SpotifyのPremiumは、アカウント情報ページで「プランを管理」に移動し、「定期購入を解約する」を選べばいつでも解約できます。解約してもPremiumは次の請求日まで使え、その後アカウントは自動でFreeプランに切り替わります。
解約ボタンを押した瞬間にPremiumが消えるわけではありません
意外と知られていないのが、解約のタイミングと利用期間の関係です。有料のPremiumを解約しても、すでに支払った期間は次の請求日まで残ります。逆に無料体験中に解約すると、その場でSpotifyの無料サービスに切り替わり、無料体験を再開することはできません。体験期間を最後まで使いたい人は、ここに注意してください。
| あなたの状況 | 解約するとどうなるか |
|---|---|
| 有料のPremiumを利用中 | 次の請求日までPremiumのまま。その後Freeプランへ |
| 無料体験中 | すぐにFreeプランへ。無料体験は再開できない |
| Family / Duoの主契約者 | 次のお支払日から、メンバー全員がPremium特典を失う |
| Family / Duoのメンバー | 自分がプランから抜けるだけで、プラン自体は続く |
| 携帯電話会社などのパートナー経由 | Spotify側では解約できず、パートナー企業へ連絡 |
Freeプランになっても、プレイリストや保存済みの音楽はそのまま残ります。ログインもでき、広告付きで音楽の再生も続けられます。
Premiumを解約する手順
- Spotifyのアカウント情報ページにログインします。
- 「プランを管理」に移動します。
- 「定期購入を解約する」を選択します。
- 最終確認画面が表示されるまで手続きを進めます。
専用のフォームに記入してSpotifyへ送信する方法でも解約できます。画面での手続きがうまくいかないときの選択肢として覚えておくと安心です。
FamilyとDuoは「主契約者」しかプランを止められません
主契約者であれば、上の手順でプランごとキャンセルできます。次のお支払日からメンバー全員がPremium特典を使えなくなるので、事前に全員へ伝えておきましょう。メンバーの場合、同じ手順で自分のアカウントをプランから外すことはできますが、プラン自体のキャンセルはできません。主契約者に連絡して、キャンセルかお支払い方法の更新をお願いしてください。
解約の項目が出てこないならパートナー契約を疑う
プランが携帯電話会社やインターネットプロバイダーなどのパートナー企業と連携している場合、Spotifyの画面からは解約できません。「プランを管理」に移動して「お支払い」を確認すると、パートナー企業のお問い合わせ用リンクが表示されるので、そこから解約を進めます。
解約したのに課金されたときの見分け方
アカウント情報ページの「プラン」にある「お支払い」までスクロールし、何が表示されているかで状況がわかります。
| 「お支払い」の表示 | 意味 | やること |
|---|---|---|
| Spotify Free | このアカウントには請求がない | 別のログイン情報で入り直し、ほかのアカウントを確認 |
| 次回のお支払い期限 | 解約が完了していない | 最終確認画面まで解約をやり直す |
| Spotify Freeに切り替わる日付 | 解約は完了している | 支払い処理の直後に解約した可能性。今後の請求はない |
| パートナー企業の表示 | 支払いはパートナー企業が管理 | 「お支払い」にある連絡先へ問い合わせる |
特に多いのが、Spotify Freeと表示されているのに明細に請求があるケースです。この場合、別のSpotifyアカウントでPremiumを契約している可能性があります。一度ログアウトして、別のメールアドレスなどでログインし直してみてください。
無料体験に登録しただけで請求が見えた場合
無料体験の登録時に、事前承認による支払い額が表示されることがあります。これは支払い方法が有効かを確かめるための一時的な確保で、すぐに削除されます。ただし銀行側の処理には時間がかかる場合があります。
また、すでに無料体験を使ったことがある人、過去にPremiumを購入したことがある人、Premium FamilyやPremium Duoのメンバーだった人は無料体験の対象外です。体験期間が終わると、事前にキャンセルしない限り、告知されていた定期料金で定期購入が続きます。
請求日をずらしたいときの手順
請求サイクルは定期購入を始めた日から数えられ、請求日そのものは変更できません。アプリでは、画面上部のプロフィール画像から「設定とプライバシー」、「アカウント」、「請求」の順にタップすると確認できます。日付を変えたい場合は、次の流れになります。
- プランを解約します。
- 次の請求日にFreeプランへ切り替わるまで待ちます。
- 請求を希望する日に、あらためて定期購入の手続きをします。
希望の日より前に再登録すると、請求日は以前と同じままです。DuoやFamilyの場合は、メンバーをもう一度招待する必要があります。
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やめる前にプラン変更も検討を
料金を抑えたいだけなら、解約ではなくプラン変更で足りることもあります。アカウント情報ページの「定期購入の管理」で「プランの変更」をクリックすれば、別のプランを選べます。どのプランに変えても、プレイリスト、保存した音楽、設定はすべて保持されます。定期購入はすぐに更新され、新しいプランが反映されます。ただし無料体験からのアップグレードでは、お支払いがすぐに発生します。Google Playで支払っている場合、変更はSpotifyアプリからのみ行えます。アプリ上部のプロフィール画像から「設定とプライバシー」、「アカウント」と進み、「現在のプラン」で「利用可能なプランを見る」をタップして新しいプランを選びます。
FamilyやDuoから小さいプランへ移すときの流れ
家族で使っていたプランを1人用に縮める場合は、誰をPremiumに残すかを選ぶ手順が入ります。選ばなかったメンバーは、次の請求日にSpotify Freeへ移ります。
- アカウント情報ページを開きます。
- 「定期購入」で「定期購入の管理」を選択します。
- 「プランを変更」をクリックします。
- プランを選択し、「選択」をクリックします。
- 新しいプランに移行するメンバーを選択し、「続行」をクリックします。
- 「確認」をクリックし、「定期購入の更新」をクリックして確定します。
新しいプランの料金は、以前のプランが期限切れになった日に請求され、その日が新しい請求日になります。あとから残すメンバーを変えたくなったら、定期購入を更新してプラン変更の手順をもう一度行います。以前の選択は取り消され、次の請求日までに選び直せます。Premiumに残すと選んだメンバーを外すと枠が空き、新しく招待した人はすぐにPremiumになります。一方、残さないと選んだメンバーを外すと、その人はすぐにFreeへ移り、代わりの人は招待できません。
同じサブスクの見直しなら、YouTube Premiumをやめる手順や、YouTube Premiumの支払い方法の変え方もあわせて読んでみてください。音楽アプリを乗り換えるか迷っているなら、YouTube Musicがどんなサービスかを先に確認しておくと判断しやすくなります。
私の見方
Spotifyの解約自体は数クリックで終わります。つまずくのは、その前後です。私がまず勧めたいのは、解約したら「お支払い」の表示を一度確認すること。「Spotify Freeに切り替わる日付」が出ていれば完了です。無料体験中なら、期限ぎりぎりまで待ってから解約したほうが損がありません。
よくある質問
解約したらプレイリストは消えますか？
消えません。Freeプランになっても、プレイリストや保存済みの音楽はそのまま残り、広告付きで再生も続けられます。
解約後、Premiumはいつまで使えますか？
有料プランなら次の請求日まで使えます。無料体験中に解約した場合は、すぐにFreeプランへ切り替わります。
Familyプランのメンバーでも解約できますか？
メンバーは自分のアカウントをプランから外せるだけで、プラン自体はキャンセルできません。主契約者に依頼してください。
解約ボタンが見当たらないのはなぜですか？
携帯電話会社やインターネットプロバイダーなど、パートナー企業経由の契約だと考えられます。「お支払い」に出ている連絡先から解約してください。
