WhatsApp sohbet aktarma: Android'den Android'e, iPhone'dan Android'e ve Android'den iPhone'a (2026)

Çoğu kişinin aktarma ekranına geldiğinde öğrendiği kural şu: aktarma, yeni telefonda WhatsApp'ı henüz etkinleştirmeden, kurulum sırasında çalışır. Yeni telefonda WhatsApp'ı zaten açıp kullanmaya başladıysan WhatsApp Yardım Merkezi'nin söylediği tek yol, o telefonu fabrika ayarlarına döndürmek ve üzerindeki her şeyin silinmesini kabul etmek. Üstelik yeni telefondaki yeni sohbetlerle eski telefondaki eski sohbetler birleştirilemez. Bu yüzden önce aşağıdaki tabloyu kontrol et, sonra WhatsApp'ı kur.

Telefon çiftine göre aktarma yolu ve koşullar

Hangi yolu kullanacağın, eski ve yeni telefonun türüne bağlı. Tablo, WhatsApp Yardım Merkezi'nin Ekim 2026'daki Türkçe makalelerinde yazan koşulları bir araya getiriyor:

Telefon çifti	Kullanılan yol	Temel koşullar
Android > Android	Sohbeti Aktar (QR kod)	İki telefonda Android 6 veya üstü, aynı numara, yeni telefon aktarma başlayana kadar WhatsApp'a kayıtlı değil, iki telefonda Wi-Fi açık ve şarjda
iPhone > Android	Sohbetler > Sohbet geçmişini aktar > Android'e aktar	Yeni veya fabrika ayarlarına sıfırlanmış Android, sorun giderme listesine göre Android 10 veya üstü, iPhone'da iOS 15.5 veya üstü, aynı ve sabit Wi-Fi ağı
Android > iPhone	iOS'e Taşı uygulaması	Hiç kullanılmamış veya sıfırlanmış iPhone, iOS 15.5 veya üstü, Android 5 veya üstü, iki cihaz şarjda ve aynı Wi-Fi ağında ya da iPhone'un kişisel erişim noktasında

iPhone'dan Android'e satırında bir not düşmem gerekiyor. Ana aktarma makalesi Android 6 veya sonraki sürümlerden söz ediyor, ama aynı yön için yazılmış sorun giderme kontrol listesi yeni ya da sıfırlanmış ve Android 10 veya üstü yüklü bir cihaz istiyor. Takılmamak için katı olan koşulu esas al.

Üç yolun ortak noktaları da var. WhatsApp Business uygulamasındaki sohbetler şu an bu yöntemlerle taşınamıyor. Kişiler arası ödeme mesajları ve WhatsApp Kanalları üzerinden aldığın medya dosyaları da aktarılmıyor.

Android'den Android'e: Sohbeti Aktar adımları

Android'den Android'e geçerken iki ayrı seçenek görürsün. Hesap aktarımı, yeni telefonda kayıt aşamasında sunulur ve WhatsApp bunu yeni telefona geçmenin en basit yolu olarak tarif ediyor. Yalnızca sohbetleri taşımak istiyorsan aynı işi eski telefondaki Ayarlar'dan başlatırsın. Ayarlar yolu şöyle:

Eski telefonda:

1. WhatsApp'ı aç.
2. Diğer Seçenekler > Ayarlar > Sohbetler > Sohbetleri aktarma > Başlat'a dokun.
3. İstenen izinleri kabul et ve yeni telefonda çıkacak QR kodunu taramaya hazırlan.

Yeni telefonda:

1. WhatsApp'ı indir ve aç, Kabul et ve devam et'e dokun.
2. Telefon numaranı doğrula ve istenen izinleri kabul et.
3. Sohbetleri geri yükleyin veya aktarın bölümünde Eski telefondan aktar'ı seç.
4. Devam > Başlat'a dokun, yakındaki Wi-Fi cihazlarına erişim iznini ver.
5. Eski telefonun kamerasıyla yeni telefondaki QR kodunu tara.
6. Bağlantı için yeni telefonda Kabul et'e dokun.
7. Aktarım bitince İleri'ye dokun.

Aktarım sürerken iki telefonun da kilidi açık kalsın ve WhatsApp'tan çıkma. Bu sırada mesajlaşma durur, istersen İptal ile işlemi durdurabilirsin. Android 12 ve daha eski sürümlerde tam konum izni istenir; WhatsApp bu izinle tam konumunu toplamadığını söylüyor. İki telefonun da Wi-Fi'ı açık olmalı ama bir ağa bağlı olmaları gerekmiyor.

iPhone'dan Android'e: Android'e aktar adımları

1. iPhone'da WhatsApp'ı aç ve Sohbetler > Sohbet geçmişini aktar > Android'e aktar'a git.
2. Sohbetler hazır olunca Devam'a dokun, sorulursa kamera için İzin ver de.
3. Aktarım boyunca iPhone'un kilidini açık tut.
4. Android cihazda WhatsApp'ı aç ve iPhone'da kullandığın numarayla hesabını doğrula.
5. Cihazların bağlantı kurması için İzin ver'e dokun, ekranda bir QR kodu çıkar.
6. QR kodunu iPhone'un kamerasıyla tara.
7. Wi-Fi ağına bağlanmak ve aktarımı başlatmak için Katıl'a dokun.
8. Aktarım bitince Android'de İleri'ye dokun.

Bu yönde hesap bilgileri, bireysel ve grup sohbetleri, Topluluklar, Kanal güncellemeleri, arama geçmişi, medya ve ayarlar taşınır. Görünen adın, durum güncellemelerin ve Kanallar üzerinden gelen medya taşınmaz. Süre, taşıdığın verinin büyüklüğüne bağlı.

Android'den iPhone'a: iOS'e Taşı adımları

1. Android telefonda iOS'e Taşı uygulamasını aç ve ekrandaki talimatları izle.
2. iPhone'da görünen kodu istendiğinde Android telefona gir.
3. Sürdür'e dokun, Verileri Aktar ekranında WhatsApp'ı seç.
4. Android'de Başlat'a dokun ve WhatsApp'ın verileri hazırlamasını bekle. Bu adımdan sonra Android'deki hesabından çıkış yapılır.
5. iOS'e Taşı'ya dönmek için İleri'ye, ardından Sürdür'e dokun ve aktarımın bittiği onayını bekle.
6. App Store'dan WhatsApp'ın en yeni sürümünü yükle, aynı numarayla giriş yap.
7. İstendiğinde Başlat'a dokun ve işlemin bitmesini bekle.

Bu yönde arama geçmişi aktarılmıyor. Diğer veri taşıma uygulamaları da desteklenmiyor; WhatsApp bunların veri taşıma sorunlarına yol açtığını yazıyor. iOS'e Taşı içinde Dosyalar'a gidip WhatsApp klasörünü seçmek de desteklenen bir yol değil.

Aktarma ile yedekleme arasındaki fark

İkisi sık karıştırılıyor. Yedekleme sohbet verilerini kurtarır; Sohbeti Aktar ise kişisel mesajların, fotoğrafların, videoların ve belgelerin dahil tüm hesap bilgilerini doğrudan yeni telefona taşır. Yerel Wi-Fi ile aktarılan veriler bulut depolama alanına gitmez ve WhatsApp aktardığın verileri göremez. Aktarımdan sonra bir bulut kopyası istiyorsan ayrıca yedek alman gerekir; bunun adımları WhatsApp yedekleme rehberinde var. Yedeğin hiç olmadığı bir durumda silinmiş mesajlar için de silinen WhatsApp mesajlarını geri getirme sayfasına bakabilirsin.

Aktarma başarısız olursa ne yapmalı

WhatsApp'ın iki sorun giderme makalesi en sık görülen durumları şöyle açıklıyor:

• Bir şeyler ters gitti (Android'den iPhone'a): sohbet geçmişin bozuk demektir. Tekrar Dene veya İçe Aktarmayı Atla seçeneklerinden birini kullanabilirsin.
• Sohbet geçmişinizle ilgili bazı sorunlar oluştu (iPhone'dan Android'e): geçmiş bozuk ve Android'e taşınamıyor.
• Aktarılamadı veya Bilinmeyen bir hata oluştu: geçmiş bozuk olabilir, iki telefonu yeniden başlatıp tekrar dene.
• Aktarım yarıda duruyorsa büyük olasılıkla bir bağlantı hatası vardır.
• QR kodu okunmuyorsa ekranı gösteren telefonun parlaklığını sonuna kadar aç, tarayan telefonun kamerasını temizle ve ekran koruyucuyu çıkar.

Android'den Android'e aktarımda takılırsan iki telefonu kapat, 30 saniye bekle ve tekrar aç. Birden fazla deneme yaptıysan doğrulama kodu gecikebilir ve bunu hızlandırmanın yolu yok, ama kodu e-posta ile de alabilirsin. Samsung Smart Switch, Google'ın Data Restore Tool uygulaması veya iOS'e Taşı çöküyorsa WhatsApp yardım edemiyor; Samsung, Google ya da Apple Destek ile görüşmen gerekiyor. İşlem başarıyla bitse bile bazı sohbetler gelmemişse WhatsApp bunları geri getiremiyor.

Eski telefonu ne zaman temizlemeli

Aktarım başarısız olsa, takılsa ya da hata verse bile verilerin eski telefonda kalmaya devam eder. Bu yüzden verilerin yeni telefona geldiğinden emin olmadan eski telefonu sıfırlama, WhatsApp'ı kaldırma ve veri silme. Yeni telefonda hesabını açtığın an eski telefondan çıkış yapılır. Her şey yerindeyse WhatsApp, gizliliğin için eski telefondaki sohbetleri silmeni öneriyor; telefonu birine verecek ya da iade edeceksen SD kart dahil tüm verileri temizle. Bilgisayarda açık oturumlar kaldıysa bağlı cihazları kontrol etmek de iyi bir son adım.

Benim tavsiyem

Yeni telefonu kutudan çıkardığında WhatsApp'a dokunmadan önce dur. Önce telefon çiftini tablodan bul, iki telefonu şarja tak, aynı Wi-Fi'a al ve numaranın aynı olduğundan emin ol. Numara değişecekse aktarmadan önce numarayı eski telefonda değiştir; yoksa sohbet geçmişini kaybedersin. WhatsApp Business kullanıyorsan bu üç yolun hiçbiri sohbetlerini taşımıyor, bunu baştan bil. Ve aktarım bitip sohbetlerini yeni telefonda görene kadar eski telefona dokunma: tek güvenceni o tutuyor.

Telefonla birlikte numara da değişiyorsa numara değiştirme adımları hangi verilerin taşındığını gösteriyor.

Sık sorulan sorular

WhatsApp sohbetlerini farklı bir numaraya aktarabilir miyim?

Hayır. Sohbetler yeni bir telefon numarasına aktarılamaz. Önce eski telefonda WhatsApp numaranı yenisiyle değiştirmen, sonra aktarmayı yapman gerekir. Bu adımı atlayıp yeni numarayla kaydolursan sohbet geçmişini kaybedersin.

Yeni telefonda WhatsApp'ı zaten açtım, sohbetleri yine de aktarabilir miyim?

Yalnızca yeni telefonu kurulum durumuna döndürerek. WhatsApp'a göre tek yol cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamak; bu işlem sadece WhatsApp'ı değil telefondaki her şeyi siler ve geri alınamaz. Yeni ve eski sohbetler birleştirilemez.

WhatsApp Business sohbetleri aktarılır mı?

Şu an hayır. WhatsApp Yardım Merkezi, Android'den Android'e, iPhone'dan Android'e ve Android'den iPhone'a aktarmada WhatsApp Business sohbetlerinin taşınamadığını yazıyor.

Arama geçmişi yeni telefona geçer mi?

Yöne bağlı. iPhone'dan Android'e aktarmada arama geçmişi taşınır. Android'den iPhone'a aktarmada arama geçmişi taşınmaz.

Aktarma için internet gerekir mi?

Android'den Android'e aktarmada iki telefonda da Wi-Fi açık olmalı ama bir ağa bağlı olmaları gerekmez. iPhone ile Android arasında iki cihaz aynı Wi-Fi ağında olmalı; Android'den iPhone'a geçerken iPhone'un kişisel erişim noktası da kullanılabilir.

Aktarma yarıda kalırsa sohbetlerim silinir mi?

Hayır. Aktarma başarısız olur, takılır veya hata verirse verilerin eski telefonda kalır. Bu yüzden aktarım tamamlanana kadar eski telefonu sıfırlama ve WhatsApp'ı kaldırma.