Lo capisci solo mettendo insieme più segnali, perché WhatsApp non manda nessun avviso e dice di non poterti rivelare chi ti ha bloccato. I segnali sono questi: i tuoi messaggi restano con una sola spunta grigia, le chiamate non partono, non vedi più ultimo accesso e online, la foto profilo non si aggiorna e non riesci ad aggiungere la persona a un gruppo. Se li vedi tutti insieme per giorni, il blocco è la spiegazione più probabile.
La lista arriva dal Centro assistenza di WhatsApp, che la chiude con un avvertimento: anche se noti tutti questi segnali, potrebbero dipendere da altri motivi. Quindi qui sotto li trovi uno per uno, con il peso che hanno davvero e la spiegazione innocente che spesso si dimentica.
I segnali, uno per uno
Una sola spunta grigia che non diventa mai doppia
Una spunta grigia vuol dire messaggio inviato, due grigie vuol dire consegnato sul telefono dell'altra persona, due blu vuol dire letto. Se ti hanno bloccato, i tuoi messaggi si fermano alla prima spunta. Però succede anche con un telefono spento, senza rete o appena cambiato. Se il problema è proprio il messaggio che non arriva, guarda anche il caso del contatto che risulta non disponibile (in inglese).
Le chiamate non vanno a buon fine
Le chiamate vocali e video verso chi ti ha bloccato non si collegano. Una chiamata fallita, da sola, può però essere solo colpa della connessione, tua o sua.
Niente ultimo accesso e niente online
Non vedi più quando è stata attiva l'ultima volta né quando è online. È un segnale debole, perché tantissime persone nascondono queste informazioni a tutti dalle impostazioni della privacy.
La foto profilo non cambia più
Se ti ha bloccato, non vedi più gli aggiornamenti della sua foto. Ma basta che abbia scelto chi può vedere la foto, oppure che l'abbia tolta, per ottenere lo stesso effetto.
Gli stati spariscono
Gli aggiornamenti di stato di chi ti ha bloccato non ti compaiono più. Lo stesso succede se ti ha semplicemente escluso dagli stati.
Non riesci ad aggiungerla a un gruppo
Se sei amministratore di un gruppo e provi ad aggiungere quella persona, l'aggiunta non riesce. Anche qui c'è un'altra spiegazione possibile: potrebbe aver limitato chi può aggiungerla ai gruppi.
Quanto conta ogni segnale
Non tutti i segnali valgono uguale. Questa classifica ti aiuta a non farti prendere dall'ansia per l'indizio sbagliato:
| Segnale | Quanto conta | Perché |
|---|---|---|
| Foto profilo sparita o ferma | Debole | La privacy della foto produce lo stesso effetto |
| Niente ultimo accesso e online | Debole | Molti lo nascondono a tutti |
| Stati che non vedi più | Debole | Può averti solo escluso dagli stati |
| Non riesci ad aggiungerla a un gruppo | Medio | Può dipendere dalle sue impostazioni sui gruppi |
| Chiamate che non si collegano mai | Medio | Può essere la connessione, ma se dura giorni pesa di più |
| Una sola spunta grigia per giorni | Forte | La privacy non ferma i messaggi: se arrivano, vedi due spunte |
| Tutti i segnali insieme, per giorni | Forte | È il quadro che descrive lo stesso WhatsApp |
Il dettaglio che inganna: dal blocco in poi le tue vecchie chat restano visibili a te, quindi la chat che vedi ancora non prova nulla. Il blocco non cancella conversazioni e non toglie nessuno dalla rubrica, né dalla tua né dalla sua. WhatsApp spiega che la chat resta anche nell'elenco di chi blocca. Se invece i messaggi sono spariti perché li hai cancellati tu, è un'altra storia: qui trovi come recuperare i messaggi WhatsApp cancellati.
Il test del gruppo, con rispetto
Visto che non poter aggiungere qualcuno a un gruppo è uno dei segnali ufficiali, c'è chi crea un gruppo apposta per fare la prova. Prima di farlo, pensa a cosa succede davvero. Se non sei bloccato, la persona può ritrovarsi nel gruppo, o ricevere un invito, e vedere che l'hai creato tu. Non è un test segreto. E se l'aggiunta non riesce, potrebbe trattarsi solo della sua impostazione sui gruppi, quindi non avresti comunque una risposta certa.
Il mio consiglio: usa questa strada solo se hai già un motivo vero per un gruppo, come la famiglia, il lavoro o l'organizzazione di una cena, e se ti va bene che la persona venga aggiunta. Un gruppo finto creato solo per controllare rischia di peggiorare una situazione già delicata.
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Privacy o blocco: come distinguerli
Le impostazioni della privacy di WhatsApp permettono di nascondere foto, ultimo accesso, online, info e stati, scegliendo tra Tutti, I miei contatti, I miei contatti eccetto... e Nessuno. Viste da fuori, somigliano molto a un blocco. La differenza vera sta nei messaggi e nelle chiamate: la privacy nasconde il profilo, ma non ferma né gli uni né le altre. Se i tuoi messaggi arrivano con due spunte, non sei bloccato. Se la vedi online e non ti risponde, nemmeno quello è un blocco: leggi cosa vuol dire quando qualcuno risulta online ma non risponde (in inglese).
Controlla anche le tue impostazioni. Secondo WhatsApp, se non condividi il tuo ultimo accesso e il tuo stato online, non vedi nemmeno quelli degli altri. Vai in Impostazioni > Privacy e verifica. Se sul tuo telefono qualche voce ha un nome diverso, cerca la parola privacy nelle impostazioni dell'app.
Il Centro assistenza elenca altri motivi banali per cui non vedi la foto o le info di qualcuno: contatti da sincronizzare di nuovo, numero non salvato in rubrica, una persona che non ti ha mai scritto o non ha il tuo numero salvato, oppure un problema di rete temporaneo.
App di terze parti: no
WhatsApp dice chiaramente di non poterti dire se qualcuno ti ha bloccato. Un'app esterna, quindi, non ha nessun modo affidabile per saperlo. Quelle che lo promettono di solito chiedono accesso a contatti e messaggi, ti riempiono il telefono di pubblicità o sono vere e proprie truffe. Lo stesso vale per i trucchi tipo scrivere da un altro numero o dal telefono di un amico: aggirare un blocco vuol dire ignorare un limite che l'altra persona ha messo, e può diventare molestia.
Cosa farei io
Partirei dalle mie impostazioni e dalla mia connessione, poi aspetterei qualche giorno senza scrivere di nuovo. Se tutti i segnali restano lì insieme, lo prenderei come un blocco e lascerei stare: archivio la chat, magari la silenzio, e vado avanti senza test e senza insistere.
Domande frequenti
La persona sa che sto controllando se mi ha bloccato?
No. Guardare la sua foto, il suo ultimo accesso o mandarle un messaggio non le invia nessun avviso. Lei vede solo, dalla sua parte, di averti bloccato.
Se vedo ancora la nostra vecchia chat, vuol dire che non mi ha bloccato?
No. Il blocco non cancella le conversazioni, quindi la vecchia chat resta visibile anche se sei bloccato.
Se mi sblocca, riceve i messaggi che ho mandato nel frattempo?
No. WhatsApp spiega che messaggi, chiamate e stati inviati durante il blocco non vengono consegnati dopo lo sblocco.
Se mi ha bloccato, vedo ancora i suoi messaggi nei gruppi?
Sì. Il blocco non vale nei gruppi in comune: lì entrambi continuate a vedere i messaggi dell'altro.
