Copilot in Microsoft 365 Personal, Family, Premium e Pro funziona con limiti di utilizzo e crediti IA, e solo il titolare dell'abbonamento può usare le funzionalità di intelligenza artificiale. Microsoft non pubblica numeri: la tabella ufficiale indica per ogni funzione Utilizzo Standard, Ampio utilizzo, Maggiore utilizzo, Massimo utilizzo o Non disponibile.
Fonte: supporto Microsoft, articoli sui crediti e i limiti IA (aggiornato a ottobre 2026), sulle domande frequenti di Copilot negli abbonamenti Microsoft 365 e sulla presentazione di Microsoft 365 Premium, letti a ottobre 2026.
La trappola del piano Family: l'IA resta al titolare
Microsoft 365 Family e Premium si possono usare fino a sei persone, e molti li comprano pensando che Copilot arrivi a tutti. Non è così. I vantaggi dell'intelligenza artificiale sono disponibili solo per il proprietario dell'abbonamento e non si possono condividere con altri utenti. Gli altri membri condividono spazio cloud e app, non l'IA.
Tabella dei limiti Copilot per ogni piano
| Funzionalità Copilot | Personal | Family | Premium | Pro |
|---|---|---|---|---|
| Chat | Ampio utilizzo | Ampio utilizzo | Ampio utilizzo | Ampio utilizzo |
| Ragionamento profondo | Ampio utilizzo | Ampio utilizzo | Ampio utilizzo | Ampio utilizzo |
| Pagine | Ampio utilizzo | Ampio utilizzo | Ampio utilizzo | Ampio utilizzo |
| Panoramica dell'audio | Utilizzo Standard | Utilizzo Standard | Ampio utilizzo | Ampio utilizzo |
| Voce | Utilizzo Standard | Utilizzo Standard | Maggiore utilizzo | Massimo utilizzo |
| Vista | Utilizzo Standard | Utilizzo Standard | Maggiore utilizzo | Massimo utilizzo |
| Generazione di immagini | Utilizzo Standard | Utilizzo Standard | Ampio utilizzo | Ampio utilizzo |
| Strumento ricerche (Ricercatore) | Non disponibile | Non disponibile | Ampio utilizzo | Ampio utilizzo |
| Analista | Non disponibile | Non disponibile | Ampio utilizzo | Ampio utilizzo |
| Cowork (in anteprima) | Non disponibile | Non disponibile | Utilizzo limitato | Massimo utilizzo |
| Accesso prioritario | Sì | Sì | Sì | Sì |
Leggendo la tabella con attenzione salta fuori una cosa: Chat, Ragionamento profondo e Pagine hanno la stessa etichetta su tutti e quattro i piani. Le differenze vere stanno in voce, vista, immagini e negli agenti Ricercatore e Analista. Cowork, poi, al momento è disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada, quindi dall'Italia non contarci.
Microsoft precisa anche che i limiti possono variare in base alla funzionalità, al punto di ingresso e alle condizioni del sistema, e possono cambiare nel tempo con l'arrivo di nuovi modelli. Chi ha già Personal, Family o Premium può passare a Pro per i limiti più alti disponibili.
Limiti delle funzionalità e crediti IA non sono la stessa cosa
I limiti delle funzionalità sono il numero totale di volte in cui puoi usare una funzione specifica in un certo periodo, e cambiano da funzione a funzione: il limite dello Strumento ricerche può essere diverso da quello di Vista. I crediti IA, invece, sono assegnazioni mensili che consumi man mano che usi l'IA nelle app di Microsoft 365 e di Windows.
Il consumo viene registrato in automatico quando usi l'IA in Copilot, Designer, Foto, Paint, Blocco note, Word ed Excel. Anche un'immagine creata in Paint, quindi, pesa sul conto.
Dove controllare l'utilizzo
- Accedi al tuo account Microsoft.
- Seleziona Servizi & abbonamenti.
- Controlla lo stato dei limiti e dei crediti IA.
- Tieni d'occhio le notifiche nelle app: Microsoft ti avvisa quando ti avvicini al limite e quando lo raggiungi.
Perché Copilot non compare in Excel o nelle app
- Salvataggio automatico spento: Copilot in Excel richiede il salvataggio automatico attivo, quindi il file deve essere salvato su OneDrive. Con file non salvati non funziona.
- Età: le funzionalità IA in Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote sono disattivate per chi non rispetta i requisiti di età della propria area geografica, anche se ha diritto ai crediti.
- Abbonamento condiviso: se non sei il titolare, l'IA nelle app desktop non ti appare.
Due chiarimenti che tornano utili. In Designer i Boost non ci sono più perché ogni immagine viene potenziata in automatico e creata alla velocità massima disponibile. E puoi disattivare Copilot in Word, Excel e PowerPoint, ma non in Designer, Blocco note o Paint.
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Cosa include Premium oltre all'IA
- Da 1 a 6 persone, con le funzionalità IA solo per il titolare.
- Ogni persona usa le app su un massimo di 5 dispositivi contemporaneamente.
- Da 2 TB di serie fino a 10 TB di spazio cloud condiviso.
- Dall'8 ottobre 2026 i nuovi abbonati Family e Premium ottengono 2 TB di spazio OneDrive in pool, gli abbonati Pro 5 TB. Gli abbonati Family e Premium esistenti ricevono 2 TB in pool al rinnovo, dal 2 maggio 2027.
- Microsoft Teams con Copilot e protezione ransomware di OneDrive per foto e file.
Per gli studenti universitari Microsoft indica come offerta migliore una versione scontata di Premium.
Il mio parere
Guarda la tabella prima di spendere di più. Se usi Copilot soprattutto per chattare e creare pagine, Personal ha la stessa etichetta di Pro. Premium conviene solo se userai Ricercatore, Analista o tanta voce e vista. E se speravi di dividere l'IA con la famiglia, mettiti il cuore in pace: la usa solo chi paga. Per sfruttare meglio quello che hai già, scrivere richieste chiare conta più del piano, come vale anche per ChatGPT in italiano. E se l'assistente si blocca a metà, controlla prima il limite, come faresti quando ChatGPT non funziona.
Domande frequenti
Quanti crediti IA ha Microsoft 365 Personal?
Microsoft non pubblica un numero. La tabella ufficiale usa etichette: in Personal Chat, Ragionamento profondo e Pagine hanno Ampio utilizzo, mentre Voce, Vista e Generazione di immagini hanno Utilizzo Standard.
Posso condividere Copilot con Microsoft 365 Family?
No. Le funzionalità IA di Family e Premium sono solo per il titolare dell'abbonamento. Gli altri membri condividono spazio cloud e app.
Dove vedo i crediti IA che ho usato?
Nel tuo account Microsoft, in Servizi & abbonamenti. Ricevi anche notifiche nelle app quando ti avvicini al limite o lo raggiungi.
Perché Copilot non funziona in Excel?
Copilot in Excel richiede il salvataggio automatico attivo, con il file salvato su OneDrive. Non funziona con i file non salvati.
