Para sacar el promedio en Excel haz clic en una celda debajo o a la derecha de tus números y, en la pestaña Inicio, grupo Edición, haz clic en la flecha junto a Autosuma, elige Promedio y presiona Entrar. También puedes escribir la fórmula =PROMEDIO(A2:A7), que suma los números del rango y divide entre cuántos hay.
El promedio que calcula Excel es la media aritmética: sumas un grupo de números y divides entre el recuento de esos números. Microsoft lo explica con la lista 2, 3, 3, 5, 7 y 10, que suma 30; dividido entre 6 da un promedio de 5. Esta guía sigue sus artículos de ayuda en español (fuente: Soporte técnico de Microsoft, leído en noviembre de 2026) y cubre el promedio simple, el que deja fuera los ceros, el ponderado y el que tiene condición.
Los ceros sí cuentan, y te pueden bajar la media
Esto es lo que se escapa con más frecuencia: PROMEDIO trata una celda con cero como un número más, y por tanto lo suma y lo cuenta. Si ese cero significa que falta el dato, tu media sale más baja de lo que debería. El ejemplo de Microsoft lo deja claro con una lista de seis números en A2:A7 donde A6 contiene un cero:
| Fórmula | Qué calcula | Resultado en el ejemplo |
|---|---|---|
| =PROMEDIO(A2:A7) | Promedio de todos los números de la lista | 9,5 |
| =PROMEDIO(A2:A4;A7) | Promedio de los tres primeros y el último | 7,5 |
| =PROMEDIO.SI(A2:A7;"<>0") | Promedio de la lista excepto las celdas con cero, como A6 | 11,4 |
De 9,5 a 11,4 solo por quitar un cero. La clave está en el criterio "<>0", que significa distinto de cero. Fíjate también en que la ayuda en español separa los argumentos con punto y coma.
Promedio, mediana y moda no son lo mismo
Microsoft describe PROMEDIO como una medida de tendencia central, y la pone junto a otras dos. Con la misma lista 2, 3, 3, 5, 7 y 10:
| Medida | Qué es | Resultado con 2, 3, 3, 5, 7 y 10 |
|---|---|---|
| Promedio | La media aritmética: suma dividida entre el recuento | 5 |
| Mediana | El número intermedio: la mitad de los valores queda por encima y la otra mitad por debajo | 4 |
| Moda | El número que aparece con más frecuencia | 3 |
En una distribución simétrica las tres coinciden. En una distribución sesgada pueden ser distintas, y ahí conviene mirar más de una antes de sacar conclusiones.
Promedio rápido con Autosuma
- Haz clic en una celda debajo o a la derecha de los números de los que quieres el promedio.
- En la pestaña Inicio, en el grupo Edición, haz clic en la flecha situada junto a Autosuma.
- Haz clic en Promedio y presiona Entrar.
En Excel para Mac, Microsoft sitúa el mismo botón en la pestaña Fórmulas: seleccionas la flecha junto a Autosuma y eliges Promedio. En su ejemplo de Mac, el promedio de la columna Calidad unitaria (A2 a A7) da 8,166666667. Si después editas la fórmula en la barra de fórmulas y cambias el rango A2:A7 por las celdas A2, A4 y A7, el resultado pasa a 8.
Media ponderada con SUMAPRODUCTO
Cuando cada valor pesa distinto, la media simple engaña. El ejemplo de Microsoft calcula el precio medio pagado por unidad en tres compras con distinto número de unidades:
| Precio por unidad (A) | Número de unidades (B) |
|---|---|
| 20 | 500 |
| 25 | 750 |
| 35 | 200 |
La fórmula es =SUMAPRODUCTO(A2:A4;B2:B4)/SUMA(B2:B4). SUMAPRODUCTO multiplica cada precio por sus unidades y suma todo, es decir, el costo total de los tres pedidos, y SUMA(B2:B4) es el total de unidades. El resultado es 24,66. Si hicieras la media simple de los tres precios, no tendrías en cuenta que la compra de 750 unidades pesa mucho más que la de 200.
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Promedio con condición: PROMEDIO.SI
Para promediar solo los valores que cumplen algo, Microsoft usa PROMEDIO.SI. Su ejemplo de Mac calcula la calidad media de las unidades con una calificación superior a 5:
- Selecciona la celda donde quieres el resultado, A10 en el ejemplo.
- En la pestaña Fórmulas, selecciona Insertar función para abrir el Generador de fórmulas.
- Haz doble clic en PROMEDIO.SI. Para encontrarla antes, empieza a escribir su nombre en el cuadro de búsqueda.
- En Rango, selecciona las celdas A2 a A7.
- En criterios, escribe ">5" y presiona Entrar.
La fórmula deja fuera el valor de A7 y da una calidad media de 8,8. El mismo esquema sirve para el caso de los ceros: cambia el criterio por "<>0".
Qué fórmula usar en cada caso
| Quieres | Usa |
|---|---|
| El promedio de una columna seguida | Autosuma > Promedio, o =PROMEDIO(rango) |
| El promedio de celdas sueltas | =PROMEDIO con las celdas separadas por punto y coma |
| Dejar fuera los ceros | PROMEDIO.SI con el criterio distinto de cero |
| Que cada valor pese según su cantidad | SUMAPRODUCTO dividido entre SUMA |
| Promediar solo lo que cumple una condición | PROMEDIO.SI con tu criterio |
Mi consejo
Antes de fiarte de un promedio, mira si en tu rango hay ceros que en realidad son datos que faltan. Es la diferencia entre 9,5 y 11,4 del ejemplo de Microsoft, y en una hoja de notas o de ventas cambia la lectura por completo. Si necesitas expresar el resultado como parte de un total, sigue con cómo sacar porcentajes en Excel. Para promedios por categoría sobre muchas filas, una tabla dinámica te los resume sin escribir una fórmula por grupo, y si quieres que una celda marque quién queda por encima o por debajo de la media, combínalo con la función SI.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la fórmula para sacar el promedio en Excel?
Escribe =PROMEDIO seguido del rango entre paréntesis, por ejemplo =PROMEDIO(A2:A7). Suma los números y divide entre cuántos hay. También puedes usar la flecha junto a Autosuma y elegir Promedio.
¿Cómo saco el promedio sin contar los ceros?
Usa PROMEDIO.SI con el criterio distinto de cero entre comillas. En el ejemplo de Microsoft, la misma lista da 9,5 con PROMEDIO y 11,4 al excluir la celda con cero.
¿Qué diferencia hay entre promedio, mediana y moda?
El promedio es la suma dividida entre el recuento, la mediana es el número intermedio y la moda es el que más se repite. Con 2, 3, 3, 5, 7 y 10 salen 5, 4 y 3.
¿Cómo calculo un promedio ponderado en Excel?
Divide SUMAPRODUCTO de los valores y sus pesos entre la SUMA de los pesos, por ejemplo =SUMAPRODUCTO(A2:A4;B2:B4)/SUMA(B2:B4). En el ejemplo de Microsoft da 24,66.


