Dein Outlook-Passwort ist das Kennwort deines Microsoft-Kontos. Kennst du es und willst es nur ändern, gehst du zu account.microsoft.com/security, wählst Kennwort ändern, gibst das neue Kennwort ein und klickst auf Speichern. Hast du es vergessen, wählst du auf der Anmeldeseite Kennwort vergessen?, lässt dir einen Prüfcode an deine Sicherheits-E-Mail oder Telefonnummer schicken und legst danach ein neues Kennwort fest.
Die beiden Wege sehen ähnlich aus, sind aber zwei verschiedene Anleitungen bei Microsoft. Wer sein Kennwort vergessen hat und trotzdem den Weg über Kennwort ändern versucht, kommt nicht weit, denn dafür musst du dich erst anmelden. So steht es in der Microsoft-Hilfe, die ich im Oktober 2026 gelesen habe. Microsoft schreibt dort übrigens fast immer Kennwort statt Passwort, gemeint ist dasselbe.
Ändern oder zurücksetzen: welcher Weg ist deiner?
| Kennwort ändern | Kennwort zurücksetzen | |
|---|---|---|
| Deine Lage | Du kennst das aktuelle Kennwort | Du hast das Kennwort vergessen |
| Wo du startest | account.microsoft.com/security | Kennwort vergessen? auf der Anmeldeseite |
| Was du brauchst | Die Anmeldung bei deinem Konto | Zugriff auf deine Sicherheits-E-Mail oder Telefonnummer |
| Ohne Zugriff auf beides | Nicht nötig | Anmeldehilfsprogramm oder Wiederherstellungscode |
Kennst du Benutzername und Kennwort, aber beides funktioniert nicht mehr, ist das ein dritter Fall. Dafür hat Microsoft die eigene Seite Mein Benutzername und Kennwort funktionieren nicht mehr.
Outlook-Passwort ändern, wenn du es kennst
- Melde dich unter account.microsoft.com an.
- Bist du schon angemeldet, geh zu Security und wähle oben auf der Seite den Link Kennwort ändern.
- Gib dein neues Kennwort ein.
- Aktiviere, wenn du willst, das Kontrollkästchen, das dich alle 72 Tage an ein neues Kennwort erinnert.
- Wähle Speichern.
Willst du noch mehr Sicherheit, kannst du das Kennwort ganz entfernen und auf ein kennwortloses Konto umstellen oder für die Anmeldung zwei Schritte verlangen. Klappt das Ändern auf diesem Weg nicht, verweist Microsoft auf die Anleitung zum Zurücksetzen.
Achtung bei Konten von Arbeit, Schule oder Uni: Die laufen nicht über diese Seite. Für Geschäfts-, Schul- oder Unikennwörter nennt Microsoft passwordreset.microsoftonline.com.
Outlook-Passwort vergessen: die vier Schritte
Schritt 1: Kennwort vergessen? wählen
Ist das Fenster Kennwort eingeben noch offen, wählst du dort Kennwort vergessen?. Ist es das nicht, wählst du Kennwort zurücksetzen, gibst den Benutzernamen des Kontos ein und wählst Weiter.
Schritt 2: Identität bestätigen
Zu deinem Schutz muss Microsoft prüfen, ob du es wirklich bist, bevor du ein neues Kennwort bekommst. Du wählst aus, wie du einen Prüfcode erhalten möchtest, und klickst auf Weiter. Siehst du keine Option zum Senden eines Codes, hast du keinen Zugriff mehr auf eine der angezeigten Optionen oder erkennst sie gar nicht wieder, nimmst du das Anmeldehilfsprogramm.
Schritt 3: Code anfordern
Jetzt kommt der Teil, an dem viele stutzen. Microsoft verlangt, dass du die gewählte Option bestätigst: Du gibst den ersten Teil der E-Mail-Adresse oder die letzten vier Ziffern der Telefonnummer ein, die im Fenster davor angedeutet wurde. Dann wählst du Code abrufen. Microsoft schickt den Prüfcode an diese Adresse oder Nummer, und du wechselst dorthin.
Schritt 4: Code eingeben und neues Kennwort festlegen
Füge den empfangenen Code ein oder tippe ihn ab und wähle Weiter. Dann gibst du dein neues Kennwort ein und wählst noch einmal Weiter. Kommt kein Code an, gibt es bei Microsoft eine Problembehandlung für Prüfcodes.
Der Wiederherstellungscode: dein Notausgang
Ein Wiederherstellungscode ist ein 25-stelliger Code, mit dem du wieder an dein Konto kommst, wenn du das Kennwort vergessen hast oder das Konto kompromittiert wurde. Den Code musst du dir aber anlegen, solange du noch Zugang hast:
- Geh zur Seite Verwalten, wie ich mich anmelde unter account.live.com/proofs/manage/additional und melde dich an.
- Scrolle zum Abschnitt Wiederherstellungscode und wähle Neuen Code generieren.
- Druck den Code aus und bewahre ihn an einem sicheren Ort auf.
Zwei Regeln dazu. Sobald du einen neuen Code erstellst, funktionieren alle vorherigen nicht mehr. Und speichere den Code nicht auf einem Gerät, mit dem du dich bei deinem Konto anmeldest. Einen bestehenden Code kannst du nicht abrufen oder herunterladen, nur einen neuen erzeugen.
Brauchst du ihn, meldest du dich unter account.microsoft.com/account mit deinem Benutzernamen an und wählst Andere Anmeldemöglichkeiten, dann Mein Kennwort verwenden und Kennwort vergessen?. Danach wählst du Andere Überprüfungsoption verwenden und gibst an, dass du keine dieser Optionen hast. Bei der Frage nach dem Wiederherstellungscode tippst du ihn ein. Groß- und Kleinschreibung spielen keine Rolle, Leerzeichen und Bindestriche brauchst du nicht. Ist bei deinem Konto die Überprüfung in zwei Schritten aktiv, musst du 30 Tage warten, bis die Änderungen wirksam werden.
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Sicherheitsinformationen aktuell halten
Das Zurücksetzen klappt nur so gut wie deine hinterlegten Sicherheitsinformationen. Unter account.microsoft.com/security wählst du Wie ich mich anmelde und dann die Option zum Hinzufügen einer neuen Anmelde- oder Überprüfungsmöglichkeit. Bis zu 10 verschiedene Wege sind möglich:
- Eine E-Mail-Adresse, die nicht dir gehören muss. Du musst nur darauf zugreifen können, etwa die Adresse deines Partners oder eines Familienmitglieds.
- Eine Authentifikator-App wie Microsoft Authenticator, mit der die Anmeldung auch klappt, wenn das Gerät offline ist.
- Einen Passkey, der mit Gesicht, Fingerabdruck oder Geräte-PIN funktioniert und nicht erraten oder gestohlen werden kann.
Eine neue Telefonnummer lässt sich eventuell gar nicht mehr hinzufügen, weil Microsoft SMS als Methode auslaufen lässt. Und wer nur eine Adresse von Arbeit, Schule oder Uni hinterlegt hat und diese verliert, kommt womöglich nicht mehr ins Konto.
Meine Empfehlung
Kennst du dein Kennwort, ändere es über account.microsoft.com/security und hake das Kästchen für die 72 Tage nur an, wenn du dir neue Kennwörter wirklich merken kannst. Hast du es vergessen, nimm die vier Schritte und halte die Sicherheits-E-Mail oder das Handy bereit. Und mach heute noch zwei Dinge: eine zweite Überprüfungsmöglichkeit hinzufügen und einen Wiederherstellungscode ausdrucken. Wenn du gerade sowieso Zugänge aufräumst, findest du hier, wie du ein Instagram-Konto vorübergehend deaktivierst und wie du gelöschte WhatsApp-Nachrichten zurückholst.
Häufige Fragen
Wie ändere ich mein Outlook-Passwort?
Melde dich unter account.microsoft.com an, geh zu Security, wähle Kennwort ändern, gib das neue Kennwort ein und wähle Speichern.
Ist das Outlook-Passwort dasselbe wie das Microsoft-Passwort?
Ja. Für Outlook.com meldest du dich mit dem Kennwort deines Microsoft-Kontos an. Änderst du es, gilt das neue Kennwort für das ganze Konto.
Was tun, wenn ich mein Outlook-Passwort vergessen habe?
Wähle auf der Anmeldeseite Kennwort vergessen?, bestätige deine Identität mit einem Prüfcode an deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und lege dann ein neues Kennwort fest.
Warum soll ich Teile meiner E-Mail-Adresse noch einmal eingeben?
Zu deinem Schutz bestätigst du die gewählte Option: den ersten Teil der E-Mail-Adresse oder die letzten vier Ziffern der Telefonnummer.
Was mache ich ohne Zugriff auf E-Mail und Telefon?
Nutze das Anmeldehilfsprogramm. Hast du vorher einen Wiederherstellungscode erstellt, kannst du damit dein Kennwort zurücksetzen.
Wie lang ist der Wiederherstellungscode?
Er hat 25 Stellen. Groß- und Kleinschreibung spielen keine Rolle, und Leerzeichen oder Bindestriche brauchst du nicht.
