Para denunciar no TikTok uma conta, acesse o perfil da pessoa, toque no botão Compartilhar na parte superior, toque em Denunciar e depois em Denunciar conta, escolha o motivo e toque em Enviar. A denúncia é confidencial: o dono da conta não fica sabendo quem denunciou, exceto em denúncias de violação de propriedade intelectual.
Este guia foi montado a partir dos artigos da Central de Ajuda do TikTok em português sobre denúncias de problemas, contas, publicações, comentários, LIVE, contas falsas e feedback (fonte: Central de Ajuda do TikTok, lida em outubro de 2026). Os botões estão escritos como no app.
Antes de denunciar: o que o TikTok responde e o que ignora
Só a equipe de suporte do TikTok pode ajudar com o seu pedido, e o TikTok avisa que não responde a solicitações feitas fora dos canais que ele oferece. Ou seja, o caminho é o app ou o formulário oficial. Sua identidade não é revelada à pessoa denunciada, mas o TikTok pode divulgar informações quando exigido por lei ou quando for necessário para analisar e investigar a denúncia.
Dependendo do problema, podem pedir capturas de tela ou arquivos. Vale salvar as provas antes, porque o conteúdo pode ser apagado pelo dono.
| O que você quer denunciar | Caminho no TikTok |
|---|---|
| Conta | Perfil, Compartilhar, Denunciar, Denunciar conta |
| Vídeo ou publicação | Compartilhar ou manter a publicação pressionada, depois Denunciar |
| Comentário | Manter o comentário pressionado, depois Denunciar |
| LIVE | Dentro da LIVE, Compartilhar, depois Denunciar |
| Conta falsa | Denunciar a conta, Passando-se por alguém, ou formulário on-line |
| Problema técnico ou outro | Central de Ajuda, Fale conosco, ou formulário de denúncia on-line |
| Abuso sexual infantil, imagens íntimas sem consentimento, deepfake explícito | Formulário da Web específico |
| Cyberbullying contra menor de 18 anos | Formulário da Web específico, com atualizações por SMS ou e-mail |
Como denunciar uma conta no TikTok
Você pode denunciar uma conta que viola as Diretrizes da Comunidade, por exemplo fingindo ser outra conta, criando um ambiente inseguro ou publicando temas sensíveis e adultos. No app:
- Acesse o perfil da pessoa.
- Toque no botão Compartilhar na parte superior.
- Toque em Denunciar.
- Toque em Denunciar conta.
- Selecione um motivo e toque em Enviar.
No navegador da Web o caminho é igual, só que o botão no topo do perfil se chama Mais opções.
Como denunciar um vídeo, um comentário ou uma LIVE
Vídeo pelo app: acesse a publicação, toque em Compartilhar ou mantenha a publicação pressionada, toque em Denunciar, escolha o motivo e o subtópico se pedirem, e toque em Enviar. No navegador, passe o cursor sobre Mais opções... no topo do vídeo, clique em Denunciar, escolha o motivo e clique em Enviar.
Comentário em publicação ou LIVE: mantenha o comentário pressionado, toque em Denunciar, escolha o motivo e toque em Enviar. Se o problema são muitos comentários nos seus próprios vídeos, dá para denunciar em massa:
- Acesse os comentários do vídeo, mantenha um comentário pressionado e toque em Gerenciar vários comentários, ou toque no botão Filtros.
- Selecione os comentários. Você pode escolher até 100 comentários.
- Toque em Mais.
- Toque em Denunciar comentários.
- Toque em Denunciar para confirmar.
LIVE: abra a LIVE, toque em Compartilhar, toque em Denunciar e escolha o motivo, siga as etapas e toque em Enviar. Se você também faz transmissões, o passo a passo está no guia como fazer live no TikTok.
Como denunciar uma conta falsa
No app, acesse o perfil, toque em Compartilhar, toque em Denunciar e selecione Denunciar a conta. Escolha Passando-se por alguém e depois Por mim, se a conta finge ser você, ou Celebridade, se finge ser outra pessoa. Para celebridades, pesquise o nome de usuário da pessoa afetada, selecione a conta e toque em Enviar.
Também existem formulários on-line separados para contas nos EUA e fora dos EUA. O formulário dos EUA pede mais:
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- Selecione Denunciar uma conta falsa no TikTok ou Recorrer de uma conta falsa no TikTok e informe seu e-mail.
- Informe seu país e selecione a pessoa afetada. Se pedirem, dê mais detalhes.
- Carregue uma identificação válida, conforme a lista aceita pelo TikTok.
- Marque as caixas em Declaração e escreva seu nome em Assinatura eletrônica.
- Clique em Enviar.
Fora dos EUA, no formulário escolha Denunciar uma violação em potencial em Tópico, Violação de conta em Categoria e Conta falsa em Motivo da denúncia, depois responda Quem é a pessoa afetada por esta conta? e siga as instruções.
Como relatar um problema técnico ao suporte
- Confirme que você está conectado à conta correta.
- Toque em Perfil na parte inferior.
- Toque no botão Menu ☰ na parte superior e selecione Configurações e privacidade.
- Toque em Central de Ajuda. Pode ser preciso rolar para baixo.
- Toque em Fale conosco e siga as etapas para relatar o problema.
Se não conseguir entrar no app, use o formulário de denúncia on-line: selecione um tópico, siga as etapas e toque em Enviar. Para sugerir recursos ou avisar de um bug, escolha o tópico Relatar um bug/solicitação de recurso e a categoria Enviar feedback. Em outros tópicos, o feedback vai no campo Detalhes adicionais.
No YouTube o caminho é parecido, e como bloquear um canal no YouTube explica a diferença entre bloquear, ocultar e não recomendar.
Minha opinião: denuncie e bloqueie
Denunciar não faz a conta sumir na hora, porque o TikTok precisa analisar. Então, se alguém está incomodando, denuncie e logo depois bloqueie a pessoa no TikTok para ter paz enquanto a análise anda. E para qualquer problema com o app, fique no Fale conosco da Central de Ajuda, que é o canal que o suporte responde.
Perguntas frequentes
A pessoa fica sabendo que eu denunciei?
Não. A denúncia é confidencial e o dono da conta denunciada não sabe quem denunciou. Isso não vale para denúncias de violação de propriedade intelectual.
Como denunciar uma conta no TikTok?
Acesse o perfil, toque em Compartilhar na parte superior, toque em Denunciar e em Denunciar conta, escolha o motivo e toque em Enviar.
Como falar com o suporte do TikTok?
Toque em Perfil, no botão Menu ☰, em Configurações e privacidade, em Central de Ajuda e depois em Fale conosco. Também dá para usar o formulário de denúncia on-line.
Quantos comentários posso denunciar de uma vez?
Nos seus próprios vídeos, você pode selecionar até 100 comentários em Gerenciar vários comentários ou no botão Filtros e denunciar todos juntos.
