Para cancelar o Spotify Premium, entre na página da sua conta, acesse Gerenciar seu plano e selecione Cancelar assinatura. O Premium continua até a próxima data de cobrança e depois a conta passa para a versão grátis, com as suas playlists e músicas salvas intactas.
O cancelamento em si são dois cliques. As dúvidas aparecem quando o plano é Família ou Duo, quando a assinatura veio pela operadora ou quando a cobrança continua numa conta que já parece grátis. Tudo abaixo segue o artigo de suporte do Spotify Brasil (fonte: Suporte do Spotify, lida em novembro de 2026).
O que muda depois que você cancela
Ao cancelar um Premium pago, nada some de imediato: a conta segue no Premium até a próxima data de cobrança e só então vira a versão grátis. Você não perde playlists nem músicas salvas, continua entrando e ouvindo, mas com anúncios.
O teste grátis é a exceção, e é aqui que muita gente se arrepende. Se você cancela durante um período de teste grátis, a conta passa para o serviço grátis na hora, sem esperar o fim do teste. E o Spotify avisa que testes grátis não podem ser reativados. Ou seja, cancelar no primeiro dia do teste encerra o teste inteiro.
| Seu plano | Quando perde o Premium | O que fica |
|---|---|---|
| Premium pago | Na próxima data de cobrança | Playlists e músicas salvas, agora com anúncios |
| Teste grátis | Na hora em que cancela; o teste não pode ser reativado | Playlists e músicas salvas, na versão grátis |
| Família, cancelado pelo administrador | Todos os membros perdem na próxima data de pagamento | Contas monitoradas passam para o plano gratuito com anúncios |
Passo a passo para cancelar
- Entre na página da sua conta do Spotify.
- Acesse Gerenciar seu plano.
- Selecione Cancelar assinatura.
O Spotify também permite cancelar enviando um formulário preenchido, como alternativa à página da conta.
Plano Família ou Duo: administrador e membro
Nos planos Família e Duo, o resultado dos mesmos passos depende de quem você é no plano:
| Você é | O que acontece ao seguir os passos | O que fazer |
|---|---|---|
| Administrador do plano | O plano é cancelado | Avise todos os membros, porque eles perdem os benefícios do Premium a partir da próxima data de pagamento |
| Membro do plano | Sua conta é removida, mas o plano continua | Para cancelar o plano ou mudar a forma de pagamento, fale com o administrador |
No plano Família, há um efeito extra: ao cancelar, todas as contas monitoradas passam para o plano gratuito com anúncios. Se tem criança usando conta monitorada em casa, vale saber antes.
Sem opção de mudar de plano: assinatura por empresa parceira
Se a página da conta não mostra a opção de mudar de plano, o seu plano está vinculado a uma empresa parceira, como a operadora de celular ou de internet. Nesse caso o cancelamento é com essa empresa, e o contato dela aparece na própria página da conta:
- Acesse Gerenciar seu plano.
- Verifique a seção Pagamento para encontrar o link de contato da empresa.
A conta está na versão grátis, mas a cobrança continua
Se a sua conta já está na versão grátis do Spotify, não existe nenhum plano Premium nela para cancelar e nenhuma informação de pagamento. Se mesmo assim chega cobrança, o Spotify diz que é provável que você tenha um Premium em outra conta. A sugestão é sair e entrar de novo usando outros dados, como outro email ou outra forma de login que você já tenha usado.
Want AI doing the heavy lifting in your marketing?
I build the systems that handle the boring 80 percent, so you get your week back. Done properly, with the human kept in.
Fazendo uma faxina nas assinaturas? Aproveite para ver como cancelar a Netflix e como cancelar o YouTube Premium. E, se você usa o Premium para ouvir offline, lembre que baixar músicas no Spotify é recurso do Premium.
Minha dica
Se você está no teste grátis e só quer garantir que não vai ser cobrado, não cancele no primeiro dia: o teste acaba na hora e não volta. Anote a data e cancele perto do fim. No plano Família, quem cancela é o administrador, e vale mandar uma mensagem para todo mundo antes. E se a cobrança aparece numa conta grátis, procure o outro login antes de qualquer coisa.
Perguntas frequentes
Como cancelar a assinatura do Spotify?
Entre na página da sua conta, acesse Gerenciar seu plano e selecione Cancelar assinatura. A conta continua no Premium até a próxima data de cobrança e depois passa para a versão grátis.
Perco minhas playlists se cancelar o Spotify Premium?
Não. Você não perde playlists nem músicas salvas ao passar para o Free. Continua entrando e ouvindo, mas com anúncios.
Se eu cancelar o teste grátis, ainda uso até o fim?
Não. Cancelando durante o teste grátis, a conta passa para o serviço grátis na hora, e testes grátis não podem ser reativados.
Sou membro do plano Família, como cancelo?
Se você é membro, seguir os passos remove a sua conta, mas não cancela o plano. Para cancelar o plano ou mudar a forma de pagamento, fale com o administrador.
