

Untuk melaporkan, di Kotak Masuk geser obrolan lalu ketuk Laporkan di iOS, atau tekan dan tahan obrolan lalu ketuk Laporkan di Android. Di dalam obrolan, kamu juga bisa memakai tombol Laporkan di bagian atas, tombol Opsi lainnya ..., atau menekan dan menahan pesan tertentu. Langkah melaporkan akun, postingan, dan komentar ada di panduan cara report akun TikTok.

Untuk memblokir, geser obrolan lalu ketuk Lainnya dan Blokir di iOS, atau tekan dan tahan obrolan lalu ketuk Blokir di Android, dan ketuk Blokir lagi untuk mengonfirmasi. Orang yang diblokir tidak bisa mengirimimu pesan atau melihat videomu. Penjelasan lengkapnya ada di panduan cara blokir TikTok.

Runtunan dan Streak Pet di pesan langsung

Runtunan melacak orang yang paling sering kamu kirimi pesan. Kalau kamu bertukar pesan dengan seseorang selama 3 hari berturut-turut, lencana Runtunan muncul di obrolan. Lencana akan memudar kalau tidak ada pesan sebelum hari itu berakhir, dan kalau tidak ada interaksi selama 24 jam setelah lencana memudar, Runtunan berakhir.

• Runtunan yang berakhir hanya bisa dipulihkan dalam 48 jam: buka obrolannya, ketuk Pulihkan, lalu Pulihkan lagi.
• Jumlah pemulihan dibatasi setiap bulan.
• Setelah dipulihkan, jumlah harinya kembali seperti saat hilang. Contoh dari TikTok: Runtunan yang hilang di hari ke-11 akan kembali menampilkan 11 hari.
• Streak Pet adalah karakter virtual yang bisa dibuka setelah ada lencana Runtunan. Fitur ini belum tersedia untuk semua orang, dan namanya bisa diisi hingga 20 karakter.
• Kalau Runtunan berakhir, Streak Pet dihapus untuk semua orang di obrolan.

Notifikasi Runtunan diatur di Profil, tombol Menu ☰, Pengaturan dan privasi, Notifikasi. Ingat juga bahwa kamu harus memenuhi syarat untuk mengirim pesan langsung agar bisa ikut Runtunan.

Saran saya untuk kotak masuk yang tenang

Kalau DM kamu mulai ramai oleh orang asing, ubah Orang lain di TikTok menjadi Jangan terima dan biarkan Mode aman tetap menyala. Tambahkan kata kunci yang sering dipakai pengirim spam ke Kata kunci yang disaring. Dan biasakan membaca ulang pesan sebelum menekan kirim, karena jendela Hapus untuk semua orang cuma 3 menit.

Pertanyaan yang sering diajukan

Siapa yang bisa mengirim DM di TikTok?

Teman (pengikut yang kamu ikuti balik) dan akun yang kamu ikuti. Orang lain harus mengirim permintaan pesan yang bisa kamu terima, hapus, atau laporkan.

Bisakah pesan TikTok dihapus untuk penerima?

Bisa, dengan Hapus untuk semua orang, tapi hanya dalam waktu 3 menit setelah pesan dikirim. Setelah itu kamu hanya bisa menghapusnya untuk dirimu sendiri.

Bagaimana cara mematikan status baca di TikTok?

Buka Profil, tombol Menu ☰, Pengaturan dan privasi, Privasi, Pesan langsung, lalu nonaktifkan Status baca. Orang lain hanya melihat status baca kalau kedua pihak mengaktifkannya.

Berapa lama Runtunan TikTok bisa dipulihkan?

Runtunan hanya bisa dipulihkan dalam 48 jam setelah berakhir, dan jumlah pemulihannya dibatasi setiap bulan.