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Como desativar o Family Link: supervisão, conta da criança e grupo familiar

No celular do responsável, abra o app Family Link, selecione a conta da criança, toque em Controles, Configurações da conta e Sobre a supervisão, siga as instruções e toque em Desativar supervisão. Isso só é possível quando a criança já completou 13 anos (ou a idade mínima no seu país); antes disso, o caminho é remover a conta do aparelho ou excluir a conta da criança.

Desativar o Family Link pode significar três coisas diferentes: encerrar a supervisão da conta, tirar a conta da criança de um aparelho específico ou apagar a conta inteira. O Google trata cada uma de um jeito e com regras de idade próprias, e escolher a errada pode deixar a supervisão ligada ou apagar dados que você queria manter. Os caminhos abaixo seguem a ajuda oficial em português do Brasil (fonte: Ajuda do Google For Families, lida em novembro de 2026).

Remover a conta do aparelho não desliga a supervisão

Esse é o erro mais comum. Quando você remove a conta da criança de um dispositivo, a supervisão continua ativada para a conta, só não naquele aparelho. A conta não é excluída, pode seguir conectada em outros dispositivos e a criança continua acessando e-mails, contatos e fotos em outros lugares. Para encerrar o controle de verdade, é preciso desativar a supervisão; para apagar tudo, é preciso excluir a conta.

O que você querQuem pode e quandoResultado
Desativar a supervisãoA partir dos 13 anos (ou a idade mínima no seu país); se a criança tiver menos de 18, precisa da aprovação do responsávelA conta continua existindo, sem controles da família
Remover a conta de um aparelhoPelo Family Link, criança com menos de 13 anos; pelo Configurações do Android, em qualquer idadeA supervisão continua na conta, só sai daquele aparelho
Excluir a conta da criançaSó contas criadas por você para crianças com menos de 13 anos (ou a idade mínima no seu país)Perda de e-mails, arquivos, agendas, fotos e compras do Google Play

Quando a supervisão é interrompida, o responsável e a criança ou adolescente recebem uma notificação.

Desativar a supervisão pelo celular do responsável

  1. No dispositivo, abra o app Family Link.
  2. Selecione a conta da criança.
  3. Toque em Controles, Configurações da conta e Sobre a supervisão.
  4. Siga as instruções na tela.
  5. Toque em Desativar supervisão.

Se aparecer um erro, a Ajuda do Google indica que talvez a criança ou o adolescente precise atualizar a Conta do Google antes.

Desativar no Android da criança

O aparelho da criança precisa ter o Android 7.0 ou mais recente. E, se ela tiver menos de 18 anos, a aprovação de um responsável é obrigatória.

  1. No dispositivo da criança, acesse Configurações.
  2. Se o aparelho tem o Android 8.1 ou mais recente, toque em Bem-estar digital e controle da família. Em outras versões, toque em Google, Todos os serviços e, em Crianças e família, em Controles da família.
  3. No canto superior direito, toque em Mais e em Desativar supervisão.
  4. Faça login ou use o código de acesso do familiar responsável.
  5. Siga as instruções na tela.

Na web ou em um aparelho que não é Android, acesse a página Desativação da supervisão, selecione Desativar a supervisão na parte de baixo da tela e siga as instruções.

Tirar a conta da criança de um celular ou tablet

Use este caminho quando você quer liberar o aparelho para outra pessoa usar sem supervisão. Lembre que remover a conta apaga daquele aparelho as informações associadas a ela, como e-mails, contatos, configurações do dispositivo e de supervisão.

  1. No seu aparelho de responsável, abra o app Family Link e selecione a criança.
  2. Toque em Controles e Dispositivos conectados.
  3. Selecione o dispositivo da criança.
  4. Em Configurações do dispositivo, toque em Redefinir dispositivo e excluir dados.

Se essa opção não aparecer, remova pelo próprio Android da criança: abra Configurações, toque em Senhas, chaves de acesso e contas (no Android 13 é Senhas e contas; no Android 12 ou anterior, Usuários e contas), selecione a conta e toque em Remover conta. Para garantir que os dados dos apps sumam de vez, o Google recomenda redefinir o aparelho para a configuração original.

Excluir a conta da criança

Só vale para contas que você criou para crianças com menos de 13 anos (ou a idade mínima no seu país). Acima dessa idade, a própria criança pode excluir a conta. Antes, remova a conta dos aparelhos Android ou Chromebooks em que ela fez login: se você excluir primeiro, o aparelho pode ficar bloqueado e precisar ser redefinido.

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  1. No seu dispositivo, abra o app Family Link e selecione a criança.
  2. Toque em Controles, Configurações da conta e Excluir conta.
  3. Siga as instruções na tela.

Depois da exclusão, existe um breve prazo para restaurar a conta antes de perder e-mails, fotos e informações. Mas, se você excluir a conta supervisionada e também o grupo familiar, ela não pode mais ser restaurada. Para entender o que some quando uma Conta do Google é apagada, veja como excluir uma Conta do Google.

E o grupo familiar?

  • Para tirar do grupo uma criança com menos de 13 anos, é preciso excluir a conta supervisionada dela ou transferir a supervisão para outro responsável.
  • Para tirar um usuário supervisionado com mais de 13 anos, desative a supervisão primeiro.
  • Um grupo familiar excluído não pode ser restaurado, e depois disso você só pode criar ou entrar em outro grupo mais uma vez nos 12 meses seguintes.

Se o objetivo era só liberar a busca ou os vídeos, talvez você nem precise mexer na supervisão: veja como desativar o SafeSearch e como tirar o modo restrito do YouTube.

Minha dica

Antes de tocar em qualquer botão, descubra qual dos três caminhos você precisa. Se ele já tem idade para gerenciar a própria conta, desativar a supervisão resolve e preserva tudo. Excluir a conta é definitivo depois do prazo curto de restauração, então baixe os dados antes. E não confie em remover a conta do celular achando que acabou o controle: a supervisão continua valendo nos outros aparelhos.

Perguntas frequentes

Com que idade dá para desativar o Family Link?

Segundo o Google, a supervisão pode ser interrompida quando a criança completa 13 anos ou a idade mínima no seu país. Até os 18 anos, a criança precisa da aprovação de um responsável para desativar.

Meu filho pode desativar o Family Link sozinho?

Não antes da idade mínima. Mesmo depois, se ele tiver menos de 18 anos, a desativação no aparelho dele pede o login ou o código de acesso do familiar responsável.

Remover a conta do celular desativa a supervisão?

Não. A supervisão continua ativada para a conta, só não naquele aparelho, e a conta pode seguir conectada em outros dispositivos.

Dá para recuperar a conta da criança depois de excluir?

Existe um breve prazo para restaurar, só para contas criadas por você para crianças com menos de 13 anos. Se você excluiu também o grupo familiar, a conta não pode ser restaurada.

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