O Spotify Premium Família é um plano em que só o administrador, a pessoa que fez a assinatura, recebe a cobrança, e ele convida os outros membros pela página do plano. Cada membro entra com a própria conta do Spotify, mas precisa morar com o administrador e informar o mesmo endereço residencial que ele indicou ao criar o plano.
Duas regras pegam muita gente de surpresa. A primeira: os membros só podem trocar de plano uma vez a cada 12 meses. A segunda: se você já paga o seu próprio Premium e entra como membro, perde o tempo restante da sua assinatura. Conferi as duas na central de ajuda do Spotify em outubro de 2026.
Quem paga e o que acontece com quem já era Premium
| Situação | O que o Spotify faz |
|---|---|
| Administrador do plano | Recebe a cobrança do valor integral, não importa quantos membros estejam ativos |
| Membros | Nunca recebem cobrança, todos os pagamentos são feitos pelo administrador |
| Administrador que já tinha Premium | A cobrança é atualizada sozinha, sem cancelar nada, e a data de pagamento pode ser antecipada alguns dias |
| Membro que já tinha Premium | Perde o tempo restante da assinatura Premium, se houver |
| Plano pré-pago | O novo plano começa quando o crédito pré-pago restante acabar |
| Premium pago por empresa parceira | É preciso cancelar direto com a empresa e esperar a assinatura terminar |
Na prática: se você acabou de renovar um Premium individual por um período longo, vale esperar antes de aceitar o convite. E se o seu Premium vem junto com a operadora de celular ou de internet, resolva esse cancelamento primeiro.
Como criar o plano Família
- Acesse Mudar de plano, se você já é Premium, ou Seja Premium, se sua conta é gratuita.
- Role para baixo e selecione Premium Família.
- Digite seu endereço e escolha a forma de pagamento.
- Siga as instruções na tela.
Convidar e remover membros
O administrador acessa Administrar membros na página do plano Família, cria um convite pelas opções disponíveis ou copia e envia o link. A pessoa convidada entra na própria conta do Spotify (ou cria uma), confirma o endereço completo e segue as etapas. O administrador recebe uma mensagem de confirmação quando ela entra.
Para remover alguém, selecione a conta em Membros do plano, depois Convidar para liberar a vaga e Remover e convidar para confirmar. Remover membros não faz o downgrade do plano: para isso é preciso mudar para um novo plano.
- Usam o mesmo aparelho? O administrador precisa sair da conta antes de o membro abrir o link, senão o convite vai para a conta errada.
- Quem já é administrador de um plano Duo ou Família não pode entrar em outro plano.
- O convite expira quando é usado por outro membro. Peça um link novo.
- Link expirado? Tente abrir numa janela privada ou anônima do navegador.
Entrar e sair do plano como membro
- No computador, abra o link de convite.
- Clique em Aceitar convite.
- Selecione Sim, continuar se a conta estiver certa, ou Mudar conta para escolher outra.
- Insira o endereço do plano e clique em Confirmar.
Para sair, acesse Mudar de plano no computador, clique em Cancelar plano em Planos disponíveis e selecione Sim, cancelar. Lembre da regra dos 12 meses antes.
A verificação de endereço
O Spotify pede o endereço completo dos membros ao entrar no plano, quando o administrador muda de endereço e quando não consegue confirmar o endereço deles. O Spotify diz que não rastreia sua localização, só confere o endereço.
- Se a confirmação falhar, o membro recebe um e-mail e tem até 7 dias para informar o endereço completo.
- Se a verificação falhar ou o prazo passar, ele perde o acesso e vai para a versão gratuita.
- Ele pode voltar ao mesmo plano Família ou Duo, mas não pode entrar em nenhum outro por 12 meses a partir da falha.
- Na verificação por QR code, o administrador abre o código em Seu Premium e Administrar, e o membro escaneia no mesmo lugar, pelo app do celular, em até 7 dias.
O QR code muda a cada poucos segundos, então escaneie presencialmente. Se não funcionar, atualize o app nos dois celulares, confira data e hora e feche e abra o app de novo. E se o endereço não aparecer, lembre que só dá para escolher um endereço do mesmo país em que a forma de pagamento foi emitida. Pode selecionar o edifício, a rua ou um espaço público próximo, mas nunca o endereço de outra pessoa.
Contas monitoradas para jovens ouvintes
Para criar uma conta monitorada, o pai, a mãe ou o responsável legal precisa ser o administrador do plano. No celular: foto de perfil, Configurações e privacidade, Controle parental e Criar ao lado de Criar uma conta monitorada. Depois você dá o consentimento parental, escolhe um PIN e informa o nome e a data de nascimento do jovem ouvinte.
O consentimento pode ser dado com a foto de um documento, verificada pela Yoti, que exclui os dados ao fim da checagem, ou com um cartão de crédito ou débito, que o Spotify diz que não cobra nem salva. Em Controle parental você bloqueia conteúdo explícito, Vídeos e Canvas, e artistas ou músicas específicos. Um detalhe: desativar uma música explícita também desativa a versão para todas as idades, e remixes precisam ser bloqueados um por um.
Want AI doing the heavy lifting in your marketing?
I build the systems that handle the boring 80 percent, so you get your week back. Done properly, with the human kept in.
Cuidado ao converter uma conta que já existe: o jovem ouvinte perde na hora alguns conteúdos e recursos, os complementos ativos são cancelados e parte da atividade recente e dos dados pessoais é excluída. Você tem 7 dias para clicar em Mudar de volta no e-mail de confirmação. Depois disso, a mudança é permanente.
Minha opinião
O plano Família vale a pena para quem mora junto. Não coloque parente que mora em outro endereço: se a verificação falhar, ele fica 12 meses sem poder entrar em outro plano Família ou Duo. Para comparar os planos, veja quanto custa o Spotify Premium. E se você tem curiosidade sobre o lado de quem cria as músicas, leia quanto o Spotify paga por play.
Perguntas frequentes
Quem paga o Spotify Família?
Somente o administrador, a pessoa que fez a assinatura, recebe cobranças. É sempre cobrado o valor integral, não importa o número de membros ativos.
Preciso morar com o administrador do plano?
Sim. Você precisa morar com o administrador e informar o mesmo endereço residencial que ele indicou ao criar o plano.
Perco meu Premium se entrar no plano Família?
Você perde o tempo restante da sua assinatura Premium, se houver, porque todos os pagamentos passam a ser feitos pelo administrador.
Com que frequência posso trocar de plano?
Os membros só podem trocar de plano uma vez a cada 12 meses.
O que acontece se a verificação de endereço falhar?
A pessoa tem até 7 dias para informar o endereço. Se não conseguir, perde o acesso, passa para a versão gratuita e não pode entrar em outro plano Família ou Duo por 12 meses.
Posso desfazer uma conta monitorada?
Sim, em até 7 dias, pelo botão Mudar de volta no e-mail de confirmação. A conta volta para o serviço gratuito e você precisa convidar o membro de novo.
