لتحديث انستقرام على الايفون، افتح App Store واضغط على صورتك أعلى الشاشة، ثم تحديثات التطبيقات، ثم تحديث بجوار Instagram. على الاندرويد، افتح متجر Google Play، واضغط على رمز الملف الشخصي، ثم إدارة التطبيقات والأجهزة، ثم تحديث بجانب Instagram.
ينصح مركز مساعدة Instagram بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار كأول خطوة عندما لا يعمل شيء كما يجب. والسبب واضح في نص المساعدة نفسه: منذ مايو 2022 لم تعد بعض الإصدارات القديمة من التطبيق مدعومة، لذلك قد تحتاج إلى التحديث حتى يعمل التطبيق أصلًا.
طريقة تحديث انستقرام على الايفون
- افتح App Store.
- اضغط على زر حسابي أو صورتك أعلى الشاشة.
- اضغط على تحديثات التطبيقات.
- اضغط على تحديث بجوار Instagram، أو اضغط على تحديث الكل.
حسب دعم Apple، يتم تحديث التطبيقات التي تنزلها من App Store تلقائيًا بشكل افتراضي على الايفون. التحديث اليدوي مفيد عندما تكون هناك مشكلة وتريد التأكد أن لديك أحدث إصدار الآن.
طريقة تحديث انستقرام على الاندرويد
- افتح تطبيق متجر Google Play.
- انقر على رمز الملف الشخصي في أعلى الشاشة.
- انقر على إدارة التطبيقات والأجهزة.
- ضمن التحديثات المتاحة، انقر على عرض التفاصيل.
- انقر على تحديث بجانب Instagram.
إذا توفر تحديث للتطبيق، سيظهر الزر تحديث أيضًا في صفحة تفاصيل Instagram داخل المتجر. وتذكر مساعدة Google Play أن بعض التطبيقات تطلب أذونات جديدة عند التحديث، وأنك قد تحتاج أحيانًا إلى إعادة تشغيل الجهاز.
تشغيل التحديث التلقائي حتى لا تتكرر المشكلة
| الجهاز | مكان الإعداد | ملاحظة |
|---|---|---|
| iPhone | الإعدادات، ثم التطبيقات، ثم App Store، ثم تحديثات التطبيقات | إذا أوقفته، يصلك إشعار من App Store عند كل تحديث |
| Android (كل التطبيقات) | Google Play، صورة الملف الشخصي، الإعدادات، الإعدادات المفضلة للشبكة، تحديث التطبيقات تلقائيًا | يمكنك اختيار Wi-Fi فقط |
| Android (Instagram فقط) | صفحة تفاصيل Instagram في Google Play، رمز المزيد، تفعيل التحديث التلقائي | لا يغير إعداد باقي التطبيقات |
ملاحظة من مساعدة Google Play: قد لا يتم تحديث التطبيقات تلقائيًا إذا كان هناك خطأ في تسجيل الدخول إلى أحد الحسابات على جهازك.
إذا لم يظهر التحديث أو لم يكتمل التنزيل
- تحقق من اتصالك بالإنترنت. ينصح Instagram بالاتصال بشبكة Wi-Fi قبل التنزيل للحصول على أفضل النتائج.
- تأكد أيضًا أن نظام تشغيل هاتفك محدّث، فمركز المساعدة يطلب أحدث إصدار من التطبيق ومن نظام التشغيل قبل خطوات حل المشكلات.
- أعد تشغيل الهاتف، ثم حاول مرة أخرى.
حلول أخرى إذا بقيت المشكلة بعد التحديث
- جرّب Wi-Fi وبيانات الجوال: لمعرفة إن كان السبب ضعف إحدى الشبكتين.
- احذف التطبيق وأعد تثبيته: على الايفون اضغط مع الاستمرار على رمز Instagram ثم إزالة التطبيق، وعلى الاندرويد من إعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم Instagram ثم إلغاء التثبيت. بعدها أعد التثبيت من المتجر وسجل الدخول.
- أبلغ عن المشكلة: من ملفك الشخصي اضغط على القائمة، وأسفل مزيد من المعلومات والدعم اضغط على مساعدة، ثم الإبلاغ عن مشكلة. يمكنك هز الهاتف في مكان المشكلة أو الإبلاغ دون هز.
نقطة مهمة قبل حذف التطبيق: حذف تطبيق Instagram من الهاتف ليس حذفًا للحساب. يقول مركز المساعدة إن Instagram سيحفظ معلومات صورك وملفك الشخصي، وتعود إليها بتسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة السر. أما حذف الحساب نفسه فخطوات مختلفة تمامًا، شرحناها في طريقة حذف حساب انستقرام.
بدائل إذا لم يعمل التطبيق على جهازك
- يمكنك دائمًا فتح Instagram.com من متصفح الهاتف أو الكمبيوتر.
- على الاندرويد، يمكنك التبديل إلى Instagram Lite، وهو إصدار يستخدم بيانات اتصال أقل.
بعد التحديث قد تظهر لك ميزات جديدة في الإعدادات، مثل الوضع الليلي في انستقرام. ويذكر مركز المساعدة أيضًا أن بعض المشكلات سببها أن ميزة ما لم تتوفر للجميع بعد، وليس أن تطبيقك قديم.
رأيي
اترك التحديث التلقائي مفعّلًا لـ Instagram، ولا تحمّل نسخًا معدلة أو ملفات تثبيت من خارج App Store وGoogle Play. وإذا لم تحل المشكلة بعد التحديث، فلا تحذف حسابك بدافع الإحباط: احذف التطبيق فقط وأعد تثبيته، ثم أبلغ عن المشكلة من داخل التطبيق.
Want AI doing the heavy lifting in your marketing?
I build the systems that handle the boring 80 percent, so you get your week back. Done properly, with the human kept in.
الأسئلة الشائعة
كيف احدث انستقرام على الايفون؟
افتح App Store، اضغط على صورتك أعلى الشاشة، ثم تحديثات التطبيقات، ثم تحديث بجوار Instagram.
كيف احدث انستقرام على الاندرويد؟
افتح متجر Google Play، انقر على رمز الملف الشخصي، ثم إدارة التطبيقات والأجهزة، ثم تحديث بجانب Instagram.
لماذا يطلب انستقرام التحديث؟
منذ مايو 2022 لم تعد بعض الإصدارات القديمة من التطبيق مدعومة، لذلك قد تحتاج إلى التحديث.
هل حذف تطبيق انستقرام يحذف حسابي؟
لا. يقول مركز المساعدة إن Instagram سيحفظ معلومات صورك وملفك الشخصي، وتعود إليها بتسجيل الدخول.
ماذا افعل اذا لم يعمل انستقرام بعد التحديث؟
جرّب Wi-Fi وبيانات الجوال، ثم احذف التطبيق وأعد تثبيته، ثم أبلغ عن المشكلة من مساعدة داخل التطبيق.
