Konto na Facebooku usuniesz w aplikacji albo na komputerze: Ustawienia i prywatność, Ustawienia, Accounts Center, Dane osobowe, Własność i kontrola konta, Dezaktywacja lub usunięcie. Wybierz swoje konto, kliknij "Usuń konto", potem "Dalej" i potwierdź hasłem. Facebook zwleka z usunięciem przez 30 dni, a jeśli w tym czasie zalogujesz się ponownie, usunięcie zostanie anulowane.
Najpierw rzecz, która zaskakuje wiele osób: skasowanie aplikacji z telefonu nie usuwa konta. Twój profil nadal istnieje, dopóki sam nie uruchomisz usuwania w ustawieniach. Usunięcie Facebooka nie usuwa też połączonego konta na Instagramie, i odwrotnie. Jak to zrobić na Instagramie, opisałam w poradniku jak usunąć konto na Instagramie.
Usunięcie a dezaktywacja
Zanim klikniesz cokolwiek, odpowiedz sobie na jedno pytanie: czy chcesz odpocząć, czy zakończyć przygodę z Facebookiem na dobre? Od tego zależy, którą opcję wybierzesz.
- Dezaktywacja jest tymczasowa. Twój profil zostaje ukryty, a wrócisz do niego, logując się ponownie. Jeśli wybierzesz taką opcję, możesz w tym czasie dalej korzystać z Messengera.
- Usunięcie jest trwałe po okresie oczekiwania. Facebook opóźnia je o 30 dni, a pełne usunięcie danych może zająć do 90 dni od jego rozpoczęcia.
- Ani jedno, ani drugie wystarczy, jeśli męczą cię głównie powiadomienia. Wycisz je albo wyloguj się i zaglądaj rzadziej.
Z mojego punktu widzenia dezaktywacja to bezpieczniejszy wybór, jeśli masz choć cień wątpliwości. Daje ci spokój, a jednocześnie nie zamyka żadnych drzwi. Usunięcie ma sens wtedy, gdy podjęłaś lub podjąłeś decyzję na chłodno, a nie po kłótni w komentarzach czy kiepskim dniu. Jeśli prowadzisz firmę i klienci znajdują cię na Facebooku, zastanów się dwa razy, zanim zniknie cały profil.
Szerzej porównuję obie drogi w poradniku o usuwaniu i dezaktywacji konta na Facebooku (po angielsku).
Jeśli nie jesteś pewna lub pewien, czy dobrze rozumiesz skutki, przeczytaj poniższe kroki do końca, zanim zaczniesz. Dzięki temu nie zatrzymasz się w połowie z otwartym menu i niezapisanymi zdjęciami.
Krok po kroku w telefonie
Poniższe kroki działają w aplikacji Facebooka na iPhonie i na Androidzie. Wyglądają bardzo podobnie.
- Otwórz aplikację Facebooka i wejdź w menu. To trzy kreski albo twoje zdjęcie profilowe, zależnie od telefonu.
- Wybierz "Ustawienia i prywatność", a potem "Ustawienia".
- Dotknij "Accounts Center" i przejdź do pozycji "Dane osobowe".
- Wybierz "Własność i kontrola konta".
- Dotknij "Dezaktywacja lub usunięcie".
- Wskaż konto na Facebooku, które chcesz usunąć. Jeśli masz kilka połączonych kont, sprawdź uważnie, które zaznaczasz.
- Wybierz "Usuń konto" i dotknij "Dalej".
- Potwierdź hasłem. W tym momencie zaczyna się okres oczekiwania.
Nazwy w menu Facebooka czasem się zmieniają. Jeśli u ciebie coś nazywa się inaczej, wpisz w ustawieniach hasło "Accounts Center" albo słowo "usuń".
Po potwierdzeniu nic się nie dzieje od razu. To dobra wiadomość, bo masz czas na refleksję. Jeśli w ciągu tych 30 dni zalogujesz się z powrotem, usunięcie zostanie anulowane. Dlatego po zatwierdzeniu wyloguj się z aplikacji na wszystkich urządzeniach i nie wchodź na konto, jeśli naprawdę chcesz je usunąć.
Zanim zaczniesz, przygotuj się praktycznie. Miej pod ręką hasło do konta, bo bez niego nie przejdziesz ostatniego kroku. Jeśli go nie pamiętasz, najpierw zresetuj je w standardowy sposób. Usiądź też w miejscu, gdzie nikt cię nie rozprasza, bo to nie jest operacja na pięć sekund.
Na komputerze
W przeglądarce droga jest taka sama. Zaloguj się na Facebooka, kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu i przejdź do ustawień. Stamtąd wejdź do Accounts Center, potem do danych osobowych, do pozycji o własności i kontroli konta, a na końcu do dezaktywacji lub usunięcia. Ostatni krok to znów "Usuń konto" i hasło.
Ja wolę robić to na komputerze. Na dużym ekranie łatwiej spokojnie przeczytać każdy komunikat, a przy usuwaniu warto nic nie przeklikiwać bez czytania. Przed startem sprawdź też, na które konto jesteś zalogowana lub zalogowany. Zdjęcie profilowe w rogu ekranu wystarczy, żeby się upewnić.
Gdy konto jest już w okresie oczekiwania, nie zapominaj o nim. Nie loguj się przypadkiem, nie klikaj w powiadomienia e-mailowe z Facebooka i nie otwieraj aplikacji, która mogła zostać zalogowana automatycznie. Każde zalogowanie w tym czasie anuluje usuwanie, a potem trzeba zaczynać od początku.
Kopia danych
Po usunięciu konta nie odzyskasz zdjęć, filmów ani postów. Dlatego najpierw zrób kopię. Znajdziesz ją w Accounts Center, w zakładce "Twoje informacje i uprawnienia", w pozycji "Pobierz swoje informacje".
Want AI doing the heavy lifting in your marketing?
I build the systems that handle the boring 80 percent, so you get your week back. Done properly, with the human kept in.
- Zaznacz to, co chcesz zachować. Dla większości osób najważniejsze są zdjęcia i filmy.
- Poczekaj, aż plik będzie gotowy, i zapisz go na komputerze albo dysku zewnętrznym.
- Otwórz pobrane pliki i sprawdź, czy działają, zanim uruchomisz usuwanie.
Przygotowanie kopii może chwilę potrwać, więc nie zostawiaj tego na ostatnią minutę. Jeśli twoje stare zdjęcia z wakacji czy urodzin leżą tylko na Facebooku, ten krok jest naprawdę ważny.
Jeśli korzystasz z Messengera, zastanów się, czy zależy ci na historii rozmów. Przy dezaktywacji możesz, jeśli wybierzesz taką opcję, nadal z niego korzystać. Po usunięciu konta nie wrócisz już do tych rozmów, więc ważne fragmenty zapisz wcześniej, na przykład robiąc zrzuty ekranu. Dotyczy to adresów, numerów telefonów i wszystkiego, co może ci się jeszcze przydać.
Warto też wiedzieć, że wiadomości wysłane znajomym mogą być dla nich widoczne także po usunięciu twojego konta. Jeśli jest coś, czego nie chcesz zostawiać w czyichś rozmowach, lepiej to wcześniej wyjaśnić.
Na koniec praktyczna rada: jeśli wciąż się wahasz, odłóż usunięcie o jeden dzień. Zrób kopię danych, wycisz powiadomienia i zobacz, jak się czujesz. Jeśli następnego dnia nadal chcesz odejść, wróć do powyższych kroków. Decyzja podjęta bez pośpiechu rzadko bywa żałowana.
Strony i grupy, którymi zarządzasz
To najczęstsza wpadka, której łatwo uniknąć. Jeśli jesteś jedynym administratorem strony na Facebooku, strona przepadnie razem z twoim profilem. Jeśli chcesz ją zachować, najpierw dodaj drugiego administratora i sprawdź, czy zaakceptował rolę. Jeśli natomiast sama strona ma zniknąć, to osobna sprawa, którą opisuję w poradniku o trwałym usuwaniu strony na Facebooku (po angielsku).
Jeśli prowadzisz stronę firmową, poinformuj też klientów, dokąd mają pisać po zniknięciu profilu. Wystarczy wpis z dopiskiem, że kontakt jest teraz przez e-mail albo stronę internetową. Dzięki temu nikt nie pomyśli, że firma przestała działać.
Podobnie pomyśl o grupach. Jeśli prowadzisz grupę dla klientów, sąsiadów albo znajomych, sprawdź w jej ustawieniach, kto jeszcze może nią zarządzać, i przekaż tę rolę, zanim zaczniesz usuwanie.
Zastanów się również, gdzie logujesz się przez Facebooka. Niektóre aplikacje i serwisy pozwalają na takie logowanie. Zanim usuniesz konto, ustaw w nich inny sposób wejścia, bo później możesz się zablokować.
Najczęściej zadawane pytania
Czy odinstalowanie aplikacji Facebooka usuwa konto?
Nie. Usunięcie aplikacji z telefonu kasuje tylko samą aplikację. Konto i profil istnieją, dopóki nie uruchomisz usuwania albo dezaktywacji w ustawieniach.
Czy usunięcie Facebooka usuwa też Instagram?
Nie. Usunięcie konta na Facebooku nie usuwa połączonego konta na Instagramie i odwrotnie. Jeśli chcesz zakończyć oba, musisz uruchomić dwa osobne usuwania.
Ile trwa usuwanie konta na Facebooku?
Facebook opóźnia usunięcie o 30 dni i w tym czasie możesz je anulować, logując się ponownie. Pełne usunięcie danych może potrwać do 90 dni od rozpoczęcia procesu.
Co z kontem osoby, która zmarła?
Facebook oferuje rodzinie możliwość przekształcenia konta w profil pamiątkowy albo wysłania wniosku o jego usunięcie. Szczegóły znajdziesz w Centrum pomocy Facebooka.
