Para hacer una captura de pantalla en un Samsung Galaxy, presiona a la vez los botones Bajar volumen y Encendido y mantenlos presionados durante uno o dos segundos. En modelos antiguos con botón Inicio la combinación es Inicio y Encendido, y en muchos equipos también puedes activar Deslizar para capturar y pasar la palma de la mano por la pantalla.
Samsung explica que el método exacto puede variar ligeramente según el modelo, y que la disponibilidad de algunas configuraciones depende del modelo, la región o la versión del software. Aquí tienes todos los métodos que recoge en su ayuda en español (fuente: Soporte de Samsung, leído en noviembre de 2026), con los nombres de menús tal como los escribe.
Qué combinación de botones usa tu Galaxy
El detalle que confunde a mucha gente es que la combinación de botones cambió con los años. Si tu teléfono tiene botón Inicio físico, el atajo moderno no te va a funcionar.
| Tu equipo | Botones | Ejemplos que da Samsung |
|---|---|---|
| Pantalla completa, de 2018 en adelante | Bajar volumen + Encendido, uno o dos segundos | Galaxy S8, Galaxy S8+, Galaxy A8, Tab A6, Tab S7 |
| Con botón Inicio, anteriores a 2017 | Inicio + Encendido, uno o dos segundos | Familia Grand Prime, J, A, Note y S, por ejemplo Galaxy S7 o Note 5 |
En los dos casos tienes que pulsar los dos botones al mismo tiempo, no uno detrás del otro.
Captura con la palma de la mano: dónde se activa
Este método basado en gestos captura la pantalla cuando deslizas el borde de la mano por ella. Primero hay que activarlo, y la ruta cambia según tu versión de Android:
| Versión de Android | Ruta para activar Deslizar para capturar |
|---|---|
| Android 9 o superior | Ajustes > Funciones avanzadas > Movimientos y gestos > Deslizar para capturar |
| Android 6, 7 y 8 | Ajustes > Funciones avanzadas > interruptor junto a Deslizar para capturar |
| Android 5 | Ajustes > Movimientos y gestos > interruptor junto a Deslizar para capturar |
Para que funcione, desliza la palma sobre la pantalla manteniendo la mano en contacto con ella todo el tiempo, de derecha a izquierda o de izquierda a derecha. Samsung avisa de que, si lo haces por primera vez, puede funcionar a partir del tercer o cuarto intento. Para confirmar si tu equipo lo tiene, busca el apartado Captura de pantalla en el manual de usuario.
Doble toque en la parte trasera con Good Lock
Si tu celular es compatible con Good Lock, puedes hacer la captura tocando dos veces la parte trasera, más o menos a la altura de las cámaras. Samsung avisa de que la compatibilidad varía según el dispositivo, la región, el operador o la versión de software.
- Entra en la aplicación Good Lock y toca el icono de descarga a la derecha de RegiStar.
- Cuando se descargue, toca RegiStar en la parte superior de la lista.
- Toca Back-Tap Action.
- Activa el interruptor.
- Toca Doble Tap.
- Elige Take and share screenshot.
Algunas fundas o protectores pueden dificultar o impedir este gesto.
La barra de herramientas que aparece tras capturar
Justo después de una captura estándar aparece una barra con opciones. El icono de las dos flechas hacia abajo hace una captura con desplazamiento, útil para guardar una conversación o una página larga en una sola imagen. El lápiz sirve para escribir, dibujar o recortar. El icono # añade etiquetas, que luego puedes buscar desde la lupa de la Galería. También puedes compartir la captura directamente. Estas opciones, igual que el formato de la imagen, se ajustan en Ajustes > Funciones avanzadas > Capturas y grabaciones de pantalla.
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Dónde están tus capturas
Abre la aplicación Galería, toca la pestaña Álbumes y entra en la carpeta Capturas de pantalla.
Si la captura falla o no se guarda
Algunas apps, como las de bancos, plataformas de streaming o servicios con contenido protegido, bloquean la captura por seguridad y derechos de autor. Si ves una pantalla en negro o un aviso, Samsung aclara que no es una falla de tu celular sino una restricción de la aplicación. Si aparece un error y la captura no se guarda, Samsung propone una solución temporal desde Ajustes > Aplicaciones, Acceso especial y Acceso a todos los archivos, desactivando y volviendo a activar el interruptor de UI Sistema. Si sigue igual, puedes ir a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer todos los ajustes; Samsung indica que este proceso no borra tus aplicaciones ni tus datos personales.
Mi consejo
Aprende la combinación de botones de tu modelo y activa también Deslizar para capturar: así tienes un plan B cuando estás con una sola mano libre. Y prueba la captura con desplazamiento la próxima vez que quieras guardar un chat entero, te ahorra hacer varias imágenes. Si lo que necesitas es un video, mira cómo grabar la pantalla en Samsung. Para la computadora, aquí tienes la captura de pantalla en PC.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los botones para hacer captura de pantalla en Samsung?
En equipos de pantalla completa, Bajar volumen y Encendido a la vez durante uno o dos segundos. En modelos antiguos con botón Inicio, Inicio y Encendido.
¿Cómo activo la captura con la palma de la mano?
En Android 9 o superior, ve a Ajustes > Funciones avanzadas > Movimientos y gestos y activa Deslizar para capturar.
¿Dónde se guardan las capturas de pantalla en Samsung?
En la aplicación Galería, en la pestaña Álbumes, dentro de la carpeta Capturas de pantalla.
¿Por qué no puedo hacer captura de pantalla en una app?
Samsung explica que algunas apps, como las de bancos o streaming, bloquean la captura por seguridad y derechos de autor. No es una falla del celular.
