Cómo fijar un chat en WhatsApp (2026): el límite de tres, mensajes fijados y canales

Fijar es la forma más sencilla de que el chat de tu pareja, tu equipo o tu cliente principal no se pierda entre grupos y notificaciones. La función existe en Android, iPhone y la computadora, con pequeñas diferencias en los toques. Además hay dos funciones parecidas que mucha gente no conoce: fijar mensajes dentro de un chat y fijar canales.

Todo lo que sigue está basado en el Servicio de ayuda de WhatsApp, revisado en octubre de 2026.

Chats, mensajes y canales: tres formas de fijar

Qué fijas	Máximo	Dónde aparece
Chats	Tres	Arriba de la lista de chats
Mensajes dentro de un chat	Tres	Como un banner arriba del chat
Canales	Dos	Arriba de tu lista de canales

Fijar un chat en Android

1. Mantén presionado el chat que quieres fijar.
2. Toca el ícono de fijar y luego Fijar.
3. Selecciona por cuánto tiempo quieres mantenerlo fijado y confirma con Fijar.

Fijar un chat en iPhone

1. Mantén presionado el chat y toca Más.
2. Toca Fijar.
3. Elige durante cuánto tiempo quieres fijarlo.

Fijar un chat en WhatsApp Web o la computadora

1. Haz clic en el chat que quieres fijar y luego en el ícono del menú.
2. Haz clic en Fijar.
3. Selecciona por cuánto tiempo y confirma.

Para desfijar, el camino es el mismo: mantén presionado (o haz clic en) el chat fijado y elige Desfijar.

Por qué no te deja fijar un cuarto chat

El límite es de tres chats fijados. Si intentas fijar un cuarto, la solución es desfijar uno de los que ya están arriba. Mi consejo es usar los tres lugares con criterio: uno personal, uno de trabajo y uno para lo urgente de esta semana. Si fijas por costumbre, los tres se llenan y el truco deja de servir.

Si lo que quieres es lo contrario, sacar chats de la vista sin borrarlos, eso es archivar, no fijar. Y si te sobran grupos ruidosos, recuerda que silenciar es otra herramienta distinta.

Fijar un mensaje dentro de un chat

Esta función resuelve un problema típico de grupos: la dirección del evento, el enlace de la reunión o las reglas que nadie encuentra. Puedes fijar hasta tres mensajes en la parte superior de un chat y elegir cuánto tiempo se quedan: 24 horas, 7 días o 30 días.

1. Mantén presionado el mensaje.
2. Toca el ícono de más opciones y luego Fijar.
3. Elige la duración: 24 horas, 7 días o 30 días.
4. Toca Fijar.

Cuando hay más de un mensaje fijado, el banner muestra el total y el más reciente aparece primero; tocas el banner para pasar al siguiente. Si no lo desfijas tú, se desfija solo cuando vence el plazo.

Mensajes fijados en grupos

• Quienes administran un grupo pueden permitir que los miembros fijen mensajes, desde Permisos del grupo con la opción Editar los ajustes del grupo.
• Al fijar en un grupo, todos ven un mensaje del sistema que indica que se fijó un mensaje y quién lo hizo.
• Quien se une al grupo después de que se fijó el mensaje no lo verá, igual que quien perdió o eliminó su historial.

Ese último punto importa: si sumas gente nueva a un grupo de clientes, no des por hecho que vio el mensaje fijado. Reenvíalo o vuelve a fijarlo. Para avisar a todos a la vez, te sirve también cómo etiquetar a todos en un grupo de WhatsApp.

Fijar canales y destacar actualizaciones

Los canales tienen su propio sistema. Puedes fijar dos canales en la parte superior de tu lista, y solo canales que sigues. Si administras un canal, también puedes fijarlo para entrar más rápido; aquí explico cómo crear un canal de WhatsApp.

Además puedes destacar actualizaciones de un canal para verlas más tarde. Ojo con un detalle: si dejas de seguir el canal, las actualizaciones destacadas desaparecen. Todo lo que destacas, incluidos mensajes de chats, aparece en la pestaña Destacado.

Fijar, archivar o silenciar: cuál te conviene

Las tres opciones ordenan tu lista de chats, pero hacen cosas distintas. Elegir bien evita que un chat importante quede escondido o que uno ruidoso siga sonando arriba de todo.

Quieres	Usa	Qué pasa con el chat
Tenerlo siempre a mano	Fijar	Queda arriba de la lista, hasta tres chats
Sacarlo de la vista sin borrarlo	Archivar	Se oculta de la pestaña Chats y lo encuentras en Archivados
Que deje de sonar	Silenciar	Sigue en su lugar, pero sin sonido ni vibración
Recordar un dato dentro del chat	Fijar un mensaje	El mensaje queda como banner hasta que vence

Un error común es fijar un grupo muy activo: queda arriba, pero también te bombardea con avisos. En ese caso combina las dos cosas, fíjalo para encontrarlo rápido y silencia sus notificaciones para que no te interrumpa.

Para algo más ligero, mira cómo añadir música en los estados.

Cómo lo uso para trabajar

• Chat fijado: el cliente con el proyecto activo de este mes.
• Mensaje fijado en el grupo del proyecto: fechas de entrega y el enlace del documento compartido, con duración de 30 días.
• Canal fijado: la fuente de noticias del sector que reviso cada mañana.

Si coordinas votaciones en el grupo, una encuesta fijada funciona muy bien: aquí tienes cómo hacer una encuesta en WhatsApp.

En resumen

Fijar chats es rápido y útil, pero el límite de tres te obliga a elegir. Úsalo para lo que de verdad necesitas tener a mano y apóyate en los mensajes fijados para que la información clave de un grupo no se pierda. Revisa tus fijados una vez por semana y desfija lo que ya no es prioridad.

Fijar un chat no cambia los avisos, así que revisa también las notificaciones de WhatsApp.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos chats puedo fijar en WhatsApp?

Hasta tres chats en la parte superior de la lista de chats.

¿Cómo fijo un chat en iPhone?

Mantén presionado el chat, toca Más, luego Fijar y elige durante cuánto tiempo quieres fijarlo.

¿Cuánto tiempo dura un mensaje fijado?

Tú eliges: 24 horas, 7 días o 30 días. Al vencer el plazo se desfija automáticamente.

¿Cualquiera puede fijar mensajes en un grupo?

Solo si quienes administran el grupo lo permiten en Permisos del grupo.

¿Por qué un miembro nuevo no ve el mensaje fijado?

Quien se une al grupo después de que se fijó un mensaje no puede verlo. Tendrás que reenviarlo o fijarlo de nuevo.

¿Cuántos canales puedo fijar?

Dos canales en la parte superior de tu lista de canales, y solo canales que sigues.