Pour activer une réponse automatique dans Outlook, le chemin dépend de ta version. Dans le nouvel Outlook : Affichage, Afficher les paramètres, Comptes, Réponses automatiques. Dans Outlook classique : Fichier, Réponses automatiques. Dans Outlook sur le web ou Outlook.com : Paramètres, Compte, Réponses automatiques. Active l'option, écris ton message, fixe une période avec une heure de début et de fin, puis enregistre.
La réponse automatique d'absence prévient les gens que tu n'es pas disponible et que tu ne répondras pas tout de suite. Outlook envoie ton message une seule fois à chaque personne qui t'écrit pendant ton absence. Ce qui complique tout, c'est qu'il existe trois Outlook différents, et que la méthode dépend aussi de ton type de compte. J'ai lu la page d'aide de Microsoft en octobre 2026 : voici les trois chemins, et les deux réglages qui t'évitent les mauvaises surprises.
Quel Outlook utilises-tu ?
| Version | Chemin vers les réponses automatiques | Pour arrêter |
|---|---|---|
| Nouvel Outlook pour Windows | Affichage, Afficher les paramètres, Comptes, Réponses automatiques | Désactive le bouton bascule Réponses automatiques |
| Outlook classique | Fichier, Réponses automatiques | Bouton Désactiver dans le message sous le ruban |
| Outlook sur le web et Outlook.com | Paramètres, Compte, Réponses automatiques | Ne pas envoyer de réponses automatiques, ou le bouton bascule |
Si les étapes du nouvel Outlook ne fonctionnent pas chez toi, tu n'utilises peut-être pas encore la nouvelle version pour Windows. Passe alors aux étapes d'Outlook classique. Microsoft propose aussi une prise en charge guidée pour t'aider à identifier ta version, et rappelle que tu peux planifier tes réponses pour des dates précises et écrire des messages différents pour tes collègues internes et tes contacts externes.
Dans le nouvel Outlook pour Windows
- Sous l'onglet Affichage, sélectionne Afficher les paramètres.
- Sélectionne Comptes, puis Réponses automatiques.
- Active le bouton bascule Réponses automatiques.
- Sélectionne Envoyer les réponses uniquement pendant une période, puis entre les heures de début et de fin.
- Sélectionne Envoyer des réponses uniquement aux contacts si tu veux que seuls les expéditeurs externes de ta liste de contacts reçoivent la réponse.
- Écris ton message, puis sélectionne Enregistrer.
Dans Outlook classique
Ici, tout dépend de ton type de compte. Sélectionne Fichier, à l'extrémité gauche du ruban, et regarde si le bouton Réponses automatiques est présent.
- Sélectionne Fichier, puis Réponses automatiques.
- Dans la boîte de dialogue Réponses automatiques, sélectionne Envoyer des réponses automatiques.
- Si tu le souhaites, définis une plage de dates. Outlook coupera alors les réponses à la date et à l'heure de fin. Sinon, tu devras les désactiver toi-même.
- Sous l'onglet Réponses automatiques, tape la réponse à envoyer. Avec un compte professionnel ou scolaire, tu as deux onglets : Au sein de mon organisation et En dehors de mon organisation.
- Sélectionne OK pour enregistrer.
Tant que les réponses automatiques sont actives, un message s'affiche sous le ruban. Sélectionne Désactiver pour les couper. Pour changer les dates ou le texte, refais simplement les étapes ci-dessus.
Pas de bouton Réponses automatiques ?
C'est le cas des comptes Gmail, Yahoo et des autres comptes POP ou IMAP : ils ne prennent pas en charge la fonctionnalité Réponses automatiques d'Outlook. La solution de Microsoft est une règle, qui répond aux messages entrants à condition que tu laisses Outlook ouvert pendant ton absence. Microsoft a une page dédiée, Utiliser des règles pour envoyer un message d'absence du bureau. Dans le nouvel Outlook, Microsoft précise aussi que les réponses automatiques ne sont pas prises en charge pour ces comptes.
Dans Outlook sur le web ou Outlook.com
- En haut de la page, sélectionne Paramètres, puis Compte, puis Réponses automatiques.
- Active les réponses automatiques.
- Coche Envoyer des réponses uniquement pendant cet intervalle de temps, puis entre une heure de début et de fin.
- Dans la zone en bas de la fenêtre, tape le message à envoyer pendant ton absence. Les options de mise en forme en haut de la zone permettent de changer la police et la couleur du texte.
- Enregistre.
Sans période définie, ta réponse automatique reste active tant que tu ne la désactives pas. Pour la couper, connecte-toi à Outlook sur le web, retourne dans Paramètres, Compte, Réponses automatiques, et désactive le bouton bascule.
Le réglage à ne pas rater : à qui part ta réponse
Avec un compte professionnel ou scolaire, tu peux envoyer des réponses en dehors de ton organisation. Microsoft prévient : dans ce cas, ta réponse part à chaque e-mail reçu, y compris les newsletters, les publicités et potentiellement les courriers indésirables. Pour les personnes extérieures, Microsoft recommande donc l'option Envoyer des réponses uniquement aux contacts, ou Mes contacts uniquement dans Outlook classique.
| Option | Qui reçoit ta réponse |
|---|---|
| Au sein de mon organisation | Tes collègues de la même organisation |
| En dehors de mon organisation, tous | Tous les expéditeurs externes, newsletters et publicités comprises |
| Envoyer des réponses uniquement aux contacts | Seulement les expéditeurs externes présents dans ta liste de contacts |
Sur Mac, Android et iOS
Les méthodes changent aussi selon ton type de compte, Exchange ou Microsoft 365 d'un côté, POP ou IMAP de l'autre, et selon ton appareil. Microsoft a des pages séparées pour Outlook pour Mac et pour Outlook sur Android et iOS.
Autre guide du même coin du site : recherchev.
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Mon avis
Fixe toujours une date de fin. C'est le seul moyen d'être sûr que ta réponse automatique s'arrête le jour de ton retour, même si tu oublies. Et pour l'extérieur, choisis uniquement les contacts : tes clients sont prévenus, et les envois en masse ne reçoivent rien. Si tu profites de ton absence pour alléger ta vie numérique, j'explique aussi comment supprimer un compte Facebook ou supprimer un compte Instagram.
Questions fréquentes
Comment mettre une réponse automatique sur Outlook ?
Nouvel Outlook : Affichage, Afficher les paramètres, Comptes, Réponses automatiques. Outlook classique : Fichier, Réponses automatiques. Sur le web : Paramètres, Compte, Réponses automatiques.
Pourquoi je n'ai pas le bouton Réponses automatiques dans Outlook ?
Ton compte est sans doute Gmail, Yahoo ou un autre compte POP ou IMAP. Utilise une règle et laisse Outlook ouvert pendant ton absence.
La réponse automatique s'arrête-t-elle toute seule ?
Oui, si tu as défini une période avec une heure de fin. Sinon, elle reste active jusqu'à ce que tu la désactives.
Chaque expéditeur reçoit-il plusieurs réponses ?
Non. Outlook envoie le message une seule fois à chaque personne qui t'écrit pendant ton absence.
Comment éviter de répondre aux newsletters et aux spams ?
Pour l'extérieur, choisis Envoyer des réponses uniquement aux contacts, ou Mes contacts uniquement dans Outlook classique.
Comment désactiver la réponse automatique ?
Dans Outlook classique, sélectionne Désactiver dans le message sous le ruban. Sur le web, désactive le bouton bascule dans Paramètres, Compte, Réponses automatiques.
