Mac'i fabrika ayarlarına sıfırlamak için Apple menüsünden Sistem Ayarları'nı seçer, kenar çubuğunda Genel'i tıklar, aşağı kaydırıp Aktar veya Sıfırla'yı, ardından Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil'i seçersin. Bu işlem yüklü macOS'u koruyup bütün verilerini, ayarlarını ve uygulamalarını siler; macOS Monterey 12 veya sonrası ile Apple çipli ya da Apple T2 Güvenlik Çipli bir Mac gerekir.
Adımlar ve menü adları Apple'ın Türkçe destek makalelerinden alındı (kaynak: Apple Destek, Kasım 2026'da okundu). Bu sayfa yalnızca Mac içindir; Apple'ın makalelerinde Windows yalnızca Boot Camp bağlamında geçiyor.
Silmeden önce yedek ve onarım kontrolü
Bu adımlar Mac'teki bütün verileri siliyor. Apple iki yol öneriyor: ya önce Mac'i yedekleyip bu yedeği yeni bir Mac'e geri yüklersin, ya da silmeden önce dosyalarını bu Mac'ten başka bir Mac'e aktarırsın. Telefonundaki sohbetleri de güvene almak istiyorsan WhatsApp yedeklemesini ayrıca yapmayı unutma, Mac'in yedeği onları kapsamıyor.
Çoğu kişinin bilmediği bir kontrol daha var: Mac daha önce onarıldıysa ya da emin değilsen, Onarım Asistanı ile tamamlanmamış bir onarım olup olmadığına bakman gerekiyor. Apple'a göre bu yalnızca Apple çipli bir Mac ve macOS 26 veya sonraki bir sürüm kullanıyorsan gerekli.
Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil adımları
- Ekranın köşesindeki Apple menüsünden Sistem Ayarları'nı seç.
- Kenar çubuğunda Genel'i tıkla, sağ tarafta aşağı kaydır ve Aktar veya Sıfırla'yı tıkla.
- Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil'i tıkla.
- Ekrandaki yönergeleri izle; sırasıyla birkaç parola istenecek.
- Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil düğmesini gördüğünde devam etmek için tıkla.
Hangi parolanın ne zaman istendiğini karıştırmak işlemi en çok yarıda bırakan şey. Apple'ın ayrımı şöyle:
| Ekranda istenen | Gireceğin parola |
|---|---|
| Yönetici kimlik bilgileri veya Mac'in kilidini açtığın parola | macOS kullanıcı hesabının parolası, yani Mac'te oturum açarken kullandığın parola |
| Apple Hesabı (eski adıyla Apple Kimliği) parolası | Apple Hesabının parolası |
Bir de uyarı var: işlem seni Apple servislerinden çıkardığı için, bu servisleri kullanmaya devam etmek üzere Apple Hesabına veya iCloud'a yeniden giriş yapmak isteyip istemediğini soran bir ileti çıkabilir. Apple bu iletiyi yok sayıp Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil düğmesini tıklamanı söylüyor. Sıfırlamadan sonra Google gibi başka hesaplara yeniden girmen gerekecek; şifresini hatırlamadığın bir hesap varsa Google hesabını kurtarma adımlarına önceden bak.
Silme bittikten sonra ekranda olanlar
Veriler, ayarlar ve uygulamalar silinince Mac yeniden başlıyor. Açılırken şunlarla karşılaşabilirsin:
- Fare, izleme dörtgeni veya klavye gibi bir Bluetooth aksesuarını açman istenebilir. Aksesuar 30 saniye içinde bağlanmazsa kapatıp tekrar aç.
- Devam etmek için bir Wi-Fi ağı seçmen ya da ağ kablosu takman istenebilir. Ağı ekranın köşesindeki Wi-Fi menüsünden seçebilirsin.
- Mac etkinleştirilir ve yeniden başlar. Ardından bir ayarlama yardımcısı, Mac'i ilk kez kuruyormuşsun gibi seni adım adım yönlendirir.
Mac'i satıyor, birine veriyor ya da değiş tokuş ediyorsan ve kutudan çıktığı gibi bırakmak istiyorsan ayarlama yardımcısını ve önceden bağlı Bluetooth aygıtlarını kullanma. Mac kapanana kadar güç düğmesini basılı tut, o kadar.
Seçenek görünmüyorsa: Monterey ve eski Mac'ler
Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil herkeste çıkmıyor. Gereksinimler ve alternatif yollar şöyle:
| Durum | Ne yaparsın |
|---|---|
| Sistem Ayarları olan yeni macOS, Apple çipli ya da T2 çipli Mac | Sistem Ayarları > Genel > Aktar veya Sıfırla > Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil |
| Özelliği destekleyen Mac'te macOS Monterey 12 | Apple menüsü > Sistem Tercihleri'ni aç, menü çubuğundaki Sistem Tercihleri menüsünden Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil'i seç |
| Özelliği desteklemeyen Mac | Apple'ın Mac'i satmadan, başkasına vermeden önce yapılması gerekenler makalesindeki adımları izle, bu özellikle ilgili kısmı atla |
| Önce diğer disk bölümlerinin silinmesi gerektiği iletisi | Windows için Boot Camp kullanılmış olabilir; Boot Camp ile Windows'u ve bölüntüsünü kaldır |
Sıfırlamadan önce yeniden başlatma ve başlangıç diski
Bazen sorunun çözümü sıfırlama değil, doğru diskten yeniden başlatmaktır. Apple'ın yeniden başlatma makalesi Boot Camp kurulu Intel tabanlı Mac'ler için. Mac yeniden başlarken klavyedeki Option (veya Alt) tuşunu basılı tutarsan bütün başlangıç disk bölümlerini gösteren bir pencere açılıyor; Macintosh HD'yi seçip Return'e basıyorsun. Başlangıç diskini ayarlardan seçmek istersen:
Want AI doing the heavy lifting in your marketing?
I build the systems that handle the boring 80 percent, so you get your week back. Done properly, with the human kept in.
- macOS Ventura 13 veya sonrası: Apple menüsü > Sistem Ayarları > Genel > Başlangıç Diski.
- Önceki sürümler: Apple menüsü > Sistem Tercihleri > Başlangıç Diski, kilit simgesini tıkla ve yönetici parolanı gir.
Windows tarafından macOS'e dönmek için görev çubuğundaki Boot Camp simgesinden macOS ile Yeniden Başlat'ı seçiyorsun. En son Boot Camp güncellemeleri yüklü değilse OS X başlangıç disk bölümü bulunamadı iletisini görebilirsin. Evde bir Windows bilgisayar da varsa Windows'ta oturum açma şifresini kaldırma seçeneklerini ayrı bir yazıda anlattım.
Disk İzlencesi ile onarım: silmeden önce dene
Mac beklenmedik davranıyorsa sorun depolama aygıtının biçimi veya dizin yapısındaki hatalar olabilir; önemli hatalar Mac'in açılmasını bile engelleyebiliyor. Disk İzlencesi bu hataları bulup onarabiliyor. Önce güncel bir yedek al, çünkü onaramadığı hatalar çıkabilir. Başlangıç diskini onarıyorsan ya da Mac tam açılmıyorsa macOS Kurtarma'dan başla, izlenceler listesinde Disk İzlencesi'ni seçip Sürdür'ü tıkla. Normalde Disk İzlencesi, Uygulamalar klasöründeki İzlenceler klasöründe duruyor.
- Menü çubuğundan veya araç çubuğundan Görünüm > Tüm Aygıtları Göster'i seç.
- Onarmak istediğin aygıttaki son disk bölümünü seç; Apple'ın örneğinde bu Macintosh HD - Data.
- İlk Yardım düğmesini veya sekmesini, ardından Çalıştır'ı (veya Diski Onar) tıkla. Düğme soluksa bu öğeyi atla.
- Parola istenirse Mac'te giriş yaptığın yönetici parolasını gir.
- Kontrol bitince kenar çubuğunda bir üstteki öğeyi seçip İlk Yardım'ı tekrar çalıştır; disk bölümlerinden kapsayıcıya, en son aygıtın kendisine kadar yukarı çık.
- Bitince Disk İzlencesi'nden çık. macOS Kurtarma'dan çalıştırdıysan Apple menüsünden Yeniden Başlat'ı seç.
Disk İzlencesi onaramayacağı hatalar bulursa diski Disk İzlencesi ile silmen (biçimlendirmen) gerekiyor. Aygıt kenar çubuğunda hiç görünmüyorsa Mac'i kapat, gerekli olmayan tüm aygıtları çıkar ve tekrar dene; harici disklerde kabloyu, bağlantıyı ve gücü kontrol et. Yine görünmüyorsa Apple'a göre Mac'in veya diskin servise ihtiyacı olabilir.
Benim önerim
Mac yavaşladı ya da tuhaflaştı diye hemen sıfırlamaya koşma. Önce İlk Yardım'ı baştan sona çalıştır; birçok sorun orada çözülüyor ve hiçbir şey kaybetmiyorsun. Mac'i satacak ya da devredeceksen sıra şöyle olsun: yedek al, gerekiyorsa Onarım Asistanı'na bak, Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil'i çalıştır, yeniden başladığında ayarlama yardımcısına hiç dokunmadan güç düğmesiyle kapat. Parolaları önceden bir kenara yaz; yarıda kalan bir sıfırlamanın en sık sebebi unutulan Apple Hesabı parolası.
Sık sorulan sorular
Mac nasıl fabrika ayarlarına döndürülür?
Apple menüsü > Sistem Ayarları > Genel > Aktar veya Sıfırla > Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil yolunu izler, istenen parolaları girersin. İşlem macOS'u koruyup veri, ayar ve uygulamaları siler.
Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil neden görünmüyor?
Bu özellik macOS Monterey 12 veya sonrası ile Apple çipli ya da Apple T2 Güvenlik Çipli bir Mac gerektirir. Desteklemeyen Mac'lerde Apple'ın satmadan önce yapılacaklar makalesindeki adımları izlersin.
Sıfırlamadan sonra Bluetooth klavye veya fare bağlanmazsa ne yapmalıyım?
Aksesuar 30 saniye içinde bağlanmazsa kapatıp tekrar açarsın. Apple, Mac açılırken Bluetooth aksesuarını açmanın istenebileceğini belirtiyor.
Mac'i sıfırlamadan önce Disk İzlencesi'ni denemeli miyim?
Mac beklenmedik davranıyorsa evet. Disk İzlencesi'ndeki İlk Yardım, depolama aygıtının biçimi ve dizin yapısındaki hataları bulup onarabilir; önce güncel bir yedek almalısın.
