لتحديث الايفون انسخ بياناتك احتياطيًا، ووصّل الجهاز بالطاقة وبشبكة Wi-Fi، ثم افتح الإعدادات واضغط على عام ثم تحديث البرامج، واضغط على تنزيل وتثبيت إذا كان هناك تحديث متاح. وتقول Apple إن بياناتك وإعداداتك تبقى دون تغيير عند التحديث إلى أحدث إصدار من iOS.
هذا الدليل عن تحديث نظام iOS نفسه على الايفون، وليس عن تحديث التطبيقات. كل خطوة فيه منقولة من صفحات دعم Apple باللغة العربية، كما هي في نوفمبر 2026، بما في ذلك قائمة Apple لأسباب فشل التحديث.
قبل أن تضغط تنزيل وتثبيت
تبدأ Apple خطوات التحديث اللاسلكي بثلاثة أشياء: انسخ جهازك احتياطيًا باستخدام iCloud أو الكمبيوتر، ووصّله بالطاقة، واتصل بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi. وتقول في صفحة أخرى إنك تحتاج إلى جهاز متوافق واتصال بالإنترنت ومساحة تخزين متاحة كافية، وإن بقاء الجهاز متصلًا بمصدر طاقة يساعد.
وهناك ملاحظتان صغيرتان يغفل عنهما كثيرون. الأولى: لا تتوفر بعض تحديثات البرامج لاسلكيًا. والثانية: قد تؤدي اتصالات VPN أو المُلقم إلى منع الجهاز من الاتصال بخوادم التحديث. فإذا لم يظهر التحديث رغم أن جهازك متوافق، فهذا أول ما تراجعه.
وإذا ظهر التحديث وفشل، فالسبب غالبًا واحد من خمسة أسباب تذكرها Apple: الجهاز لا يدعم أحدث البرامج، أو المساحة غير كافية، أو التنزيل بطيء، أو تعذّر الوصول إلى سيرفر التحديث، أو لم يكتمل التحديث. أشرح حل كل سبب في جدول أدناه.
خطوات تحديث الايفون لاسلكيًا
- انسخ جهازك احتياطيًا باستخدام iCloud أو الكمبيوتر.
- وصّل جهازك بالطاقة واتصل بالإنترنت باستخدام شبكة Wi-Fi.
- افتح الإعدادات.
- اضغط على عام.
- اضغط على تحديث البرامج. يظهر الإصدار المثبت حاليًا من iOS، وما إذا كان هناك تحديث متاح.
- إذا كان هناك تحديث متاح، فاضغط على تنزيل وتثبيت، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا ظهرت رسالة تطلب إزالة التطبيقات مؤقتًا لأن التحديث يحتاج إلى مساحة أكبر، فاضغط على متابعة. بعد اكتمال التثبيت يُعاد تثبيت هذه التطبيقات تلقائيًا. وإذا ضغطت على إلغاء، فيمكنك حذف المحتوى يدويًا لإضافة مساحة.
التحديثات التلقائية: التثبيت تلقائيًا أو التنزيل تلقائيًا
تقول Apple إن تحديث البرامج باستمرار من أهم ما تفعله للحفاظ على أمان جهازك. لإدارة التحديثات التلقائية: افتح الإعدادات، واضغط على عام، ثم تحديث البرامج، ثم تحديثات تلقائية، وشغّل أحد الخيارين:
| الخيار | ماذا يفعل |
|---|---|
| التثبيت تلقائيًا | عند توفر تحديث، يقوم iPhone بتنزيله وتثبيته ليلًا أثناء الشحن والاتصال بشبكة Wi-Fi، ويتم إشعارك قبل التثبيت |
| التنزيل تلقائيًا | ينزّل التحديث في الخلفية حتى تثبّته لاحقًا. لرؤية هذا الخيار، أوقف التثبيت تلقائيًا أولًا |
وهناك نوع ثالث هو تحديثات ملفات النظام، وهي تحسّن الميزات دون تغيير إصدار iOS. لتشغيلها وحدها: في صفحة تحديثات تلقائية، أوقف التثبيت تلقائيًا ضمن تحديثات iOS، ثم شغّل التثبيت تلقائيًا ضمن ملفات النظام.
التحديث باستخدام الكمبيوتر
إذا لم يظهر التحديث على الجهاز، تقترح Apple استخدام الكمبيوتر. وصّل iPhone بالكمبيوتر باستخدام كبل، ثم:
| الكمبيوتر | ماذا تفعل |
|---|---|
| Mac يعمل بنظام macOS 10.15 أو أحدث | في شريط فايندر الجانبي، حدد iPhone، ثم انقر على عام في الجزء العلوي من النافذة |
| Mac يعمل بنظام macOS 10.14 أو أقدم، أو كمبيوتر Windows | افتح تطبيق iTunes، وانقر على الزر الذي يمثل iPhone قرب الزاوية العلوية اليسرى من النافذة، ثم انقر على الملخص |
بعد ذلك انقر على التحقق من وجود تحديث، ثم انقر على تحديث لتثبيت التحديث المتوفر.
إذا لم يتحدث الايفون: الأسباب الخمسة وحل كل سبب
| السبب كما تذكره Apple | ما تفعله |
|---|---|
| جهازك لا يدعم أحدث البرامج | حدّد موديل iPhone، ثم تحقق من وجوده في قائمة الأجهزة المتوافقة مع أحدث إصدار من iOS |
| لا توجد مساحة تخزين كافية | الإعدادات ثم عام ثم مساحة تخزين الجهاز، واضغط على تمكين بجوار إزالة التطبيقات غير المستخدمة، أو احذف التطبيقات يدويًا |
| التنزيل يستغرق وقتًا أطول من المتوقع | اتصل بشبكة Wi-Fi، وتجنب تنزيل محتوى آخر أثناء التحديث |
| يتعذر الوصول إلى سيرفر التحديث | حاول مرة أخرى على الشبكة نفسها، ثم جرّب شبكة أخرى أو Mac أو iTunes |
| لم يكتمل التحديث | أبقِ الجهاز متصلًا بمصدر طاقة، وتابع تقدّم التحديث؛ الوقت يعتمد على حجم التحديث ومساحة التخزين |
وتوضح Apple أن إزالة التطبيقات غير المستخدمة تزيل بيانات التطبيق مؤقتًا لإتاحة مساحة، من دون حذف معلوماتك الشخصية. وأثناء التنزيل يمكنك الاستمرار في استخدام جهازك، وسيصلك إشعار عندما يصبح التحديث جاهزًا للتثبيت.
أما مشكلة السيرفر فتظهر عادة في صورة تنبيه، ومنها:
Want AI doing the heavy lifting in your marketing?
I build the systems that handle the boring 80 percent, so you get your week back. Done properly, with the human kept in.
- تعذر التحقق من وجود تحديث. حدث خطأ أثناء التحقق من وجود تحديث البرنامج.
- تعذر التحقق من وجود تحديث. فشل التحقق من تحديث البرامج لأنك غير متصل بالإنترنت.
- تعذر التنزيل. هذا التحديث غير متاح لأنك غير متصل بالإنترنت.
- تعذر التنزيل. لا يمكن تنزيل هذا التحديث إلا من خلال الاتصال بشبكة Wi-Fi.
عندما يعلق الجهاز أثناء التحديث، جرّب إعادة تشغيل الايفون بالطريقة الصحيحة. وبعد التحديث قد تحتاج إلى ضبط لغة الكتابة، وشرحها في إضافة الكيبورد العربي على الايفون.
حذف التحديث وتنزيله مرة أخرى
إذا تكررت المشكلة بعد التجربة على أكثر من شبكة، أو بقيت غير قادر على التثبيت، فاحذف ملف التحديث ثم نزّله من جديد:
- انتقل إلى الإعدادات، واضغط على عام، ثم مساحة تخزين الجهاز.
- ابحث عن التحديث في قائمة التطبيقات.
- اضغط على التحديث، ثم اضغط على حذف التحديث.
- ارجع إلى الإعدادات، ثم عام، ثم تحديث البرامج، ونزّل آخر تحديث.
وإذا لم تجد التحديث في القائمة أو عادت المشكلة، فهذا يعني أنك تحتاج إلى التحديث باستخدام Mac أو iTunes. وإذا لم يتعرّف الكمبيوتر على جهازك، أو بقي شعار Apple على الشاشة لعدة دقائق دون شريط تقدّم، فلدى Apple مقال مستقل عن وضع الاسترداد. انتبه: تقول Apple إن الاستعادة تعيد تثبيت iOS وتمسح جميع بياناتك، وتنصح بتجربة التحديث أولًا.
رأيي
أنصحك بتشغيل التثبيت تلقائيًا وترك الهاتف على الشحن وشبكة Wi-Fi ليلًا، فهذا يحل الأمر لمعظم الناس دون تفكير. وإذا كنت تحدّث يدويًا، فلا تتجاوز النسخة الاحتياطية، ومعها نسخة احتياطية من محادثات واتساب إن كانت مهمة لك. وإذا فشل التحديث، فابدأ بالأسهل: أوقف VPN، وراجع المساحة، وجرّب شبكة أخرى قبل أي خطوة أكبر. وتذكّر أن تحديث النظام شيء وتحديث التطبيقات شيء آخر؛ فإذا كانت المشكلة في تطبيق واحد فاقرأ شرح تحديث انستجرام بدلًا من ذلك.
الأسئلة الشائعة
هل يحذف تحديث الايفون بياناتي؟
تقول Apple إنه عند التحديث إلى أحدث إصدار من iOS تبقى بياناتك وإعداداتك دون تغيير. ومع ذلك تبدأ خطواتها بنسخ الجهاز احتياطيًا باستخدام iCloud أو الكمبيوتر.
لماذا لا يظهر تحديث الايفون عندي؟
قد يكون جهازك لا يدعم أحدث البرامج، أو يكون التحديث غير متاح لاسلكيًا. وقد تمنع اتصالات VPN أو المُلقم الجهاز من الوصول إلى خوادم التحديث.
كيف أحدّث الايفون إذا لم تكن المساحة كافية؟
من الإعدادات ثم عام ثم مساحة تخزين الجهاز، اضغط على تمكين بجوار إزالة التطبيقات غير المستخدمة، أو احذف تطبيقات يدويًا. وإذا ظهرت رسالة إزالة التطبيقات مؤقتًا أثناء التحديث فاضغط على متابعة.
ما الفرق بين التثبيت تلقائيًا والتنزيل تلقائيًا؟
التثبيت تلقائيًا ينزّل التحديث ويثبّته ليلًا أثناء الشحن والاتصال بشبكة Wi-Fi. التنزيل تلقائيًا ينزّله فقط لتثبّته لاحقًا، ولا يظهر إلا بعد إيقاف التثبيت تلقائيًا.
هل يمكن تحديث الايفون من الكمبيوتر؟
نعم. وصّل iPhone بالكمبيوتر بكبل، واستخدم فايندر على Mac بنظام macOS 10.15 أو أحدث، أو iTunes على الأنظمة الأقدم وعلى Windows، ثم انقر على التحقق من وجود تحديث.
ماذا أفعل إذا علق التحديث أو لم يكتمل؟
أبقِ الجهاز على الطاقة وتابع التقدّم. وإذا استمرت المشكلة فاحذف التحديث من مساحة تخزين الجهاز ونزّله مرة أخرى، أو حدّث باستخدام Mac أو iTunes.
