- Cambiar la contraseña con la sesión iniciada
- Has olvidado la contraseña y no puedes entrar
- La trampa de la autenticación en dos pasos
- Activar los dos pasos en el mismo menú
- Te ha llegado un correo para cambiar la contraseña que no pediste
- El mensaje Contraseña incorrecta cuando sabes que es la buena
- Cómo elegir la contraseña nueva
- Mi opinión
- Preguntas frecuentes
Para cambiar la contraseña de Facebook, haz clic en tu foto de perfil arriba a la derecha y entra en Configuración y privacidad, Configuración, Centro de cuentas, Contraseña y seguridad y Cambiar contraseña. Elige la cuenta, escribe la contraseña actual y la nueva. Si no recuerdas la actual, selecciona ¿Has olvidado la contraseña? y recibirás un enlace por correo.
Es la ruta que describe el servicio de ayuda de Facebook, consultado en octubre de 2026. Facebook está migrando poco a poco las cuentas a cuentas de Meta, así que puede que veas el Centro de cuentas o la configuración de la cuenta de Meta. Si no ves el Centro de cuentas, selecciona directamente Contraseña y seguridad.
Antes de empezar, dos reglas que la mayoría descubre tarde. La primera: solo puedes restablecer la contraseña un número determinado de veces al día. La segunda: si tienes activada la autenticación en dos pasos, el número que usas para ella no sirve para restablecer la contraseña. Te lo explico más abajo.
Cambiar la contraseña con la sesión iniciada
- Inicia sesión en tu cuenta de Facebook.
- Haz clic en tu foto de perfil arriba a la derecha y, después, en Configuración y privacidad.
- Haz clic en Configuración.
- Haz clic en Centro de cuentas y selecciona Contraseña y seguridad. Si no ves el Centro de cuentas, selecciona Contraseña y seguridad.
- Haz clic en Cambiar contraseña y en la cuenta que quieras actualizar.
- Escribe la contraseña actual y la nueva.
Si en este punto no recuerdas la contraseña actual, selecciona ¿Has olvidado la contraseña?. Puede que Facebook te pida el código de confirmación que ha enviado a tu correo.
Has olvidado la contraseña y no puedes entrar
- En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en ¿Has olvidado la contraseña?.
- Escribe el correo, el número de móvil, el nombre completo o el nombre de usuario asociado a la cuenta y haz clic en Buscar.
- Sigue las instrucciones de la pantalla.
Si ya no tienes acceso al correo de la cuenta, este camino no te sirve. Tendrás que ir a la recuperación de cuenta sin acceso al correo electrónico, que es un proceso aparte.
La trampa de la autenticación en dos pasos
Esta es la regla que deja bloqueada a más gente. Con la autenticación en dos pasos activada, no puedes restablecer la contraseña con el número de móvil que usas para los dos pasos. Facebook pide que añadas a la cuenta un número de móvil o un correo distintos.
En la práctica, si tu único dato de contacto es el móvil que recibe los códigos de inicio de sesión, no tienes plan B el día que olvides la contraseña. Añade un segundo contacto ahora, mientras todo funciona.
Activar los dos pasos en el mismo menú
Está justo al lado. Foto de perfil, Configuración y privacidad, Configuración, Centro de cuentas, Contraseña y seguridad y, por último, Autenticación en dos pasos. Elige la cuenta y el método. Hay tres:
| Método | Cómo funciona |
|---|---|
| Llave de seguridad | La tocas en un dispositivo compatible |
| Aplicación de autenticación | Una aplicación de terceros te da los códigos de inicio de sesión |
| Mensajes de texto (SMS) | Recibes los códigos en el móvil, con un número nuevo o uno que ya tengas en la cuenta |
Una vez activada, Facebook te pide un código especial o que confirmes el intento cada vez que alguien entra desde un navegador o un móvil que no reconoce. Además, puedes obtener 10 códigos de recuperación para cuando no puedas usar el teléfono. Guárdalos fuera de ese teléfono.
Un detalle práctico: si navegas en modo privado o tu navegador borra el historial al cerrarse, probablemente tendrás que meter un código cada vez que inicies sesión. Y no hagas clic en Guardar este navegador en un ordenador público.
Te ha llegado un correo para cambiar la contraseña que no pediste
Calma. Según Facebook, es posible que alguien haya escrito tu correo o tu nombre de usuario por error al intentar entrar en su propia cuenta. Pasa con frecuencia si tu nombre de usuario o tu correo son comunes.
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- Si no has enviado tú la solicitud, no hagas clic en ningún enlace para restablecer la contraseña.
- Si crees que alguien metió tu nombre de usuario por error, haz clic en el enlace Infórmanos del correo: desactiva los cambios de contraseña para tu nombre de usuario.
- Si te llega un segundo correo que confirma que tu contraseña se ha cambiado, protege tu cuenta de inmediato.
- Evita los enlaces sospechosos y plantéate añadir la autenticación en dos pasos.
El mensaje Contraseña incorrecta cuando sabes que es la buena
Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Comprueba que no tienes el bloqueo de mayúsculas activado y vuelve a intentarlo. Si sigue fallando, actualiza el navegador o prueba con otro antes de lanzar un restablecimiento que cuenta para tu límite diario.
Cómo elegir la contraseña nueva
- Fácil de recordar para ti y difícil de adivinar para los demás.
- Distinta de la de tu correo o tu banco.
- Mejor larga, mezclando mayúsculas y minúsculas, o una serie de palabras que solo tú conozcas.
- Sin tu correo, tu teléfono ni tu cumpleaños, y sin palabras habituales.
- En un gestor de contraseñas y sin compartirla. Si la has compartido, cámbiala cuanto antes.
Facebook también te deja crear una clave de acceso para iniciar sesión de forma más sencilla y segura. Si lo que quieres es dejar Facebook del todo, aquí explico cómo eliminar tu cuenta de Facebook. Y si estás repasando la seguridad de todas tus redes, aprovecha para revisar a quién conviene bloquear en Instagram.
Mi opinión
Cambia la contraseña desde el Centro de cuentas con la sesión iniciada: es lo más rápido. No lances cinco restablecimientos seguidos, porque hay un límite diario. Y sobre todo, añade un correo o un segundo número además del de los dos pasos, o te quedarás sin salida el día que la olvides. Un correo de cambio de contraseña que no pediste no se toca.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se cambia la contraseña de Facebook?
Foto de perfil, Configuración y privacidad, Configuración, Centro de cuentas, Contraseña y seguridad y Cambiar contraseña.
¿Cuántas veces puedo restablecer la contraseña de Facebook?
Facebook no da una cifra, pero indica que solo puedes restablecerla un número determinado de veces al día.
¿Por qué no puedo restablecer la contraseña con mi número de dos pasos?
Con la autenticación en dos pasos activada, ese número no sirve para restablecer la contraseña. Añade otro número o un correo distinto.
Me llegó un correo para cambiar la contraseña sin pedirlo, ¿qué hago?
No hagas clic en ningún enlace. Puede que alguien escribiera tu correo por error. El enlace Infórmanos desactiva los cambios de contraseña para tu nombre de usuario.
¿Cuántos códigos de recuperación da Facebook?
Puedes obtener 10 códigos de inicio de sesión de recuperación para cuando no puedas usar el teléfono.
¿Por qué Facebook dice Contraseña incorrecta si es la buena?
Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Revisa el bloqueo de mayúsculas, actualiza el navegador o prueba con otro.
