Asset 20 8 2
Does AI recommend your business? Run the free check →

Join 15,000 business owners, marketers and entrepreneurs. The Sunday newsletter you'll be annoyed only arrives once a week.

Article

WhatsApp anket nasıl yapılır? Grupta, kanalda ve birebir sohbette

WhatsApp'ta anket yapmak için sohbeti aç, Android'de ataç, iPhone'da artı simgesine dokun ve Anket'i seç. Soruyu ve seçenekleri yaz, herkesin tek oy vermesini istiyorsan "Birden fazla cevaba izin ver" ayarını kapat, sonra gönder simgesine dokun. Anket grupta, birebir sohbette ve kanalda aynı yoldan açılır.

Gönderdikten sonra katılımcılar seçeneğe dokunarak oy veriyor, sen de oy geldikçe bildirim alıyorsun. WhatsApp'ın bu yıl eklediği ayarlarla artık oy verenlerin adlarını gizleyebiliyor, oylamaya bir bitiş saati koyabiliyor ve soruyu gönderdikten sonraki 15 dakika içinde düzeltebiliyorsun.

Dikkat: Oy verenlerin adlarını gizleme ayarını açmazsan grupta kimin hangi seçeneğe oy verdiği herkese görünür. Maaş, kilo ya da kimin geç kaldığı gibi hassas bir soru soracaksan bu ayarı göndermeden önce kontrol et. Ayarı göremiyorsan uygulaman güncel değildir ya da özellik hesabına henüz gelmemiştir.

Android'de anket oluşturma

  1. WhatsApp'ı aç ve anketi göndermek istediğin grubu ya da kişiyi seç.
  2. Mesaj kutusunun yanındaki ataç simgesine dokun.
  3. Açılan menüden Anket'i seç.
  4. Soru alanına sorunu yaz. Kısa ve tek bir şey soran sorular daha çok oy alır.
  5. Seçenek alanlarını doldur. Bir seçeneği yazınca altında yenisi açılır.
  6. Tek oy istiyorsan "Birden fazla cevaba izin ver" ayarını kapat; diğer ayarlara da bir göz at.
  7. Sağ alttaki gönder simgesine dokun.

iPhone'da anket oluşturma

  1. Sohbeti aç ve mesaj kutusunun solundaki artı simgesine dokun.
  2. Listeden Anket'i seç.
  3. Soruyu yaz, ardından seçenekleri sırayla ekle.
  4. Ayarları kontrol et: çoklu cevap, gizli oy ve bitiş saati.
  5. Gönder'e dokun.

Bilgisayarda da süreç aynı: sohbetteki artı ya da ataç simgesine tıkla ve Anket'i seç. Menü adları senin sürümünde farklıysa sohbetteki ek menüsüne bak ya da WhatsApp ayarlarındaki arama kutusuna "anket" yaz.

İngilizce arayüz kullanıyorsan aynı adımların ekran görüntülü anlatımını WhatsApp'ta anket yapma rehberinde (İngilizce) bulabilirsin.

Kanal ve gruplarda anket

Gruplar: Grup anketi en sık kullanılan tür. Grubun herhangi bir üyesi anket açabilir, yeter ki grup ayarları üyelerin mesaj göndermesine izin versin. Sadece yöneticilerin mesaj gönderebildiği bir grupta anketi de yöneticiler açar. Anketi grubun açıklamasındaki kurallarla birlikte kullanmak işi kolaylaştırır; açıklamayı nasıl düzenleyeceğini grup açıklaması yazısında (İngilizce) anlattım.

Kanallar: Bir WhatsApp kanalın varsa güncellemelerin arasına anket de ekleyebilirsin. Takipçiler ankete oy verir ama kanala mesaj yazamaz, o yüzden kanal anketi takipçilerin fikrini almanın en kolay yolu. Kanalda anket, güncelleme yazma alanındaki ek menüsünden açılıyor.

Topluluklar: Toplulukların duyuru grubunda da anket paylaşılabiliyor ve üyeler oy verebiliyor. Kalabalık bir okul ya da site topluluğunda tarih seçmek için işe yarar.

Birebir sohbet: İki kişilik sohbette de anket açılıyor. Akşam ne pişireceğinizi seçmek gibi küçük kararlar için sevimli bir yol.

Anket ayarları ve ne işe yaradıkları

AyarNe işe yararNe zaman açık bırakmalı
Birden fazla cevaba izin verHerkes birden çok seçeneği işaretleyebilirUygun günleri ya da sevilen yemekleri toplarken
Ayar kapalı (tek oy)Herkes yalnızca bir seçenek seçerKesin bir karar gerektiğinde
Oy verenlerin adlarını gizleKimin neye oy verdiği görünmezHassas ya da kişisel sorularda
Bitiş saatiBelirlenen saatte oylama kilitlenirBir son tarih varken, örneğin rezervasyon öncesi
Soruyu düzenlemeYazım hatasını gönderdikten sonra kısa süre içinde düzeltirsinHata fark ettiğinde hemen

Gizli oy, bitiş saati ve düzenleme yeni özellikler. Sende görünmüyorsa uygulamayı güncelle; WhatsApp yenilikleri herkese aynı gün açmıyor.

Sonuçları ve kimin oy verdiğini görme

Anket gönderildiği andan itibaren her seçeneğin yanında oy sayısı ve küçük profil fotoğrafları görünmeye başlar. Ayrıntıyı görmek için anketin altındaki "Oyları görüntüle" bağlantısına dokun. Burada her seçeneğe kimin oy verdiğini tek tek görürsün. Adları gizleme ayarı açıksa bu listede yalnızca sayılar yer alır.

  • Oy veren kişi fikrini değiştirirse seçimine yeniden dokunup oyunu değiştirebilir.
  • Eski bir anketi bulmak için Sohbetler ekranında aramaya dokun ve Anketler filtresini seç.
  • Anketi tüm sohbetten kaldırmak istiyorsan diğer mesajlarda olduğu gibi basılı tutup herkesten silebilirsin.

Gruplardaki üye listesini temizlemekle rehberden kişi silmek farklı işler. Rehberindeki biriyle bağını kesmek istiyorsan WhatsApp'ta kişi silme adımlarına bak.

Work with me

Want AI doing the heavy lifting in your marketing?

I build the systems that handle the boring 80 percent, so you get your week back. Done properly, with the human kept in.

İyi bir anket sorusu nasıl yazılır?

Anketin ne kadar oy alacağını çoğu zaman ayarlar değil, soru belirliyor. Telefonda kaydırırken insanlar soruyu bir saniyede okuyup karar veriyor. O yüzden soruyu tek satırda bitir ve kimseyi düşündürmeyecek kadar net yaz.

  • Tek konu sor. "Cumartesi mi buluşalım, nerede buluşalım?" iki ayrı anket olmalı.
  • Seçenekleri kısa tut. Tek kelime ya da kısa bir ifade yeter; açıklamayı soruya koy.
  • Bir kaçış seçeneği ekle. "Fark etmez" ya da "Katılamıyorum" gibi bir seçenek, oy vermeyenleri de konuşturur.
  • Son tarihi söyle. Bitiş saati ayarı sende yoksa soruya "cuma akşamına kadar" gibi bir not ekle.
  • Sonucu duyur. Oylama bitince kısa bir mesajla kararı yaz; kimse sonucu tahmin etmek zorunda kalmasın.

Anket mi açmalı, düz mesaj mı yazmalı?

Her soru ankete uygun değil. Seçenekleri önceden belli olan sorularda anket mesaj trafiğini azaltır: herkesin "bence cumartesi" diye ayrı ayrı yazması yerine herkes tek dokunuşla oyunu verir ve sonuç ortada durur. Ama cevabın açık uçlu olduğu, insanların fikir ya da öneri yazması gereken durumlarda düz mesaj daha iyi çalışır. "Tatil için nereye gidelim?" diye sorup önerileri topla, sonra en çok konuşulan üç yeri ankete koy. Bu iki adımlı yöntem kalabalık gruplarda tartışmayı kısaltır ve kimse sesinin duyulmadığını düşünmez.

Anket gönderilmiyor ya da oy sayılmıyorsa

Çoğu sorun birkaç basit sebepten çıkıyor. Bunları sırayla dene:

  1. WhatsApp'ı uygulama mağazasından güncelle. Yeni anket ayarları eski sürümlerde görünmez.
  2. İnternet bağlantını kontrol et. Anket, diğer mesajlar gibi saat simgesiyle bekliyorsa henüz gitmemiştir.
  3. Grubun ayarlarında yalnızca yöneticilerin mesaj gönderebildiğini kontrol et. Öyleyse bir yöneticiden anketi açmasını iste.
  4. Oy verilemiyorsa bitiş saatinin geçip geçmediğine bak; süre dolunca oylama kilitlenir.
  5. Karşı tarafın uygulaması çok eskiyse anketi düzgün göremeyebilir. Ondan da güncellemesini iste.

Anket fikirleri: kopyalayıp uyarlayabileceğin örnekler

Aşağıdaki soruları kendim yazdım; grubuna göre değiştirip kullanabilirsin.

Aile ve arkadaş grupları

  • Bayram kahvaltısı kimde olsun? Annemde / Bizde / Dışarıda
  • Pazar yürüyüşü ne zaman? Sabah erken / Öğleye doğru / Öğleden sonra
  • Doğum günü hediyesi için hangisi? Kitap seti / Konser bileti / El yapımı albüm

İş ve okul grupları

  • Haftalık toplantı hangi gün olsun? Pazartesi / Çarşamba / Cuma
  • Proje sunumunu kim yapsın? Gönüllü olan adını işaretlesin
  • Veli toplantısına katılabilecek misiniz? Evet / Hayır / Çevrim içi katılırım

Küçük işletme ve kanal

  • Bir sonraki indirim hangi üründe olsun? Çanta / Ayakkabı / Aksesuar
  • Siparişleri hangi gün teslim almak istersiniz? Hafta içi / Cumartesi
  • Yeni menüde hangi tatlıyı görmek istersiniz? Fırın sütlaç / Revani / Cheesecake

Anketlerde benim kuralım

Ben olsam her anketi tek bir soruyla sınırlar, en fazla dört beş seçenek koyar ve bir bitiş saati eklerdim. Kişisel bir şey soracaksam oy verenlerin adlarını mutlaka gizlerdim; adlar görünmediğinde insanlar daha rahat oy verir.

Sık sorulan sorular

WhatsApp'ta anket seçeneği neden çıkmıyor?

En sık sebep eski sürüm. Uygulamayı güncelle. Sadece yöneticilerin mesaj gönderebildiği bir gruptaysan anketi yöneticiler açabilir.

WhatsApp anketinde kimin oy verdiği görünür mü?

Varsayılan olarak evet, gruptaki herkes kimin neye oy verdiğini görür. Anketi oluştururken oy verenlerin adlarını gizleme ayarını açarsan yalnızca sayılar görünür.

Gönderdiğim anketi düzenleyebilir miyim?

Soruyu gönderdikten sonraki 15 dakika içinde düzenleyebilirsin. Daha sonra değişiklik gerekiyorsa anketi silip yenisini göndermek gerekir.

Ankette tek oy nasıl ayarlanır?

Anketi oluştururken "Birden fazla cevaba izin ver" ayarını kapat. Böylece herkes yalnızca bir seçenek işaretleyebilir.

Eski anketleri nasıl bulurum?

Sohbetler ekranında aramaya dokun ve Anketler filtresini seç. Tek bir sohbetin içindeki anketleri de aynı şekilde süzebilirsin.

Published and maintained by the Lilach Bullock team, covering marketing, AI and business growth.
Your buyers are asking AI who to use. Does it say you?

See for free whether ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini and Google name you, and get the plan to become the answer.

Check my AI visibility →
Sundays only

Get the Sunday newsletter.

One email a week. AI experiments, marketing tactics, and the workflows Lilach is building right now in her own business.

Subscribe free

Let’s get your marketing running on AI.

Book a free 30-minute call

We figure out what you need, where AI fits in, and what working together would look like.

Book the call →

Or take the 30-second calculator

You’ll see the hours and the money quietly leaking out of your week, and the three workflows worth building first.

Take the calculator →

Or grab the free AI resource library

Prompt packs, templates, checklists, and swipe files. The exact tools I build for paying clients. Yours, free.

Get the library →
Keep reading

More from the blog.