- Passo a passo para denunciar um canal
- Onde clicar para cada tipo de conteúdo
- Denunciar vídeos e Shorts do canal
- Comentários, posts, chat ao vivo e anúncios
- O que acontece depois que você denuncia
- Denunciar, bloquear, ocultar ou não recomendar
- Quando o problema é privacidade ou questão jurídica
- Minha opinião
- Perguntas frequentes
Para denunciar um canal no YouTube, abra a página do canal, clique em ...mais na descrição, depois em Denunciar usuário, escolha o motivo e envie. A denúncia é anônima: o dono do canal não fica sabendo quem denunciou.
O detalhe que muda tudo: quando você denuncia um canal, o YouTube não analisa os vídeos dele. A Central de Ajuda diz que a equipe usa o conteúdo que você anexou à denúncia para entender o canal e avalia itens como a foto do perfil, o identificador e a descrição, mas não verifica se os outros vídeos violam as políticas. Se o problema está em vídeos específicos, denuncie cada vídeo. E não adianta juntar amigos para denunciar em massa: quando a equipe não encontra violação, nada é alterado, não importa o número de denúncias.
Passo a passo para denunciar um canal
- Faça login no YouTube.
- Acesse a página do canal que você quer denunciar.
- Clique em ...mais na descrição do canal.
- Clique em Denunciar usuário.
- Escolha uma das opções: Ocultar o usuário do meu canal, Denunciar arte do canal, Denunciar foto do perfil ou Denunciar usuário.
- Selecione o motivo da denúncia e clique em Próxima.
- Se aparecer uma janela pedindo mais detalhes, acrescente o que puder ajudar a equipe de análise.
- Clique em Próxima e depois em Enviar.
Repare que a primeira opção da lista não é uma denúncia: Ocultar o usuário do meu canal só esconde a atividade dessa pessoa no seu canal e não envia nada para a equipe do YouTube. Se você quer que o canal seja analisado, escolha uma das opções de denúncia.
Onde clicar para cada tipo de conteúdo
O menu muda de lugar conforme o que você quer denunciar. Este é o mapa completo, conforme a Central de Ajuda:
| O que denunciar | Onde fica a opção | Detalhe útil |
|---|---|---|
| Canal | ...mais na descrição do canal, depois Denunciar usuário | Serve para usuário, arte do canal e foto do perfil |
| Vídeo | Abaixo do vídeo, em Mais e depois Denunciar | Pode ser denunciado a qualquer momento depois do envio |
| Short | No player dos Shorts, canto inferior direito, Mais e Denunciar | Dá para incluir a marcação de tempo da violação |
| Comentário | Ao lado do comentário, Mais e Denunciar | Criadores podem marcar Ocultar usuário no meu canal |
| Post da comunidade | Canto superior direito do post, Mais e Denunciar | Vale para qualquer post que viole as diretrizes |
| Mensagem do chat ao vivo | Ao lado da mensagem, Mais e Denunciar | Feito durante a transmissão |
| Anúncio | No anúncio, Patrocinado e depois Denunciar anúncio | Só no celular ou no computador, com formulário |
| Vídeo na TV | No app YouTube da TV, Configurações e Denunciar | Aparece uma mensagem de confirmação |
Denunciar vídeos e Shorts do canal
Como a denúncia de canal não olha os vídeos, este é o caminho quando o conteúdo é o problema:
- Faça login no YouTube e abra o vídeo ou o Short.
- No vídeo, clique em Mais abaixo do player; no Short, toque em Mais no canto inferior direito.
- Selecione Denunciar e a violação presente no conteúdo.
- No Short, clique em Próxima e informe detalhes que ajudem a equipe a decidir, como a marcação de tempo ou a descrição da violação.
- Clique em Denunciar.
Se forem vários vídeos do mesmo canal, vale denunciar cada um com o motivo certo. É isso que coloca o conteúdo na fila de análise, e não a denúncia do canal.
Comentários, posts, chat ao vivo e anúncios
- Comentário: abra o vídeo, clique em Mais ao lado do comentário, depois em Denunciar, escolha o motivo e confirme. Se o canal for seu, marque também Ocultar usuário no meu canal para que as mensagens dessa pessoa deixem de aparecer.
- Post na comunidade: no canto superior direito do post, clique em Mais, Denunciar, selecione a violação e clique em DENUNCIAR.
- Chat ao vivo: localize a mensagem na transmissão, clique em Mais ao lado dela, Denunciar, escolha o motivo e confirme.
- Anúncio: clique em Patrocinado no próprio anúncio, selecione Denunciar anúncio e preencha o formulário. A denúncia de anúncios só funciona no YouTube para celular ou no computador.
Se o seu próprio comentário foi marcado como spam por engano, a orientação do YouTube é entrar em contato com quem enviou o vídeo e pedir que o comentário seja restabelecido.
O que acontece depois que você denuncia
O conteúdo não é removido automaticamente. Os vídeos denunciados são analisados pelo YouTube 24 horas, todos os dias, e o resultado segue as diretrizes:
| Resultado da análise | O que acontece |
|---|---|
| Viola as diretrizes da comunidade | O conteúdo é removido do YouTube |
| Não é adequado para o público mais jovem | Pode receber restrição de idade |
| Nenhuma violação encontrada | Nada muda e o conteúdo continua no site, qualquer que seja o número de denúncias |
Para acompanhar, acesse o Histórico de denúncias. É lá que você confere se um vídeo denunciado foi removido. A Central de Ajuda não promete um prazo para a decisão, então não espere uma notificação em horário certo.
Denunciar, bloquear, ocultar ou não recomendar
Muita gente denuncia quando só queria parar de ver alguém. São ferramentas diferentes:
| Ação | O que faz | Avisa a equipe do YouTube? |
|---|---|---|
| Denunciar | Envia o conteúdo ou o canal para análise contra as diretrizes | Sim |
| Bloquear | A pessoa deixa de mandar mensagens no chat ao vivo, comentários e menções para você; o bloqueio vale também em outros produtos do Google | Não |
| Ocultar usuário do meu canal | Comentários, chats ao vivo e posts dessa pessoa somem do seu canal; ela não é notificada | Não |
| Não recomendar o canal | O canal deixa de aparecer nas suas recomendações | Não |
Se o seu objetivo é sossego, bloquear costuma resolver mais rápido, e eu explico o passo a passo em como bloquear um canal no YouTube. O desbloqueio é feito em myaccount.google.com/blocklist. Para limpar as recomendações, o caminho é marcar Não recomendar o canal ao lado do vídeo ou do Short; esse feedback fica salvo em Minha atividade e pode ser excluído depois, junto com o resto do seu histórico do YouTube.
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Quando o problema é privacidade ou questão jurídica
Se o canal publicou dados seus ou uma imagem sua sem permissão, a denúncia comum não é o caminho certo. O YouTube tem um Processo para denúncia de violação de privacidade separado. Para problemas jurídicos, em seu nome ou de um cliente:
- Acesse o conteúdo ou o canal.
- Clique em Mais e depois em Denunciar.
- Na lista, clique em Problema jurídico.
- Selecione o problema; se não encontrar, clique em Outros problemas jurídicos.
- Clique em PRÓXIMA, preencha e envie o formulário.
O YouTube recomenda o formulário on-line em vez de fax ou carta para acelerar a investigação, e avisa que o abuso dos formulários legais pode levar ao encerramento da sua Conta do Google.
Minha opinião
Denuncie o canal quando o problema é o próprio canal: nome, foto, arte ou a pessoa por trás dele. Quando o problema são os vídeos, denuncie os vídeos, um por um, com o motivo exato e a marcação de tempo, porque a denúncia do canal não leva a equipe até eles. Uma denúncia bem feita vale mais que cem iguais. E se o que você quer é só parar de ver ou ouvir alguém, bloqueie ou oculte na hora; a denúncia pode ser feita em paralelo.
Perguntas frequentes
O dono do canal fica sabendo que eu denunciei?
Não. As denúncias são anônimas, então os outros usuários não sabem quem as enviou.
Quando denuncio um canal, o YouTube analisa os vídeos dele?
Não. A equipe usa o conteúdo que você anexou à denúncia e avalia itens como foto do perfil, identificador e descrição, mas não verifica se os outros vídeos violam as políticas. Para isso, denuncie os vídeos específicos.
Muitas denúncias derrubam um canal?
Não. Quando a equipe de análise não encontra violações, nada é alterado, não importa o número de denúncias, e o conteúdo continua no site.
Como sei o resultado da minha denúncia?
Acesse o Histórico de denúncias. É lá que você confere se um vídeo denunciado foi removido.
Qual a diferença entre denunciar e bloquear um canal?
Denunciar envia o conteúdo para análise da equipe do YouTube. Bloquear só impede que a pessoa mande mensagens no chat ao vivo, comentários e menções para você, sem avisar a equipe.
Posso denunciar um anúncio no YouTube?
Sim. No anúncio, clique em Patrocinado, selecione Denunciar anúncio e preencha o formulário. Isso só funciona no YouTube para celular ou no computador.
