Cara daftar TikTok: buat akun di aplikasi dan web, plus solusi gagal

Membuat akun TikTok sebenarnya cepat. Yang sering bikin macet justru akun kedua, nomor lama yang masih tertaut, atau kode verifikasi yang tidak kunjung datang. Langkah dan aturan di bawah ini diambil dari artikel Pusat Bantuan TikTok berbahasa Indonesia, dengan nama tombol sesuai tampilan aplikasi (sumber: Pusat Bantuan TikTok, dibaca Oktober 2026).

Aturan yang perlu kamu tahu sebelum mendaftar

Hal yang paling sering bikin orang terjebak adalah aturan satu untuk satu. Satu nomor telepon, satu alamat email, dan satu akun media sosial hanya bisa dipakai untuk satu akun TikTok. Kalau kamu mendaftar lagi dengan email yang sama, TikTok tidak membuat akun baru, tapi membawamu kembali ke akun lama.

• Instagram dan X (sebelumnya Twitter) bukan lagi metode pendaftaran yang didukung. Kalau dulu kamu mendaftar akun TikTok dengan X, kamu mungkin masih bisa masuk.
• Kalau setelah mendaftar kamu malah kembali ke akun lama, kemungkinan besar kamu memakai cara masuk yang sama dengan akun lama. Coba cara masuk lain.
• Akun yang dihapus dinonaktifkan selama 30 hari lalu dihapus selamanya. Baru setelah itu nomor telepon atau emailnya bisa ditautkan ke akun baru.
• Pastikan email dan nomor teleponmu valid, karena keduanya diperlukan untuk login dan pemulihan kata sandi.

Daftar lewat aplikasi, web desktop atau web seluler

Tempat	Langkah pendaftaran
Aplikasi TikTok	Unduh dari App Store atau Google Play, buka aplikasi, pilih metode pendaftaran, lalu ikuti langkah-langkahnya
Web TikTok Desktop	Klik ikon Masuk, klik Mendaftar di bagian bawah jendela, daftar dengan email, nomor telepon, atau akun media sosial, lalu lengkapi profil dan personalisasi nama pengguna
Web TikTok Seluler	Ketuk ikon Saya, daftar dengan email, nomor ponsel, atau akun media sosial, lalu lengkapi profil dan personalisasi nama pengguna

Langkah terakhir di web, yaitu melengkapi profil, sering dilewati. Padahal foto profil adalah hal pertama yang dilihat orang; caranya ada di panduan mengganti foto profil TikTok. Kalau kamu sudah punya akun dan hanya ingin masuk, baca cara login TikTok.

Muncul pesan nomor telepon ini sudah terdaftar

Artinya nomor itu sudah tertaut ke akun lain. Untuk memakainya di akun baru, ubah nomor telepon di akun yang sekarang atau hapus akun tersebut. Ingin tahu dulu akun mana yang memakai nomormu? Di aplikasi, ketuk Masuk di bagian bawah halaman, pilih Gunakan nomor telepon/email/nama pengguna, lalu masukkan nomor teleponmu.

Kalau nomornya memang milikmu tapi tertaut ke akun lain, ikuti langkah ini di aplikasi:

1. Saat belum masuk ke akun, ketuk Gunakan nomor telepon atau email di layar masuk.
2. Masukkan tanggal lahir dan nomor teleponmu.
3. Ketuk Kirim kode.
4. Masukkan kode yang dikirim ke perangkatmu.
5. Kamu akan melihat foto profil akun yang terkait dengan nomor itu. Kalau itu akunmu, ketuk Masuk saja.
6. Kalau bukan akunmu, ketuk Lanjutkan dengan nomor ini.

Dengan Lanjutkan dengan nomor ini, TikTok menghapus nomor itu dari akun lain, menautkannya ke akun barumu, dan memberi tahu akun sebelumnya bahwa nomornya dipakai untuk membuat akun baru. Di web desktop alurnya sama, hanya awalnya berbeda: klik Masuk di bagian atas, lalu Daftar, lalu Gunakan nomor telepon atau email.

Kode verifikasi tidak masuk

Kode dikirim ke	Yang perlu dicek
Nomor telepon	Pilih kode negara yang benar, masukkan nomor dengan format yang benar, mulai ulang perangkat, lalu minta kode lagi
Email	Pastikan tidak ada salah ketik atau spasi, cek folder spam dan folder lain, kalau kotak masuk penuh hapus beberapa email lalu kirim ulang

Ada satu detail kecil soal format nomor. Artikel kode verifikasi TikTok meminta nomor dimasukkan tanpa kode negara dan tanpa 0 di depan, sementara artikel pengelolaan nomor telepon menyebut awalan "0" dan tanpa kode negara. Yang sama di keduanya: kode negara dipilih terpisah, tidak diketik di depan nomor. Kalau satu format gagal, coba format yang lain.

Membuat akun kedua dan berpindah akun

Email atau nomor yang sama tidak bisa dipakai untuk akun tambahan. Untuk akun baru, pakai email atau nomor lain, atau ubah data di akun yang sudah ada. Setelah itu kamu bisa mengelola beberapa akun di satu perangkat:

1. Di aplikasi TikTok, ketuk Profil di bagian bawah.
2. Ketuk nama panggilanmu.
3. Ketuk Tambahkan akun untuk membuat akun TikTok lain, atau pilih untuk beralih akun.

Kamu juga bisa beralih akun melalui pengaturan TikTok.

Setelah akun jadi: tambahkan email dan nomor telepon

TikTok menyarankan agar kamu selalu menambahkan nomor ponsel, supaya akun tetap bisa diakses kalau suatu saat kehilangan akses ke email, dan sebaliknya menambahkan email untuk berjaga-jaga kalau nomor ponsel hilang. Keduanya juga memperkuat keamanan akun lewat verifikasi 2 langkah. Untuk menambahkan nomor telepon:

1. Ketuk Profil di bagian bawah.
2. Ketuk tombol Menu ☰ di bagian atas, lalu pilih Pengaturan dan privasi.
3. Ketuk Akun, lalu pilih Informasi Akun.
4. Ketuk Nomor telepon dan masukkan nomor yang ingin dihubungkan.
5. Ketuk Kirim kode, lalu masukkan kode verifikasi yang dikirim ke ponselmu.

Untuk email jalurnya sama, tinggal ketuk Email. Kalau kamu sudah tidak bisa membuka email yang dipakai saat mendaftar, kamu harus mengatur ulang metode autentikasi lewat tombol Butuh bantuan lain? di aplikasi dan mengisi formulirnya. TikTok menyebut proses ini bisa memakan waktu hingga 30 hari, jadi lebih baik tambahkan data cadangan sejak awal.

Masih gagal membuat akun

1. Mulai ulang aplikasi TikTok. Di web, segarkan halaman dan coba lagi nanti.
2. Pastikan akun TikTok kamu hanya ditautkan ke satu metode login.
3. Periksa apakah kamu masuk ke akun lama dengan metode login yang sama; akun baru harus dibuat dengan metode login yang berbeda.

Kalau tetap tidak berhasil, kirim masukan ke TikTok dengan dua informasi: metode pendaftaranmu dan tangkapan layar pesan kesalahan. Di aplikasi, ketuk Perlu bantuan lainnya? di bagian bawah. Di browser, klik Tidak untuk pertanyaan Apakah ini membantu? di bagian bawah halaman bantuan, lalu klik Perlu bantuan lainnya? dan pilih cara mengirim masukan.

Saran saya

Pilih email dan nomor yang akan kamu pakai dalam jangka panjang, karena keduanya terkunci ke satu akun dan menjadi jalan pulang kalau suatu hari kamu lupa kata sandi. Kalau berencana punya akun kedua untuk jualan atau usaha, siapkan email terpisah dari awal. Begitu akun jadi, lengkapi nomor atau email cadangan, pasang foto profil, lalu pelajari menu kreator lewat panduan cara pakai TikTok Studio.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah satu email dipakai untuk dua akun TikTok?

Tidak. Alamat email hanya boleh dikaitkan dengan satu akun TikTok. Untuk akun baru, pakai email lain atau ubah email di akun yang sudah ada.

Apakah bisa daftar TikTok pakai Instagram?

Tidak. Instagram dan X (sebelumnya Twitter) bukan metode pendaftaran yang didukung. Kalau dulu kamu mendaftar dengan X, kamu mungkin masih bisa masuk.

Kenapa setelah daftar saya malah masuk ke akun lama?

Kemungkinan besar kamu memakai cara masuk yang sama dengan akun lama. Coba daftar dengan nomor, email, atau metode login yang berbeda.

Berapa lama sampai nomor dari akun yang dihapus bisa dipakai lagi?

Akun yang dihapus dinonaktifkan selama 30 hari lalu dihapus selamanya. Setelah itu nomor telepon atau emailnya bisa ditautkan ke akun baru.