Tin nhắn chờ trên Instagram là tin nhắn từ người mà bạn không theo dõi. Chúng không vào danh sách chat mà nằm trong thư mục Tin nhắn đang chờ, và bạn phải nhấn Chấp nhận thì cuộc trò chuyện mới chuyển sang hộp thư chính. Bạn có thể chọn từ chối loại tin nhắn này trong mục Tin nhắn và lượt phản hồi tin.
Nếu bạn không thấy tin nhắn của một người lạ, hãy tìm trong thư mục chờ. Instagram tách tin nhắn theo một quy tắc đơn giản: tin từ người bạn theo dõi vào hộp thư, tin từ người bạn không theo dõi vào thư mục chờ, và tin có khả năng là spam vào một thư mục riêng.
Ba nơi một tin nhắn có thể nằm
| Nơi | Tin nhắn từ ai | Ghi chú |
|---|---|---|
| Đoạn chat (hộp thư chính) | Người bạn theo dõi, hoặc người có tin nhắn bạn đã chấp nhận | Gửi được chữ, ảnh, video, lời nhắn thoại |
| Tin nhắn đang chờ | Người bạn không theo dõi | Chỉ văn bản cho đến khi bạn chấp nhận |
| Spam | Tin nhắn đang chờ có khả năng xúc phạm, không mong muốn, chứa spam hoặc bị ẩn theo Từ bị ẩn | Bạn không nhận được thông báo |
Cách xem và xử lý tin nhắn chờ trên máy tính
- Nhấp vào Tin nhắn ở bên trái.
- Nhấp vào tin nhắn đang chờ bên cạnh chữ Tin nhắn ở trên cùng bên trái.
- Mở một cuộc trò chuyện để đọc. Tại đây bạn có thể Chấp nhận để chuyển sang thư mục tin nhắn chính, Xóa, hoặc Chặn người gửi.
Khi chưa chấp nhận, người gửi chỉ gửi được văn bản. Họ chưa thể gửi ảnh, video hay lời nhắn thoại cho bạn. Khi bạn chấp nhận, các tin tiếp theo của họ đi thẳng vào hộp thư.
Cách chọn ai được gửi tin nhắn chờ cho bạn
Trên điện thoại:
- Nhấn vào ảnh đại diện ở dưới cùng bên phải để vào trang cá nhân.
- Nhấn vào Menu ở trên cùng bên phải.
- Bên dưới Cách người khác có thể tương tác với bạn, nhấn vào Tin nhắn và lượt phản hồi tin.
- Nhấn vào Tin nhắn đang chờ.
- Chọn để tin nhắn đang chờ của mọi người vào thư mục Tin nhắn đang chờ, hoặc từ chối nhận loại tin nhắn này.
Trên máy tính, đường dẫn là Xem thêm ở dưới cùng bên trái, Cài đặt, Tin nhắn và lượt phản hồi tin, rồi Kiểm soát tin nhắn.
Ai được thêm bạn vào nhóm chat
Trong cùng mục Tin nhắn đang chờ, nhấn vào Người có thể gửi tin nhắn đang chờ theo nhóm cho bạn và chọn:
- Mọi người: nhóm chat từ tài khoản bạn đã kết nối vào danh sách chat, mọi nhóm khác vào thư mục Tin nhắn đang chờ.
- Những người mà bạn theo dõi: chỉ người bạn theo dõi hoặc từng nhắn tin mới thêm được bạn vào nhóm.
Tài khoản bạn đã chặn không gửi được tin nhắn chờ và không thêm được bạn vào nhóm. Nếu một người bạn đã chặn đang ở trong nhóm mà bạn được mời vào, bạn sẽ thấy thông báo trước khi tham gia. Nếu người đó có nhiều tài khoản, bạn có thể phải chặn từng tài khoản.
Thư mục Spam: vì sao bạn không nhận thông báo
Tin nhắn chờ có khả năng xúc phạm, chứa spam hoặc chứa từ bạn đã đặt trong Từ bị ẩn sẽ vào thư mục Spam, và bạn không nhận được thông báo nào. Muốn dọn sạch, vào thư mục này và nhấp Xóa tất cả ở dưới cùng. Lưu ý là tùy chọn Từ bị ẩn cho spam hiện không hỗ trợ trên trình duyệt web.
Một chi tiết quan trọng: tin nhắn từ tài khoản đã kết nối với bạn sẽ không bị ẩn, kể cả khi có từ ngữ xúc phạm. Với những người đó, bạn cần hạn chế hoặc chặn. Nếu bạn báo cáo một tin nhắn spam, báo cáo là ẩn danh và tài khoản bị báo cáo không biết ai đã báo cáo.
Người bán hàng có cần lo không
Không. Thay đổi cài đặt tin nhắn đang chờ không ảnh hưởng đến Quảng cáo nhắn tin hoặc nội dung kiếm tiền của bạn. Bạn vẫn nhận được tin nhắn qua chiến dịch quảng cáo và sản phẩm đã chia sẻ. Nếu bạn đang kiếm tiền từ nhiều nền tảng, xem thêm 1000 sao Facebook được bao nhiêu tiền và 1 xu TikTok bao nhiêu tiền.
Want AI doing the heavy lifting in your marketing?
I build the systems that handle the boring 80 percent, so you get your week back. Done properly, with the human kept in.
Ý kiến của tôi
Nếu bạn bán hàng hoặc nhận hợp tác qua Instagram, đừng tắt tin nhắn chờ. Hãy mở thư mục này mỗi tuần một lần, vì khách mới chưa theo dõi bạn sẽ luôn nằm ở đó. Nếu bạn chỉ dùng tài khoản cá nhân và bị làm phiền, chọn từ chối tin nhắn chờ và chỉ cho người bạn theo dõi thêm bạn vào nhóm.
Câu hỏi thường gặp
Tin nhắn chờ trên Instagram là gì?
Là tin nhắn từ người mà bạn không theo dõi. Chúng nằm trong thư mục Tin nhắn đang chờ cho đến khi bạn chấp nhận.
Xem tin nhắn chờ Instagram ở đâu?
Trên máy tính, nhấp vào Tin nhắn ở bên trái rồi nhấp vào tin nhắn đang chờ bên cạnh chữ Tin nhắn ở trên cùng bên trái.
Làm sao để tắt tin nhắn chờ trên Instagram?
Vào trang cá nhân, Menu, Tin nhắn và lượt phản hồi tin, Tin nhắn đang chờ, rồi chọn từ chối nhận tin nhắn đang chờ.
Vì sao tôi không nhận được thông báo của một số tin nhắn?
Tin nhắn chờ có khả năng là spam hoặc chứa từ trong Từ bị ẩn sẽ vào thư mục Spam, và bạn không nhận được thông báo về spam.
Người tôi đã chặn có gửi được tin nhắn chờ không?
Không. Tài khoản bạn đã chặn không gửi được tin nhắn chờ và không thêm được bạn vào nhóm.
Tắt tin nhắn chờ có ảnh hưởng đến quảng cáo không?
Không. Thay đổi này không ảnh hưởng đến Quảng cáo nhắn tin hoặc nội dung kiếm tiền của bạn.
