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Copilot en Microsoft 365: límites por plan y créditos de IA (2026)

En Microsoft 365 Personal, Familia, Premium y Pro, Copilot tiene Chat, Razonamiento profundo y Páginas con uso extensivo en los cuatro planes, mientras que Investigador y Analista no están disponibles en Personal ni Familia. Microsoft no publica cifras de créditos: la tabla oficial usa etiquetas de nivel de uso, y las ventajas de IA son solo para el titular de la suscripción.

Todo lo que sigue viene de tres artículos de soporte de Microsoft en español: el de créditos y límites de IA (actualizado en octubre de 2026), las preguntas frecuentes sobre Copilot en Microsoft 365 y la presentación de Microsoft 365 Premium (fuente: Centro de ayuda de Microsoft, consultado en octubre de 2026). Si buscabas un número exacto de créditos, no lo vas a encontrar en la página oficial; la tabla describe el uso con etiquetas y aquí las copiamos tal cual.

La trampa de compartir: la IA es solo del titular

Microsoft lo repite dos veces en la misma página: las ventajas de IA solo están disponibles para el propietario de la suscripción y no se pueden compartir con otros usuarios. Microsoft 365 Premium es una suscripción para entre una y seis personas, y puedes compartir el almacenamiento y las aplicaciones con hasta cinco personas más, pero solo el titular usa las funciones de IA. En Familia pasa exactamente lo mismo.

Traducido a la vida real: si tu pareja está en tu plan Premium, tendrá su espacio en la nube y sus apps, pero no Copilot en su Word de escritorio. Lo que compartes es almacenamiento, no IA.

Límites por plan, según la tabla oficial

Función de CopilotPersonalFamiliaPremiumPro
ChatUso extensivoUso extensivoUso extensivoUso extensivo
Razonamiento profundoUso extensivoUso extensivoUso extensivoUso extensivo
PáginasUso extensivoUso extensivoUso extensivoUso extensivo
Introducción al audioUso estándarUso estándarUso extensivoUso extensivo
VozUso estándarUso estándarMás usoUso máximo
VisiónUso estándarUso estándarMás usoUso máximo
Generación de imágenesUso estándarUso estándarUso extensivoUso extensivo
InvestigadorNo disponibleNo disponibleUso extensivoUso extensivo
AnalistaNo disponibleNo disponibleUso extensivoUso extensivo
Cowork (versión preliminar)No disponibleNo disponibleUso limitadoUso máximo
Acceso prioritarioSíSíSíSí

Dos apuntes. Primero, en la página en español la etiqueta de nivel estándar aparece sin traducir, como Standard usage; aquí la ponemos como uso estándar. Segundo, la nota al pie dice que Cowork, de momento, solo está disponible en Estados Unidos y Canadá y que varía según la plataforma y el dispositivo. Microsoft añade que los límites cambian según la función, el punto de entrada y las condiciones del sistema, y que pueden moverse con el tiempo a medida que llegan modelos nuevos. Si ya tienes Personal, Familia o Premium, puedes cambiar a Microsoft 365 Pro para los límites más altos.

Límites de características frente a créditos de IA

Parecen lo mismo, pero no lo son. Un límite de característica es el número total de veces que puedes usar una función concreta en un periodo; por eso el límite de Investigador puede ser distinto del de Visión. Los créditos de IA, en cambio, son asignaciones de uso mensuales que vas gastando sobre la marcha en las aplicaciones de Microsoft 365 y Windows. Según la función, el uso se mide con una cosa o con la otra.

El seguimiento es automático cuando usas IA en Copilot, Designer, Fotos, Paint, Bloc de notas, Word y Excel. Para ver cómo vas:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft.
  2. Selecciona Servicios & suscripciones.
  3. Revisa el estado de tus límites y tus créditos de IA.
  4. Cuando te acerques o llegues a un límite, recibirás un aviso dentro del producto.

Premium al detalle: personas, dispositivos y almacenamiento

  • De 1 a 6 personas por suscripción, con funciones de IA solo para el titular.
  • Cada persona puede usar las apps en hasta 5 dispositivos a la vez.
  • Desde 2 TB de almacenamiento compartido de serie, ampliable hasta 10 TB.
  • Copilot en Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote de escritorio, más funciones exclusivas para suscriptores Premium.
  • Uso extensivo para crear imágenes con IA en Copilot y protección contra ransomware de OneDrive.

Ojo al cambio de almacenamiento: a partir del 8 de octubre de 2026, todos los suscriptores nuevos de Microsoft 365 Familia y Premium (incluidos los que vuelven a comprar tras caducar) tienen 2 TB de almacenamiento agrupado en OneDrive, y los de Microsoft 365 Pro, 5 TB agrupados. Los suscriptores actuales de Familia y Premium pasan a los 2 TB agrupados al renovar a partir del 2 de mayo de 2027. Agrupado significa que el espacio se reparte entre todos los miembros, aunque el buzón, los archivos y las carpetas de cada persona siguen siendo privados. Para universitarios existe una versión con descuento de Microsoft 365 Premium.

Excel, edad y Designer: la letra pequeña

Copilot en Excel necesita que el Autoguardado esté activado, es decir, que el archivo esté guardado en OneDrive; con un archivo sin guardar no funciona. Si no ves Copilot en una hoja nueva, casi seguro es eso.

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La edad también cuenta: las funciones de IA de Word, Excel, PowerPoint, Outlook y OneNote se desactivan para usuarios por debajo de la edad mínima de su región, aunque tengan derecho a créditos de IA. Por eso conviene revisar que la fecha de nacimiento de la cuenta de tus hijos esté bien puesta. En Designer desaparecieron los potenciadores: ahora cada imagen se genera a la velocidad más rápida disponible. Y puedes apagar Copilot en Word, Excel y PowerPoint, pero no en Designer, Bloc de notas ni Paint.

Mi opinión

Si usas Copilot sobre todo para chatear y hacer borradores, Personal o Familia te sobran: esas funciones tienen uso extensivo en los cuatro planes. La diferencia de Premium está en Investigador, Analista y más margen en voz, visión e imágenes. Si no vas a usar eso cada semana, no lo pagues. Y no compres Premium pensando en repartir la IA con la familia, porque no se reparte. Para entender qué versión de Copilot tienes ahora mismo, empieza por Copilot gratis frente a Copilot en Microsoft 365, y si quieres sacar más partido a cualquier asistente, aquí van consejos para escribir mejores prompts.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos créditos de IA trae Microsoft 365 Personal?

La página oficial de Microsoft no publica una cifra: describe el uso con etiquetas. En Personal, Chat, Razonamiento profundo y Páginas tienen uso extensivo; Voz, Visión e imágenes, uso estándar.

¿Puedo compartir Copilot con mi familia en Microsoft 365 Premium?

No. Puedes compartir el almacenamiento y las aplicaciones con hasta cinco personas más, pero las funciones de IA solo las usa el titular de la suscripción.

¿Dónde veo mis créditos de IA de Microsoft 365?

En tu cuenta de Microsoft, en Servicios & suscripciones, puedes revisar el estado de tus límites y créditos de IA. También recibes avisos en el producto al acercarte al límite.

¿Por qué no aparece Copilot en Excel?

Copilot en Excel requiere que el Autoguardado esté activado, es decir, que el archivo esté guardado en OneDrive. No funciona con archivos sin guardar.

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