Para cancelar o YouTube Premium, acesse youtube.com/paid_memberships, clique em Gerenciar assinatura, depois em Desativar e Continuar, escolha o motivo e confirme em Sim, cancelar. Esse caminho vale para quem paga direto ao YouTube; se a cobrança vem da Apple ou do Google Play, o cancelamento é feito na conta da Apple ou nas configurações do Google Play.
O detalhe que faz muita gente achar que o cancelamento falhou: uma cobrança depois de cancelar nem sempre é o mesmo Premium. Segundo a Ajuda do YouTube, ela pode vir de outra assinatura do Google, de uma reativação sem querer em youtube.com/purchases, feita por você ou por alguém com acesso à conta, ou de uma segunda assinatura em outra Conta do Google. Revisei todos os passos abaixo em outubro de 2026.
Primeiro descubra quem cobra você
O botão de cancelar muda de lugar conforme a forma como você assinou. Para saber, acesse youtube.com/paid_memberships: as assinaturas aparecem na seção Assinaturas, com o tipo logo abaixo do nome, seja individual, família, teste ou estudante. Quem assinou pela Apple vê a mensagem Faturada pela Apple logo abaixo dos detalhes.
| Como você assinou | Quem cobra | Onde cancelar |
|---|---|---|
| No navegador ou no app, direto com o YouTube | YouTube | youtube.com/paid_memberships |
| Pelo app YouTube para iPhone ou iPad | Apple | Na sua conta da Apple |
| Em aparelho Android, a partir de 2022 | Google Play | Nas configurações da conta do Google Play |
| YouTube Music Premium direto | YouTube | music.youtube.com/paid_memberships |
A mudança do Android é a que mais confunde. Desde 2022, quem assina o YouTube Premium ou o Music Premium em aparelhos Android é cobrado pelo Google Play. Quem já era assinante antes disso não foi afetado. Para conferir as cobranças recentes e entender por onde você paga, a Ajuda indica payments.google.com.
Passo a passo para cancelar direto no YouTube
- Acesse youtube.com/paid_memberships.
- Clique em Gerenciar assinatura.
- Clique em Desativar.
- Clique em Continuar para cancelar.
- Selecione o motivo do cancelamento e clique em Próximo.
- Clique em Sim, cancelar.
Se você assinou pelo iPhone ou iPad, nada disso aparece para você. A Apple tem uma política de faturamento e cancelamento própria, que pode ser diferente da do YouTube, e é na conta da Apple que a assinatura é encerrada. Com o Google Play é a mesma lógica: o cancelamento fica nas configurações da conta do Google Play.
Se o botão não funcionar
Antes de abrir um chamado, a Ajuda do YouTube sugere três tentativas simples:
- Atualize o navegador ou reinicie o app e tente cancelar de novo.
- Use outro navegador ou uma janela anônima no computador.
- Entre na conta em outro aparelho e tente cancelar por lá.
Como ter certeza de que cancelou
- Notificação: logo depois do cancelamento, aparece uma confirmação no YouTube, no celular ou no computador.
- E-mail: chega uma confirmação no e-mail ligado à conta. Procure na caixa de entrada mensagens que terminem em @youtube.com.
- Data de término: em youtube.com/purchases deve aparecer uma data de término para a assinatura e os benefícios. Se não aparecer data nenhuma, refaça o cancelamento e confira de novo.
Essa data é o último dia do seu ciclo de faturamento. Não importa em que dia do ciclo você cancelou: os benefícios continuam até lá, e você não recebe novas cobranças a menos que assine de novo.
Cancelei e continuo sendo cobrado: o checklist
- Confira se a cobrança é mesmo do YouTube. Abra a seção Atividade na central de pagamentos do Google, em payments.google.com. Pode ser outra assinatura ou outro serviço do Google.
- Veja se a assinatura não foi reativada. Você ou alguém com acesso à conta pode ter renovado sem querer em youtube.com/purchases. Se houver assinatura ativa, siga as etapas de cancelamento de novo.
- Procure outra conta sua. Clique na sua foto do perfil, selecione Mudar de conta e, em cada conta que for sua, acesse youtube.com/purchases. Uma assinatura feita com outro e-mail, outro aparelho ou outra plataforma de faturamento continua cobrando.
- Procure assinaturas duplicadas na mesma conta. A Ajuda tem uma lista de situações em que alguém compra a mesma assinatura duas vezes por engano.
- Se a assinatura foi feita pela Apple, fale com o suporte da Apple para verificar o cancelamento.
Ao clicar numa cobrança em payments.google.com, você vê o valor total faturado, a data e o horário, o status da transação e qual forma de pagamento foi usada. Se não reconhece a compra, dá para denunciar uma cobrança indevida, e para reembolso de compras no Google Play existe um passo a passo próprio na Ajuda.
Pausar ou trocar de plano em vez de cancelar
Cancelar nem sempre é o que você quer. O YouTube permite pausar e retomar a assinatura paga a qualquer momento, e também mudar para um plano anual ou família. Com a assinatura pausada, você não recebe cobranças até retomar, e ao retomar passa a pagar o preço novo. Para ver em que pé está, entre em youtube.com/paid_memberships e clique em Gerenciar assinatura: aparece a data do próximo ciclo, a data de fim do teste ou a opção de retomar, se estiver pausada.
Se o motivo do cancelamento é o custo e você faz faculdade, confira antes se tem direito ao YouTube Premium para estudantes. E se a ideia é sair do YouTube de vez, não só da assinatura, o que você procura é excluir o canal do YouTube, que é outro processo.
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Minha opinião
Comece sempre por youtube.com/paid_memberships, mesmo que você ache que assinou pelo celular: a página mostra o tipo da assinatura e avisa se é faturada pela Apple, e isso já diz onde cancelar. Depois de cancelar, não confie só na memória. Procure o e-mail de @youtube.com e a data de término em youtube.com/purchases. E se a cobrança aparecer de novo, rode o checklist inteiro antes de concluir que o YouTube errou. Uma segunda conta ou uma assinatura reativada por alguém da casa são as primeiras coisas que eu conferiria.
Perguntas frequentes
Onde cancelo o YouTube Premium que assinei pelo iPhone?
Na sua conta da Apple. Quem assina pelo app YouTube para iOS é cobrado pela Apple, que tem política de faturamento e cancelamento própria.
Perco o Premium na hora em que cancelo?
Não. Os benefícios continuam até o último dia do ciclo de faturamento, não importa em que dia você cancelou.
Como sei se o cancelamento deu certo?
Você recebe uma notificação no YouTube e um e-mail de confirmação, e em youtube.com/purchases aparece uma data de término para a assinatura.
Por que ainda fui cobrado depois de cancelar?
Pode ser outra assinatura do Google, uma reativação sem querer em youtube.com/purchases ou uma assinatura em outra Conta do Google sua.
Dá para pausar o YouTube Premium em vez de cancelar?
Sim. A assinatura paga pode ser pausada e retomada a qualquer momento, e enquanto estiver pausada você não recebe cobranças.
Assinei pelo Android, onde cancelo?
Desde 2022, quem assina em aparelhos Android é cobrado pelo Google Play, então o cancelamento é feito nas configurações da conta do Google Play.
