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YouTube ショートが止まるときの直し方(2026年版)途中で固まる、次に進まないときの原因と公式の対処順

YouTube ショートが途中で止まるときは、まずモバイル回線と Wi-Fi を切り替え、次にアプリのキャッシュを削除し、最後にアプリと端末を再起動します。これは YouTube ヘルプが再生の問題に案内している順番です。一方で、ショートが次の動画に勝手に進まないのは不具合ではなく、選んだショートが継続的に再生される仕組みのためです(2026年10月時点)。

「ショートが止まる」には、再生中に固まる場合と、1本見終わっても次に進まない場合の2つがあります。直し方がまったく違うので、まずどちらなのかを見分けてください。2026年10月26日に確認した YouTube ヘルプをもとにまとめます。

どちらの「止まる」かを見分ける

症状考えられる理由対処
再生中に映像が固まる、読み込みが続く回線、アプリのデータ、端末の状態下の公式手順を順番に試す
音だけ流れて映像が止まる公式ヘルプに個別の説明はない下の公式手順を同じ順に試す
1本終わっても次に進まない選んだショートはショート プレーヤーで継続的に再生されるスクロールして次の動画へ進む

再生中に止まるときの公式の対処順

ステップ 1: 別のインターネット接続を試す

モバイル回線を使っている場合は Wi-Fi に、Wi-Fi を使っている場合はモバイル回線に切り替えて、もう一度再生します。公式ヘルプは、モバイル回線ではデータ通信料がかかる場合があると注意しています。

ステップ 2: アプリのキャッシュを削除する(Android)

  1. 端末の設定アプリを開きます。
  2. 「アプリ」または「アプリケーション」をタップします。
  3. 「YouTube」をタップします。
  4. 「ストレージ」から「キャッシュを削除」をタップします。
  5. ショートをもう一度再生します。

ステップ 2: アプリを取り除いて入れ直す(iPhone)

  1. 設定を開き、「一般」から「iPhone ストレージ」に進みます。
  2. アプリ一覧から「YouTube」をタップします。
  3. 「App を取り除く」をタップし、確認画面でもう一度タップします。
  4. 取り除かれたら「App を再インストール」をタップします。

iPhone には Android のような「キャッシュを削除」ボタンがありません。YouTube ヘルプが iPhone 向けに案内しているのは、この「App を取り除く」と再インストールの手順です。詳しくは YouTube のキャッシュ削除の解説も参考にしてください。

ステップ 3: アプリと端末を再起動する

  • 最新バージョンの YouTube アプリを使っているか確認する
  • アプリを終了してから再起動する
  • 端末を再起動してから、もう一度再生する

公式ヘルプは、再生に関する問題やエラーのほとんどはこれらの手順で解決できると説明しています。それでも直らない場合は、別の端末で同じショートが再生できるか試すと、原因が端末側かどうかを切り分けられます。

次の動画に進まないとき

公式ヘルプによると、ショートを選ぶと、その動画はショート プレーヤーで継続的に再生されます。テレビのアプリでは、次のショートに進むには下にスクロールするよう案内されています。つまり次へ進むのは自分で操作したときで、これは故障ではありません。自動再生の動きや設定については、YouTube ショートの自動再生の解説で詳しく扱っています。長い動画で次の動画が自動再生されない場合は、別の設定が関係します。

テレビでショートが止まる、見られないとき

ショートは、ほとんどのスマートテレビ、ゲーム機、ストリーミング デバイスの YouTube アプリで見られます。リモコンでは、ショートを直接クリックすると再生と一時停止、下にスクロールすると次のショート、上にスクロールすると前のショートに移動します。

見落とされがちなのが端末の古さです。公式ヘルプには、2019年より前に発売された一部のデバイスではショート プレーヤーを使えない場合があると書かれています。テレビでだけショートがうまく動かないなら、まずテレビの発売時期を確認してください。

ショートの長さを知っておく

公式ヘルプによると、1本のショート動画は3分以内です。3分近いショートを見ていると止まったように感じることがありますが、終わりまで再生されたあとは、次のショートへ自分でスクロールして進みます。

スマホのアプリでショートを開くには、画面下部の「ショート」をタップします。ショートを見ている途中でライブ配信が表示されることもあるため、ライブを開いてしまって止まったように見える場合もあります。

止まったことを YouTube に伝える方法

同じ症状が続くときは、再生の問題が起きた直後に、プロフィール アイコンから「ヘルプとフィードバック」、「フィードバックを送信」の順に進むと YouTube に報告できます。ショート全般が見られないときは YouTube が再生できないときの直し方 も確認してください。

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私の結論

ショートが固まるなら、回線の切り替え、キャッシュの削除、再起動の順に試すのが公式の答えです。iPhone は「App を取り除く」がキャッシュ削除の代わりになると覚えておくと迷いません。次に進まないだけなら設定を探す必要はなく、スクロールすれば次のショートに進みます。ショート自体を減らしたい場合は YouTube ショートを非表示にする方法 が役に立ちます。

よくある質問

YouTube ショートが途中で止まるのはなぜですか?

回線の状態、アプリにたまったデータ、端末の状態が主な原因です。公式ヘルプは、回線の切り替え、キャッシュの削除、再起動の順に試すよう案内しています。

ショートが次の動画に進まないのは故障ですか?

故障ではありません。選んだショートは継続的に再生され、次の動画へはスクロールして進みます。

iPhone で YouTube のキャッシュを削除するには?

設定の「一般」から「iPhone ストレージ」で YouTube を選び、「App を取り除く」を実行してから「App を再インストール」をタップします。

Android でショートが固まるときは何をすればいいですか?

設定アプリの「アプリ」から YouTube を選び、「ストレージ」の「キャッシュを削除」をタップしてから再生し直します。

Wi-Fi でもショートが止まるときは?

モバイル回線に切り替えて再生してみてください。回線を変えて直るなら、Wi-Fi 側の問題と判断できます。

ショートが止まる問題を YouTube に報告できますか?

できます。問題が起きた直後に、プロフィール アイコンから「ヘルプとフィードバック」、「フィードバックを送信」の順に進みます。

テレビでだけショートが動かないのはなぜですか?

公式ヘルプによると、2019年より前に発売された一部のデバイスではショート プレーヤーを使えない場合があります。

アプリを再起動しても直らないときは?

端末を再起動し、YouTube アプリが最新か確認します。別の端末で再生できるか試すと、原因を切り分けられます。

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