Para usar o Snapchat, entenda que o app abre na câmera: toque no botão Câmera para tirar um Snap de foto ou segure para gravar vídeo. Da câmera, deslize para a direita para abrir o Chat e para a esquerda para abrir as Histórias; o ícone do Perfil, na parte superior, abre a Minha conta.
O Snapchat confunde quem chega de outras redes porque não começa num feed: começa na câmera, e todo o resto fica a um gesto de distância. Este guia segue o Suporte do Snapchat em português do Brasil (fonte: Suporte do Snapchat, lida em novembro de 2026) e cobre o básico para começar: criar a conta, navegar pelas telas, tirar o primeiro Snap, conversar e guardar o que é privado. Para efeitos específicos, como o vídeo em vaivém, veja como fazer Boomerang no Snapchat.
O mapa do app: tudo parte da câmera
Esta é a parte que destrava o Snapchat para quem está começando. Pense na câmera como o centro de uma cruz: cada lado leva a uma tela diferente.
| Gesto ou toque a partir da câmera | Tela que abre | Para que serve |
|---|---|---|
| Deslizar para a direita | Chat | Snaps, Histórias e Chats dos amigos, tudo no mesmo lugar |
| Deslizar para a esquerda | Histórias | Histórias de amigos, de quem você segue, de criadores e da comunidade |
| Deslizar para cima | Memórias | Snaps e Histórias salvos, incluindo a guia Só pra mim |
| Ícone do Perfil, na parte superior | Minha conta | Gerenciar Histórias, adicionar amigos e mudar configurações |
| Triângulo voltado para a direita, na parte inferior | Holofote | Conteúdo da comunidade inteira, rolando para cima e para baixo |
E no computador também dá: o Snapchat indica acessar web.snapchat.com para participar do chat e ligar para amigos.
Como criar a conta
- Baixe o Snapchat para iOS ou para Android.
- Abra o app e toque em Criar conta.
- Digite seu nome, toque em Concordar e continuar e informe sua data de nascimento.
- Crie um nome de usuário. Pense bem: o Snapchat só deixa mudar o nome de usuário uma vez por ano.
- Escolha uma senha segura. A recomendação é uma senha muito forte, com 10 caracteres ou mais.
- Digite e confirme seu número de telefone, ou toque em Usar e-mail se preferir não usar o número.
- Permita o acesso aos contatos, se quiser, para encontrar amigos.
Como tirar o primeiro Snap
- Toque no botão Câmera para tirar um Snap de foto.
- Pressione e segure o botão Câmera para gravar um Snap de vídeo.
- Toque no ícone de loop, ou dê dois toques na tela, para trocar entre a câmera de selfie e a traseira.
- Toque no ícone de raio para ligar ou desligar o flash.
Depois, você pode enfeitar com Lentes, Filtros e Ferramentas Criativas e enviar. Na tela Enviar para, os Melhores Amigos, que são as pessoas com quem você mais troca Snaps e Chats, aparecem em destaque, e dá para ter até oito ao mesmo tempo. No topo da mesma tela ficam as Histórias em que o Snap pode entrar, como Minha História e Mapa de Snaps.
Como conversar no Chat
- Deslize para a direita a partir da câmera para chegar à tela do Chat.
- Toque no ícone do Chat na parte inferior da tela.
- Busque o amigo e toque no nome dele.
- Toque em Chat.
Para retomar uma conversa, basta tocar no nome do amigo na tela de Chat. Os amigos aparecem organizados por quem mais conversa com você e por quem falou com você por último. Do próprio Chat dá para fazer chamadas de voz e de vídeo, e também conversar em grupo.
Um detalhe sobre mensagens para quem ainda não aceitou seu pedido de amizade: você consegue abrir o Chat, mas o que a pessoa vê depende da configuração Entre em contato comigo dela. Com Amigos e contatos, ela vê a mensagem; com apenas Amigos, só vê depois de aceitar o pedido.
Histórias: assistir, assinar e ver menos
- Quando um amigo publica uma História nova, aparece uma miniatura redonda ao lado do nome dele. Toque para assistir.
- Toque na tela para ir à próxima História, deslize para o lado para pular ou para baixo para sair.
- Para assinar uma História de que gostou, pressione e segure o quadro dela e toque em Assinar.
- Para ver menos de um tipo de conteúdo, pressione a História e toque em Ver menos disso.
- Para denunciar um Snap na tela de Histórias, mantenha pressionado e toque no ícone de bandeira ou em Denunciar Snap.
Se um ponto amarelo aparecer no seu ícone de perfil, toque: são novidades como novas visualizações das suas Histórias e pedidos de amizade. O Ver menos disso é o jeito do Snapchat de filtrar o que aparece para você; no Instagram, a ideia equivalente é silenciar uma pessoa sem deixar de seguir.
Só pra mim: o cofre que nem o Snapchat abre
Aqui está o recurso que merece atenção antes de usar. O Só pra mim guarda Snaps de forma ainda mais privada, protegidos por um código. E o Snapchat é direto: se você esquecer esse código, a Team Snapchat não consegue ajudar a acessar nem recuperar os Snaps guardados ali. Para configurar pela primeira vez:
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- Deslize para cima na tela da câmera para abrir as Memórias.
- Pressione e segure um Snap. No iOS, toque em Mais e depois em Ocultar Snap (Só pra mim); no Android, toque em Ocultar.
- Toque em Configuração rápida.
- Escolha um código de 4 dígitos e digite de novo para confirmar, ou toque em Usar frase secreta para criar uma frase alfanumérica.
- Confirme o aviso de que o código não pode ser recuperado, toque em Continuar e depois em Concluir.
Só dá para mover para o Só pra mim Snaps de foto e Snaps de vídeo com menos de 10 segundos. E o Snapchat recomenda sempre fazer backup total das Memórias antes de sair da conta, entrar em outro aparelho ou desinstalar o app.
Minha dica
Nos primeiros dias, eu passaria um tempo só deslizando a partir da câmera para os quatro lados, sem enviar nada, até o mapa das telas ficar natural. Antes de criar o nome de usuário, escolha com calma, porque a troca só é liberada uma vez por ano. E se for usar o Só pra mim, anote o código num lugar seguro no mesmo dia: perder o código é perder os Snaps.
Perguntas frequentes
Como abrir o Chat no Snapchat?
A partir da tela da câmera, deslize para a direita. Lá ficam os Snaps, as Histórias e os Chats dos seus amigos, tudo no mesmo lugar.
Dá para usar o Snapchat no computador?
Sim. O Snapchat indica acessar web.snapchat.com no computador para participar do chat, ligar para amigos e mais.
Quantas vezes posso mudar o nome de usuário do Snapchat?
Só uma vez por ano. Por isso o Snapchat recomenda pensar bem antes de escolher.
O que acontece se eu esquecer o código do Só pra mim?
Segundo o Snapchat, a Team Snapchat não consegue ajudar a acessar nem recuperar os Snaps guardados no Só pra mim sem o código.
